22
Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому уведомлению и скопировал полученную ссылку и пригласил друзей по ней. Условия выполнены, номер перенесен, но пришло 2000 бонусов а не 4000 рублей как было обещано. При написании в поддержку отфутболивают со словами "пришлите скриншот уведомления, которое вам приходило". Неужели по логике поддержки, чтобы я получил вознаграждение за участие в какой либо акции я должен предварительно делать скриншот уведомления об этой акции? Выглядит как невыполнение обязательств. Также одну из заявок просто отклонили с аргументацией, что сим карта когда то уже была оформлена на человека(была закрыта около года назад), но как это относится к акции по переносу номера? Перенос номера этим человеком никогда не делался, что опять же выглядит не совсем справедливо.
Добрый день!
Вы обратились с вопросом в ООО "Драйв Клик Банк".
Наш Банк не имеет отношения к т-мобайл.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
09.02.25 оформила автокредит. Вчера и сегодня не могу войти в личный кабинет,пишет нет такого договора. По телефон... Читать полностью
Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью
В приложении не загружается полис страхования жизни и здоровья,полис загрузился только в документы"каско",прошу при... Читать полностью
Добрый вечер! в драйв клик банке имеется автокредит, сегодня дата платежа по кредиту. На счету есть нужная сумма, н... Читать полностью
Автокредит оформлен на сумму больше, чем по ФЗ 353, но на сайте банка написано помощь по собственной программе банк... Читать полностью
Немогу оплатить задолженность т к не помню номер договора Читать полностью
Хочу частично досрочно погасить кредит. Очередной платеж по графику 17 февраля.Почему заявка одобряется только на м... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор141***12090 от 19.01.2025г.). При подписании кредитного догово... Читать полностью
Добрый день! При оформлении автокредита, менеджер предупредила, что кредитный договор будет передан в Сбербанк. Под... Читать полностью
Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью
Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью
Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью
Прошу специалиста связаться со мной по поводу погашения кредита Читать полностью
Я в госпитале а озон банк решил прекратить со мной конракт и ни даёт перевести деньги другой банк он мне щас нужны... Читать полностью
Какие дальнейшие действия с моей стороны? Куда платить следующий платеж? Как оформлять платеж, на какой счет? Что -... Читать полностью
Здравствуйте! Здравствуйте! Я заказал полное погашение кредита 31.10.2024. 27.10.2024 я внес сумму 450.000 (частичн... Читать полностью
На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью
В договоре вы ссылаетесь на общие условия банка! Но эти условия разнятся с условиями, которые доводятся до клиентов... Читать полностью
Автокредит, заявлено оплата 17.10.24, предупреждали что списывают рано утром, кредит не списан в12.30, во сколько п... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте. Прошло 3 дня, ответ так и не пришел Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста. Задала вопрос специалисту Альфа банка, она мне ответила , что изучит вопрос и... Читать полностью
При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью
В апреле необходимо будет переоформить полис страхования от Совкома, но проблема в том, что включили риск сво, с ко... Читать полностью
доброе утро писал вам вчера проценты мне аннулировали за этот месяц,но есть вопрос в следующем месяце мне опять нач... Читать полностью
Я 12 августа 2024 года после общения в чате со специалистом который мне помог решить вопрос, после диалога он меня... Читать полностью
Заблокировали по непонятной причине, сказали предоставить документы,а я не знаю что предоставлять ,помогите пожалуй... Читать полностью
Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью
Добрый день, мне нужна справка об отсутствии денежных средств на счетах вашего банка для трудоустройства за 2024 го... Читать полностью