Список вопросов
Требуется уточнение

Бездействие на банкиру

здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете как можно ускорить этот процесс?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ускорить процесс проверки отзыва нет возможности. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не прошла оплата при покупки ОСАГО

Здравствуйте! При покупки ОСАГО в Росгострахе на вашем сайте не прошла оплата, так как на крате не было достаточног... Читать полностью

Долго проверяется отзыв

Здравствуйте,почему так долго у вас проверяются отзывы ?я оставил отзыв 16.11.24 ,до сих проверяется,какой срок про... Читать полностью

Отмена подписки и возврат денег

Как отписаться от cred и вернуть деньги? Читать полностью

Вопрос по вознаграждению за участие в акции по оформлению дебетовой карты через сайт банки ру

Здравствуйте, я через ваш сайт сделал заявку на дебетовку Уралсиб, за которую сайт банки ру должен начислить вознаг... Читать полностью

куда делся Форум на банки ру ???

куда делся Форум на банки ру ??? так неудобно стало _ УЖАС - какой_то диалог , хрен что поймешь !!! Читать полностью

Одобрение ипотеки / заявки / личный кабинет

Уважаемый бот поддержки, какой смысл писать только предварительный ответ, если он всегда будет положительным? Читать полностью

Отзыв комментарий "Не зачтен"

Добрый день. По какой причине не зачтены мои два отзыва от сентября месяца?  Читать полностью

Страховой полис Осаго

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера оформил страховой полис Осаго, а подарочного сертификата на Ozon не вижу... Читать полностью

Как убрать свои данные с банки ру?

Как убрать свои данные с банки ру? Читать полностью

Некорректный адрес

Здравсвуйте!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменить заявку на кредит

Случайно нажал подать заявку Читать полностью

Не открываются в профиле отзывы, горит ошибка 403 Forbidden

. Как удалить ошибку, чтобы в своём профиле открыть ранее написанные отзывы Читать полностью

Пополнение кредитной карты сверх лимита

Банк Открытие , есть кредитная карта с лимитом 147000р. Карта полная, лимит не затронут. Внесла пополнение через ба... Читать полностью

оплата полиса ОСАГО

добрый вечер! не проходит оплата полиса ОСАГО, как быть? на странице оплаты высвечивается ошибка 403 Читать полностью

Закрытие ипотеки

Здравствуйте, банк Россельхоз не отдает закладную , полностью погасили ипотеку , обратились в банк , нам сказали чт... Читать полностью

Акции "1000 рублей на бензин за оформление полиса ОСАГО"

Акция действует на один полис ОСАГО или можно оформить два полиса ОСАГО (на разные автомобили) и получить два промо... Читать полностью

рефинансирование в ВТБ?

рефинансирования втб Читать полностью

Электронное ОСАГО

Добрый день! При оформлении электронного полиса в приложение Банки.ру произвела оплату, но полис на электронную поч... Читать полностью

Рефинансирование

Подал заявку через ваш сервис на рефинансирование, почему отправлены заявки на кредитные карты? Читать полностью

В каких микрозаймов у меня взят займ?

Гдеуменязайм? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонок мне как третьему лицу с вашего отдела взыскания
Т-Банк

Звонтя мне пот третьему лицу , нагло общаются ваши сотрудники, на мой номер который не указывал, согласно закону о... Читать полностью

некорректное составление обращений
Альфа-Банк

Имею карту с годовым беспроцентным периодом, который заканчивался 18 ноября, в силу независящих от меня обстоятельс... Читать полностью

Обман Совкомбанк, чтоб не выполнить условия по договору
Совкомбанк

Здравствуйте, платила кредит в Совкомбанк 36 месяцев, была акция о том, что после окончания вернуться все проценты.... Читать полностью

21.11.2024 О банке
ИТ-ипотека-повышение ставки с 5% до 19,5% из за копии трудовой
ВТБ

Добрый день, пытаюсь решить вопрос с изменением ипотечной ставки из за не вовремя предоставленной трудовой книжки,... Читать полностью

купил ОСАГО № 0471247265

купил ОСАГО № 0471247265 в базе нет, вознаграждения нет от озон Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" 70%, выполнил целевое действие... Читать полностью

115 статья блокировка
Сбербанк

Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Добрый день.В декабре 2021 года оформил кредит в вашем банке. Ежемесячный платеж по 32000 руб на 5 лет. В связи с с... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как закрыть карту которая дистанционно ограничена к обслуживанию?
Т-Банк

Я уже обращался к Вам с конкретным вопросом. Как закрыть карту которая дистанционно ограничена к обслуживанию или в... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка.
Сбербанк

Я жду ответа на вопрос о кредите сбербанка и её привязке к приложению сбп. Разработчики сказали обращаться в банк.... Читать полностью

21.11.2024 Другое