29
Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дело в том, что 15.11 я вносила на карту МТС банка через мир пэй денежные средства в банкомате Сбербанка, расположенного по адресу г Омск, ул Фрунзе 1 к 4, номер АТМ 11025117, сумма в размере 64 000 рублей.
По итогу на экране вышла информация о том, что МТС банком во внесении отказано. Вместо того, чтобы вернуть мне деньги, банкомат их успешно пересчитал и на этом все, даже чек не выдал, но в мир пэй высветилась не успешная операция на эту сумму.
На горячей линии Сбера мне сказали, что нужно чтобы МТС банк сделал запрос на возврат средств и они помочь не могут, хотя банкомат Сбера деньги не вернул. В тот же день я оставила в МТС обращение, они сказали что со Сбером будут взаимодействовать по данному вопросу. Денег до сих пор нет. Ни одна из сторон мне не может сказать, на каком этапе находится рассмотрение. Ещё и выяснилось сегодня, что МТС банк в обращении сумму неправильно указал, 65 000р, а не 64 000, тоже вопрос, на сколько ли это критично.
Собственно, у меня вопрос, может ли Сбер оказать дополнительное содействие по данной проблеме, тк я сижу без денег вторую неделю. Все таки банкомат Сбербанка мне не вернул деньги.
Здравствуйте! Рекомендую дождаться решения в поддержке МТС банк. Корректную сумму лучше им передать. Если по каком-то причинам вам откажут, то для дальнейшей проверки понадобится наличие активной карты Сбера и копия отказа. Напишите мне, пожалуйста, если такое произойдет
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаются списать 700р со счета через t-bank card2card moscow rus, можно ли как-то узн... Читать полностью
скрыл клад везла в городе владикавказ нечаяно сам нахожусь не там могу ли снять деньги в местом отделение Читать полностью
Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью
крутая политика, вопросов бы вроде к тебе нету, но карту мы тнбе дебетовку не одобрим :( Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 18.30 я положил 3 000 руб. на карту Т-Банка, использую банкомат Сбер, после того как вложил... Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
23.12.2024г в 11.40 я воспользовалась банкоматом номер 60016371 в магазинн Спар по адресу ул. Аксакова, 125В купюро... Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
Добрый день! Я юр лицо, уменя есть мопещение в собственнсти.Хочу разместить банкомат по адресу: Тамбовская область... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер отдела, с кем я могу ообщаться по-поводу установки терминала.Тамбовская о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера попыталась пополнить карту Тинькофф через банкомат Сбербанка по адресу г. Владимир, улица Нижня... Читать полностью
Могу ли я убрать свой профиль и карты с телефона мужа, оставив только на своём, и внести его профиль и карты на его... Читать полностью
Здравствуйте, правда, что если я оформила кредитную карту Сбербанка 2 недели назад, то я могу снимать наличные без... Читать полностью
Списаны деньги. cbs atop g Moscva. Кто они что за комп.как вернуть деньги Читать полностью
Прошу дать полный ответ, почему я пишу отзыв о банке с хорошими характеристики, прикладываю договор, а мне отказыва... Читать полностью
Здравствуйте. Что делать, если 25.12.2024 сообщила код из смс мошенникам и не знаю, на какой платформе банков, фина... Читать полностью
Хорошо буду ждать информации. Читать полностью
Добрый день!29.11.2024 оформила дебетовую карту по ссылке-приглашению,для участия в программе "приведи друга и полу... Читать полностью
какую сумму мне одобрил банк "русский стандарт"? Читать полностью
мне одобрили кредит, русский стандарт или нет? Читать полностью
Хочу отписаться и чтобы вернули деньги за подписку четыре раза сняли по 499 руб Читать полностью
Приветствую, у меня ограничили операции в Альфа банке, просто так. Нет объяснений их поступку, решить проблему не м... Читать полностью