20
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21.11.2024 г в размере 2990 рублей. Он не давал согласия на подключение платной услуги «Премиум». Просим вернуть списанные средства в полном объёме.
Просим разобраться в сложившейся ситуации и предоставить мне информацию о том, почему было произведено списание. Также прошу принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Спасибо за внимание к моему обращению. Надеюсь на скорое разрешение этой ситуации.
Здравствуйте!
С данным вопросом, к сожалению, помочь не можем.
Наш маркетплейс является абсолютно бесплатным сервисом и денежные средства с клиентов мы не взимаем.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в банк, где у вас открыт счет с которого произошло списание и в организацию, в пользу какой произошло списание.
Почему Банки ру не выплачивают вознаграждение по акции "Пригласи друга" и игнорируют обращения на эту тему.Если на... Читать полностью
Отвратительное обслуживание . не возможно дозвониться до специалистов Альфа банка из за не адекватного электронного... Читать полностью
Здравствуйте после расторжения договора ОСАГО со страховой компанией ГЕЛИОС, не могу оформить новый полис на вашем... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад в долларах США? Не вижу ни одного предложения! Читать полностью
Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и в... Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг, а то он старый висит Читать полностью
После перевода автокредита в сбербанк,не получается загрузить каско,в ваш банк был направлен страховой документ,чер... Читать полностью
Прошу проверить заявку от моего имени на получение кредита. Я не подавала заявку и не буду подавать. Звонила девушк... Читать полностью
Сохранится ли процентная ставка при закрытии вклада открытого в Росбанке через Банки ру Читать полностью
Писала отзыв об альфа банке 4 раза, прошу дать комментарий к каждому из отзывов. В специальном окне-пояснении комме... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли английский банк в Москве? Если да, то какой? Спасибо... Читать полностью
Какие изменения в СБП будут с 1 мая и где подробно изучить? Читать полностью
Пришло сообщение с Банки ру с четырехзначным кодом *** сразу поступил звонок с телефона 8966***13 якобы с почты япо... Читать полностью
Добрый день Мошенник воспользовавшись серонлайн оформляет кредит на девушку инвалида С-ву Анастасию под 27... Читать полностью
Отзыв не оставляется,т.к. там автоматически только вопрос "Автокредит" предлагается и больше ничего на вы... Читать полностью
Добрый день. Я не получила бонусы от банки ру за открытие влада свыше 500 тыс руб в гаспромбанк, 02.08.2024.заявка... Читать полностью
Здравствуйте. Является ли нарушением договора сберлогистики такое обстоятельства как смена адреса и время выдачи за... Читать полностью
В моём профиле исчезли мои отзывы. Читать полностью
Я не могу найти ответ на свои вопросы. Вижу стикер "ответ дан", а где он дан? Читать полностью
ФЗ номер 112 от 29.05.2024 года сняли денги у инвалида по задолжности ,что не имели делать сотрудники Сбербанка. Ко... Читать полностью
Банк ограничил по 115фз,4декабря2024.Все документы были предоставлены в банк, последние 23.12.2024,по 28.12.24 огра... Читать полностью
Только почему то между своими счетами у меня есть возможность переводить, так в чем проблема так же открыть доступ... Читать полностью
Я Захаров захар васийливич 25.07.2008. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуста режим работы банка? И как можно снять и где деньги с со сберегательного счета бе... Читать полностью
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Почему Банки ру не выплачивают вознаграждение по акции "Пригласи друга" и игнорируют обращения на эту тему.Если на... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали вход Сбербанк онлайн,из-за перевода с тинькоф на Сбербанк Читать полностью