Список вопросов
Ответ дан

некорректная информация о условиях открытия карты по ссылке друга, вымогание доступа к персональным данным на госуслугах

20.11.2024 17:19
5
Альфа-Банк

блокируется доступ по вымышленным причинам в личном кабинете, заставляют подтягивать первоснальные данные госуслуг, на что я не согласна, данные паспорта предоставлены этого всем банкам для открытия дебетовой карты достаточно

значит открыла карту по ссылке друга, так другу за 1500 руб нужно 90 дней не пользоваться картой зарплатной, или вынуждают совершать покупки на 3000 ил 5 покупок, если бы я видела эту информацию в рекламе я бы с альфа-банком не связывалась

уже был неприятный опыт с отр=крытием вклада-прошло 13 лет-забылось 

курьер на встречу опопздал на 40 минут, в офис банка ехать пришлось, в общем, одни неприятные эмоции от работы банка, а везде рассказывают о 1 месте для клиентов, нуну даже ВТБ таких проблем клиентам не доставляет и это еще дебетовая карта

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
списание комиссии
Альфа-Банк

Прошу решить следующий вопрос, в чате с банком данный вопрос разрешили отрицательно, однако данные вопросы у других... Читать полностью

положить наличные на счёт альфа банка,без карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,попросили внести деньги на счёт знакомому,на Альфа банк,через банкомат.Выбираю операцию,без карты,пото... Читать полностью

Какую похвалу вы ждете от своих клиентов,привлекая их вознаграждением?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11876605/#bankAnswer Мне было предложено в октябре 2024 года... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карту
Альфа-Банк

Добрый вечер у меня заблокировали личный кабинет и карту. В офисе была подтвердила что я действительно переводила э... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

Так и не дождался ответа Читать полностью

Потратил 60 мин в офисе, сделал все что мог, но внести платеж по ипотеке не получилось. Как это возможно?
Альфа-Банк

Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью

Погашения кредита на индивидуальных условиях
Альфа-Банк

Произошла со мной следующая ситуация. В 19 году уехал работать и жить за границу, активно пользовался картами Альфа... Читать полностью

Не возвращают деньги
Альфа-Банк

Не отдают деньги. Первый раз пришла в банк 30 или 31 октября, точно сказать не могу так как документов о приеме не... Читать полностью

Почему не зачтён отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите пжл. Почему не зачтён мой отзыв. Банки.ру написал, что нужен ответ автора. Какой именно отв... Читать полностью

Не дают закрыть счет
Альфа-Банк

Ужасный сервис! — плохой голосовой помощник. Неудобно совершать переводы.Да и ещё под конец заблокировали мне карту... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали личный кабинет и карту
Альфа-Банк

Добрый вечер у меня заблокировали личный кабинет и карту. В офисе была подтвердила что я действительно переводила э... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Мой отзыв проверяется больше 30 дней!
Альфа-Банк

площадка проверила отзыв, попросили дополнить, я дополнила, в итоге банк теперь не отвечает  Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как проверяют ответы?
Альфа-Банк

Добрый день! Я написала отзывы 6 и 7 ноября. На сайте зачтены отзывы за 11 и 12 ноября. Какая-то странная ситуация(... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Здравствуйте Я бы хотела узнать ответ
Альфа-Банк

Здравствуйте я на писала отзыв и не могу найти, что мне ответили зачтено или нет🙈 Читать полностью

20.11.2024 Другое
Мой отзыв проверяется больше 30 дней!
Альфа-Банк

Здравствуйте, Мой отзыв проверяется больше 30 дней! https://cloud.mail.ru/public/kEem/R1CxceLs7 Читать полностью

20.11.2024 Другое
Вопрос по оформлению дебетовой Альфа‑Карты заявкой на сайте.
Альфа-Банк

Добрый день.Подскажите, как заказать именную карту с наличием на ней моих данных, вместо обычной? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Нет подтверждения вывода кеш бека.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Чек скан отклоняет вывод кеш бека на альфа карту. Читать полностью

20.11.2024 Другое
В банки.ру отправила запрос на помощь с эскроу счетом, но помощь так и не получила- что делать?
Альфа-Банк

14.11.24 отправила первую заявку на эскроу счету- банк не возвращает средства по сделке (документы с моей стороны и... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Почему к отзыву дали такой комментарий
Альфа-Банк

Здравствуйте. К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/ Альфа-банк оставил такой ком... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Не зачли отзыв на Банки РУ
Альфа-Банк

Добрый день,Хотел бы поинтересоваться по какой причине не зачли мой отзыв на БанкиРу. Все условия выполнены, модера... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
"Халва.Десятка" обман и нежелание решить вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгие годы я являюсь клиентом банка, писала всегда только положительные отзывы и благодарности банку... Читать полностью

«Обман» клиентов банка
Т-Банк

Это понятно, что активности проводятся в соответствии с условиям. Однако, потом банк начинает уходить от своих обяз... Читать полностью

Блокировка кредитной карты
ВТБ

В смысле по причине "Утеря"? Я в банк с такой причиной не обращалась!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

списание комиссии
Альфа-Банк

Прошу решить следующий вопрос, в чате с банком данный вопрос разрешили отрицательно, однако данные вопросы у других... Читать полностью

Увеличили лимит не уведомив на 1000, в следствии чего списали проценты более 5000
Т-Банк

И я , и супруга, имеем счета в вашем банке, на которые я только по себе начисляю зарплату с 3 работ, с обеих карт п... Читать полностью

Когда снимут ограничение со счета?
Сбербанк

Спасибо. Отправила письмо вам на почту. Читать полностью

положить наличные на счёт альфа банка,без карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,попросили внести деньги на счёт знакомому,на Альфа банк,через банкомат.Выбираю операцию,без карты,пото... Читать полностью

ПДН как рассчитывается
Сбербанк

Мария, вы выясняете этот вопрос с 9 октября. Вам не кажется странным, что Сбербанк целых полтора месяца не знает от... Читать полностью

Решите проблему пожалуйста.
Совкомбанк

При пополнении счёта карты в банкомате Совкомбанк , Энгельс ул Тельмана 33, после принятия 25000₽ терминал отключил... Читать полностью

Не пришли деньги от сбер спасибо.
Сбербанк

После конвертации бонусов на рубли, деньги не зачислены на карту. Читать полностью

20.11.2024 Другое