Здравствуйте.
Приобрела новый автомобиль в автокредит от Совкомбанка с акцией 5x10000 по карте Халва.
При выборе кредита условия от Совкомбанка оказались самыми выгодными.
Акция классная, оплачиваешь покупки у партнеров Халвы, ваполняешь условия при этом ещё и кэшбек начисляется.
При оформлении кредита кредитный специалист мне обьяснил, что обнуление акции и списание платежа в одно время происходит.
Всегда заранее выполняла условия акции и проблем не знала , а тут думая, что у меня есть ещё день, запланировала на этот день покупки, а как оказалось период акции обновился и тем самым я не выполнила условия акции.
В этот же день списался ежемесячный платеж.
Как я понимаю за невыполнения условий процентная ставка по кредиту повысится на 6%.
Из-за того, что кредитный специалист мне неверно донес информации об акции и я сама детально не изучила условия, в чем безусловно и моя вина, по кредиту повысится процентная ставка.
Прошу помощи и очень надеюсь, что Совкомбанк поможет мне в разрешении данной ситуации.
Заранее спасибо.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день. Моя мама являлась клиентом вашего банка совкома. У нее была карта халва, к ней подключена опция халва... Читать полностью
Банк отказал в выдаче наличных долларов со счета, открытого ранее 09.03.2022 в сумме, меньшей 10000 долларов США. Читать полностью
Я покупаю квартиру с средствами на третьего ребёнка 450 тыс рублей обратилась в данный банк Челиндбанк,оформили как... Читать полностью
Здравствуйте. Не получается прикрепить скриншоты к отзыву… В чём может быть причина? Читать полностью
Добрый день! Где посмотреть - кредит одобрен - документы на подписание Читать полностью
25 ноября 2024 года в 00:00 обратился в чат Совкомбанка. Операторы которого всегда готовы сиюминутно придти на помо... Читать полностью
В течении 2-х недель не могу решить вопрос:а) в ХоумКредитБанк были 3 карты - 4731 основная + 8690 дополнительная (... Читать полностью
Это я уже все слышал в офисе. Но по ГК РФ Статья 859 п.1 я как клиент имею право закрыть счет в любое время по свое... Читать полностью
оформление было в программе всегда да,компания предоставившая данную услугу АО Финансовое агенств,ответили на письм... Читать полностью
Отправила отзыв 11858054 03.11.2024 года, когда узнаю зачтен ли он Читать полностью
Банк отказал в выдаче наличных долларов со счета, открытого ранее 09.03.2022 в сумме, меньшей 10000 долларов США. Читать полностью
Здравствуйте. Не получается прикрепить скриншоты к отзыву… В чём может быть причина? Читать полностью
оформление было в программе всегда да,компания предоставившая данную услугу АО Финансовое агенств,ответили на письм... Читать полностью
Добрый день. Попытка обращения в Контакт- центр Банка заняла у меня час. В течение какого времени мне небходимо доз... Читать полностью
Здравствуйте, в июле 2023 года был приобретен автомобиль в рассрочку, по карте Халва Совкомбанк.условием рассрочки... Читать полностью
Здравствуйте, есть план на открытие валютного вклада. При внесении наличной валюты имеет значение год её выпуска(у... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Уважаемая Маргарита,Благодарю вас за предоставленное разъяснение. Позвольте представиться: я Исмаилов Мухаммадали Ф... Читать полностью
Можно удалить мой номер телефона из базы. 79952942165 Читать полностью
Сегодня обратилась в банк по поводу кредита, перезвонила девушка опросила, не хватило некоторых данных, обещали пер... Читать полностью
Ранее был одобрен кредит наличными, но не был получен. Могу ли я сейчас взять его? Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моего доступа к Тбанк Таргет. Уверяю вас, что н... Читать полностью
появилась ли возможность трансформировать старый ИИС в ИИС-3 с сохранением срока владения ценных бумаг? Читать полностью
Добрый день. В течении какого времени после оплаты мне на электронную почту придет полис ОСАГО? Читать полностью
На запрос об перераспределении участка с изменением кадастрового номера был получен ответ банка - "@id34297846 (Лар... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11932457/На ходу придумывать отмазки, что я якобы "не выполни... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела отменить встречу с представителем альфа банка Читать полностью
Добрый день, уважаемые сотрудники Банки.ру. Подскажите пожалуйста, я писала отзыв о банке Совкомбанк 12 ноября в 14... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили через ваш сервис полис ОСАГО в Росгосстрах страховании, но при проверки в НСИС пишет следующ... Читать полностью
Добрый день. Моя мама являлась клиентом вашего банка совкома. У нее была карта халва, к ней подключена опция халва... Читать полностью