❓ Как оплатить кредит?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как оплатить кредит?

Иные вопросы

20.11.2024 08:51

ВТБ

Автор

user-133720080887

Иркутская обл, г Братск

Добрый день!

По исполнительному листу наложен арест на карты и счета, в том числе на кредитную карту.

Невозможно оплатить даже минимальный платеж по кредиту. Никакого решения проблемы по словам сотрудников ВТБ (по номеру 1000) не существует.

Обязательства по кредиту возникли раньше, чем долг по исполнительному листу.

Есть два дела: долг по ИП и платеж по кредиту, почему банк соединил это в одно целое?

Банк ВТБ сознательно ставит клиента в еще более сложное положение, не дает оплатить кредит, начисляет проценты и штрафы, ухудшает кредитную историю.

Оплата долга по ИП происходит каждый месяц, на это уйдет время. А банк все это время будет не принимать платежи по кредиту, насчитывать проценты и получать незаконное обогащение? (так как не дает никакой возможности закрыть кредит).

Я хочу выполнить свои обязательства по кредиту перед банком, дайте мне эту возможность!

Так не бывает, что нет решения! Не надо ссылаться на правила ареста карт. Вы не даете даже членам семьи погасить кредит своими средствами. Есть сроки оплаты и не засчитывая платеж по кредиту вы сами нарушаете условия договора! Кредитные обязательства возникли раньше, клиент добросовестно их выполнял.

ВЫ будете несколько лет проценты накручивать и отправлять коллекторов, вместо того, чтобы дать клиенту возможность выполнить свои обязательства?

Жду возможных вариантов решения. (Долг по ИП оплачиваться будет каждый месяц в течении нескольких лет)

Добрый день!

Согласно статьи 6 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Следовательно, мы обязаны исполнить каждое поступившее к нам постановление по тем счетам, которые указаны в постановочной части данных документов.

В случае если у клиента имеется ограничение на счете, установленное на основании поступившего в Банк исполнительного документа, то для оплаты обязательств перед Банком клиенту необходимо разместить денежные средства сверх суммы установленного ограничения на счете.

Дополнительно отметим, что в соответствии со статьей 27 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Эксперт банка

Цегельная Ольга

Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент

Задать вопрос

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 819 Отделений 188

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Едина форма согласия, отказ от сбора биометрии.

Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью

21.11.2024 Иные вопросы

Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?

По закону наследник несёт ответственность за возвращение долга. Но наследники умершего не должны нести наказание за... Читать полностью

21.11.2024 Иные вопросы

Как вернуть деньги с виртуального кошелька Твил за отмену бронирования?

Цегельная Ольга, обращались в службу поддержки сервиса «Твил» В возврате денежных средств было отказано. Читать полностью

21.11.2024 Другое

ВТБ кредит наличными

Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью

21.11.2024 О банке

Не дали кредит зарплатному клиент

Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью

21.11.2024 Другое

Повышенные проценты , договор ПДС

Могу ли я открыть вклад с повышенными процентами по программе долгосрочных сбережений если накопительная часть уже... Читать полностью

21.11.2024 Другое

Как получить копию договора по кредиту от2011 года с истекшим сроком исковой давности банка Открытие, который перешел в банк ВТБ

Здравствуйте, хотел получить копии договора по кредиту банка Открытие, и копию договора на основании которого бан... Читать полностью

21.11.2024 Иные вопросы

Учетная запись заблокировали

добрый вечер пожалуйста, прошло уже 3 дня как мой аккаунт заблокировали я уже все перепробовал звонил в онлайн серв... Читать полностью

21.11.2024 Текущий счет

Гарантия возврата аванса

Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью

21.11.2024 Другое

Ошибка в оценке качества клиентского обслуживания.

Здравствуйте, Ольга. 18.11.2024 задал несколько вопросов Вашим операторам в личном кабинете. Ребятишки ответили быс... Читать полностью

21.11.2024 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме