17
Еще в 1983 году, когда я работал военным переводчиком в Ливии, у меня был свой счет в ВТБ.
У меня к вам два вопроса.
Один захотелось задать сразу, как только увидел ваш новый логотип.
— Почему стрела развернута НАЛЕВО???
Чисто психологически, на уровне подсознания, левая рука опускается вниз, движение налево — спуск. Даже на знаменитой картине «Незнакомка», художник изобразил героиню, смотрящей справа налево, символизируя ее падшее состояние.
Было бы гораздо лучше или опустить стрелу вних и изогнуть, чтобы создавалось впечатление роста ВТБ из ростка.
Или переместить вперед — ВТБ стремительно летит вперед.
Ну а второй вопрос, увжаемая Наталья Коновалова, у меня абсолютно некорректен, так как касается моего спора с другим банком — вашим конкурентом.
Суть его я изложил на форуме в разделе кредиты.
Но могу повторить его и здесь, правда он займет достаточно много места:
— В апреле 2005 года я купил в магазине «ТЕХНОСИЛА» ноутбук в кредит.
Кредит оформил в «Альфа банке» выплатил полностью и в срок.
При оформлении кредита полный текст договора мне не дали, сославшись на то, что он открытый и я могу ознакомиться с ним на сайте банка.
При внесении последнего платежа я устно предупредил менеджеров отделения Альфа банка, что больше пользоваться кредитами их банка не буду.
Спустя некоторое время мне пришло письмо, в котором меня уведомляли, что банк снижает мне процентную ставку и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Я позвонил в Альфа банк и повторил, что больше пользоваться их кредитами не намерен.
Еще через какое-то время мне позвонил начальник кредитного отдела и повторил содержание письма о снижении процентной ставке.
Я ответил, что кредитами их банка пользоваться я не буду.
В мае 2007 года мне пришло письмо о том, что у меня возникла задолженность за обслуживание моего счета в Альфа банке в размере 250 рублей за период с мая 2007 по май 2008 год.
В отделении Альфа банка мне объявили, что у меня по прежнему открыт счет, и мне надо заплатить за его обслуживание, и закрыть счет они не могут потому, что от меня не было письменного заявления на закрытие счета, а сейчас еще и появилась задолженность.
Только сейчас я прочитал договор с банком и узнал, что при получении кредита для покупки определенной вещи и на конкретный срок, мне был открыт счет на неопределенное время, при этом банк имеет право самостоятельно выпускать кредитные карты.
Получается совершенно идиотская ситуация:
-по полученному кредиту я расплатился.
— открытым мне счетом год не пользовался
— кредитная карта, которая была у меня на руках, просрочена и в отделении банка ее забрали и порезали.
А в результате из образцового клиента я превратился в злостного нарушителя, и должен заплатить за то, чем не пользовался и воспользоваться не сумею — даже номера счета я не знаю, новую кредитную карту не получал.
— НО! Но я обязан оплатить обслуживание счета на следующий год!
Как мне действовать с данной ситуации?
Оплатить услуги банка, которыми я не пользовался, пока сумма долга не выросла до астрономических размеров?
Или же я не должен ничего платить, согласно законодательству РФ?
Какие статьи закона мне надо знать, чтобы грамотно составить претензию?
Банк мотивирует свои требования тем, что я не подал заявление о закрытии счета в письменной форме.
Заренее благодарен.
Владимир Сечкин
Эксперт
Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
Можно ли в Москве получить потребительский кредит, мне 18 лет? , без поручительства Читать полностью
Здравствуйте Наталья, Расскажите, пожалуйста о международных кредитных рейтингах банков, используемых для ... Читать полностью
Здравствуйте взяла недавно (в марте этого года) потребительский кредит без обеспечения в ВТБ 24 ... Читать полностью
Возможно ли получить налоговый вычет при ипотечном кредитовании и какова его величина? Читать полностью
Могу ли я, получить кредит на покупку квартиры(вторичное жилье) в счет имеющейся Или под залог... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на меня оформлена машина в кредит в Финанс Банке, могу ли... Читать полностью
здравствуйте, наше предприятие через ваш банк выдаёт зарплату по картам. хотела бы заказать у вас кр... Читать полностью
Я являюсь держателем акций банка.Могу я взять кредит на покупку авто в этом банке под залог акц... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, когда ВТБ 24 планирует рефинансировать кредиты других банков? Читать полностью
Добрый день! Почему не реагируете на жалобы, если все ваши телефонные звонки записываются. Подавал докуме... Читать полностью
Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью
Ваши специалисты (при ответе на вопросы) не могут понять разницу между кредитным и дебетовым продуктом!!!!! Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью
Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью