Задвоение профиля, не даëт спб и перевод денег

Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью

Проверка отзыва в приложении

Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Если закрыть расчетный счет в Альфа-банке - он "отменяет" бывших клиентов

Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью

Банк списал страховку за кредитную карту, после обращения в службу поддержки в течении 10 минут средства были возвращены на счёт. Спасибо за оперативность

Коренькова Наталья Валентиновна Обращение Nº А24112412695 Читать полностью

обратился в банк для закрытия счета и вывода средств по «генеральной доверенности»

обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью

Почему ваш консультант рекомендует действия, за которые списываются лишние 10000 рублей с карты за комиссию?!

Не могу ответить на ваш комментарий по нашей жалобе, но это разве нормально, что консультант рекомендует закрыть за... Читать полностью

Мошенники оформили на меня микрозайм, через альфа банк, хотя карты у меня нет, не делал никогда

Утерял давно симкарту с номером 79877129896 а сегодня узнал что на ней висит микрозайм на мое имя и альфа картой, а... Читать полностью

У меня заблокирован личный кабинет в приложении Альфа банка

Заблокирован личный кабинет, не могу снять денежные средства, пишет что было заблокировано в цели безопасности и за... Читать полностью

Как войти на свой счет?

Здравствуйте я бы хотел узнать причину почему я не могу войти в свой банк по номеру 89803771414. Читать полностью

Уже прошёл месяц, карты банка нет и нет. А и заявка есть и счет открыт. Плюс - два курьера приезжали. Толку нет. Спасибо за понимание

Вот и весь вопрос и .... Читать полностью

Проверка отзыва в приложении

Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Альфа банк жульничает

Льготный период по кредитке 365 был оплачен в день его окончания в 10-00. Дождались обнуления задолжености. Вечером... Читать полностью

Расторжение договора

Добрый день! Жду Ваш ответ Читать полностью

Как платить кредит, если человек в армии.

Татьяна, я не спрашивала личную информацию! кредитные каникулы у вас не предоставляются для срочной службы! Видимо,... Читать полностью

ВЕРНИТЕ КЕШБЭК ЗА СЕНТЯБРЬ, УЖЕ НОЯБРЬ

Я вам в октябре написала отзыв и как Вы просили отправила данные на почту!!!Вот ссылка https://www.banki.ru/service... Читать полностью

Уменьшили выплату за отзыв

Татьяна, добрый вечер! Сегодня техническая поддержка банки.ру прислала ответ, что бонусы начисляет банк! А в чате... Читать полностью

Невозможно дозвониться до оператора!!!

Спасибо что занимаетесь отписками! Читать полностью

Как платить кредит, если человек в армии.

Здравствуйте! Очень интересная ситуация складывается. Моего брата в 25 лет забрали в армию, на срочную службу, и в... Читать полностью

Отзыв по дебетовой карте (комиссия).

Уважаемая Администрация, добрый вечер. сегодня, а именно 24.11.2024 года отправил отзыв по дебетовой карте (комисси... Читать полностью

Вопрос по отзыву за деньги

Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью

Нет возможности оплатить обязательный платеж по кредитке

Добрый день. Я должна до 30 ноября внести 47266 на кредитную карту. Кредитная карта 27.8 % годовых Вся задолженость... Читать полностью

Претензия: приведи друга

На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью

Задвоение профиля, не даëт спб и перевод денег

Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью

Проверка отзыва в приложении

Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Почему зарплату стали переводить на старую заблокированную карту Моментум

Мою зарплату вдруг стали зачислять на старую заблокированную карту Моментум .... 1698. В чем причина и как я могу... Читать полностью

Техническая ошибка или намеренное введение в заблуждение?

Переписка с профильным подразделением банка по проблемам с данной картой продолжается около 3 месяцев. Рассмотрение... Читать полностью

Если закрыть расчетный счет в Альфа-банке - он "отменяет" бывших клиентов

Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

К сожалению ни одного письма с ответами мне не поступило, несмотря на неоднократные обращения с такой просьбой. в ч... Читать полностью

Банк списал страховку за кредитную карту, после обращения в службу поддержки в течении 10 минут средства были возвращены на счёт. Спасибо за оперативность

Коренькова Наталья Валентиновна Обращение Nº А24112412695 Читать полностью

Открыли без меня счёт.

Открыли счёт без моего ведома.Я бывший клиент Хоум банка, все счета закрыты аж в 2019 году.Теперь, из-за вашего сам... Читать полностью