Список вопросов
Требуется уточнение

Как оплатить кредит?

20.11.2024 08:51
50
ВТБ

Добрый день!

По исполнительному листу наложен арест на карты и счета, в том числе на кредитную карту.

Невозможно оплатить даже минимальный платеж по кредиту. Никакого решения проблемы по словам сотрудников ВТБ (по номеру 1000) не существует.

Обязательства по кредиту возникли раньше, чем долг по исполнительному листу. 

Есть два дела: долг по ИП и платеж по кредиту, почему банк соединил это в одно целое?

Банк ВТБ сознательно ставит клиента в еще более сложное положение, не дает оплатить кредит, начисляет проценты и штрафы, ухудшает кредитную историю.

Оплата долга по ИП происходит каждый месяц, на это уйдет время. А банк все это время будет не принимать платежи по кредиту, насчитывать проценты и получать незаконное обогащение? (так как не дает никакой возможности закрыть кредит).

Я хочу выполнить свои обязательства по кредиту перед банком, дайте мне эту возможность!

Так не бывает, что нет решения! Не надо ссылаться на правила ареста карт. Вы не даете даже членам семьи погасить кредит своими средствами. Есть сроки оплаты и не засчитывая платеж по кредиту вы сами нарушаете условия договора! Кредитные обязательства возникли раньше, клиент добросовестно их выполнял.

ВЫ будете несколько лет проценты накручивать и отправлять коллекторов, вместо того, чтобы дать клиенту возможность выполнить свои обязательства?

Жду возможных вариантов решения. (Долг по ИП оплачиваться будет каждый месяц в течении нескольких лет)

Добрый день!

Согласно статьи 6 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Следовательно, мы обязаны исполнить каждое поступившее к нам постановление по тем счетам, которые указаны в постановочной части данных документов.

В случае если у клиента имеется ограничение на счете, установленное на основании поступившего в Банк исполнительного документа, то для оплаты обязательств перед Банком клиенту необходимо разместить денежные средства сверх суммы установленного ограничения на счете.

Дополнительно отметим, что в соответствии со статьей 27 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
социальная карта москвича.
ВТБ

как восстановить социальную карту москвича с закончившемся сроком действия? Читать полностью

Банк заблокировал карты
ВТБ

Скажите пожалуйста как долго будет закрываться цифровая карта 16 октября написано заявление в отделение банка карта... Читать полностью

Номер или наименование отделения, в котором открыт специальный счет капитального ремонта МКД.
ВТБ

Прошу сообщить номер или наименование отделения Вашего банка, в котором открыт специальный счет капитального ремонт... Читать полностью

Гарантия возврата аванса
ВТБ

ниже Читать полностью

25.11.2024 Другое
ВТБ повысил платеж по льготной ИТ-ипотеке до 17.5%
ВТБ

Добрый день, я, Сажникова Ольга Владимировна, являюсь клиентом банка ВТБ27.02.24 года я оформила в банке ВТБ кредит... Читать полностью

Неисправный банкомат
ВТБ

город Александров, Владимирская область, ул. Ленина, 13/7 Читать полностью

Дочь с сентября не может получить карту ВТБ, дебетоаую
ВТБ

Дочь с сентября не может получить карту ВТБ, дебетоаую Читать полностью

Как оплатить кредит?
ВТБ

Не отвечают на вопросы, уходят от ответа, не хотят работать с клиентом индивидуально и разбирать ситуацию. Дают общ... Читать полностью

Как отменить подписку
ВТБ

У меня списали деньги slim fodie как отменить подписку Читать полностью

неправомерно арестован счет
ВТБ

Здравствуйте! У меня аресовали счет, и сняли деньги со счета.Ваш оператор ответил:"Ирина Михайловна, проверила инфо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал карты
ВТБ

Скажите пожалуйста как долго будет закрываться цифровая карта 16 октября написано заявление в отделение банка карта... Читать полностью

Как оплатить кредит?
ВТБ

Не отвечают на вопросы, уходят от ответа, не хотят работать с клиентом индивидуально и разбирать ситуацию. Дают общ... Читать полностью

Как отменить подписку
ВТБ

У меня списали деньги slim fodie как отменить подписку Читать полностью

почему так долго происходит закрытие цифровой карты?
ВТБ

я получил блокировку 115фз, у меня на счете остались деньги, счет закрыли на котором деньги, но мне говорят мы не м... Читать полностью

Карта армия России проблема с номером
ВТБ

Здравствуйте,парень получил карту армия России,при заходе в банк код приходит на другой номер которого у нас нет в... Читать полностью

Трансформация ИИС в ИИС-3 (опять)
ВТБ

Читал вопрос и ответ по переводу в ИИС-3 месячной давности. В приложении до сих пор функционала нет. Пришли в банк... Читать полностью

Когда можно закрыть кредитную карту и привязанный к ней счёт?
ВТБ

Добрый день!Недавно всем сотрудникам организации, в которой я работаю, открыли зарплатные счета в ВТБ. Позавчера (2... Читать полностью

О карте ВТБ. 11111111
ВТБ

Здравствуйте! У меня карта ВТБ которой я ни разу не пользовался. С пакетом и ПИН-кодом.На ней дата 09/23. Вопрос:... Читать полностью

Закрыт ли мой счёт в банке втб
ВТБ

24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет ВТБ банка, если нет возможности попасть в офис?
ВТБ

Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставлял отзыв .....

Хочу узнать: 1 когда отзыв пройдет модерацию2 когда ждать обещанные 1000 баллов, на карту халва Читать полностью

социальная карта москвича.
ВТБ

как восстановить социальную карту москвича с закончившемся сроком действия? Читать полностью

как скопировать ссылку на отзыв

не могу понять как скопировать ссылку на отзыв Читать полностью

Мошенники украли банные госуслуг

Оператор Читать полностью

Почему эксперты Банки Ру не засчитывают отзыв?
Альфа-Банк

. Кто эти эксперты-волонтёры?Какие критерии? Зачем я пишу конкретные предложения с цифрами, а непонятно кто оценива... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Повторно пишу, так как случайно закрыла вопрос об обмане совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте, написано ответ дан! Под моим вопросом. Здесь я вижу только ответ, ,, на данный момент ваш вопрос в ра... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Как избавится от рассылки рекламы Т-Банк
Т-Банк

e-mail ,sergey.petrowitch@yandex,ru Письма поступают с info@eydrafs.shop Читать полностью

Попался на мошенничестве
Сбербанк

Здравствуйте моя проблема такова что я еще летом попался на мошеннические действия продав карту Сбербанка и только... Читать полностью

25.11.2024 ОСАГО
Где взять реквизиты счета для оплаты кредита?
Сбербанк

Это понятно, что дебетовую можно привязать. А если я хочу с расчетного счета сделать обычный платеж по реквизитам?... Читать полностью

Обман с акцией "Кешбек 2000 баллов за первую покупку по карте Халва"
Совкомбанк

Хотела принять участие в акции "Кешбек 2000 баллов за первую покупку по карте Халва". Активировала промокод по свое... Читать полностью