Список вопросов
Ответ дан

проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"

27.11.2024 22:37
23
Драйв Клик Банк

Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому уведомлению и скопировал полученную ссылку и пригласил друзей по ней. Условия выполнены, номер перенесен, но пришло 2000 бонусов а не 4000 рублей как было обещано. При написании в поддержку отфутболивают со словами "пришлите скриншот уведомления, которое вам приходило". Неужели по логике поддержки, чтобы я получил вознаграждение за участие в какой либо акции я должен предварительно делать скриншот уведомления об этой акции? Выглядит как невыполнение обязательств. Также одну из заявок просто отклонили с аргументацией, что сим карта когда то уже была оформлена на человека(была закрыта около года назад), но как это относится к акции по переносу номера? Перенос номера этим человеком никогда не делался, что опять же выглядит не совсем справедливо.

Добрый день!

Вы обратились с вопросом в ООО "Драйв Клик Банк".

Наш Банк не имеет отношения к т-мобайл.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Отключение автоплатежа. В связи с переходом кредита в сбер.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Прошу отключить автоплатеж за закрытый кредит. Читать полностью

Справка для госслужащих
Драйв Клик Банк

Справка для госслужащих на 31.12.2024Первое обращение состоялось 31 марта 2025 года. Нужна была справка для госслуж... Читать полностью

Не дошли деньги на кредитный счет
Драйв Клик Банк

04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Нарушение закона РФ.
Драйв Клик Банк

Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Не ответили на письмо о счетах
Драйв Клик Банк

Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Почему банк не отвечает
Драйв Клик Банк

Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью

14.04.2025 Другое
Когда мой кредит перейдет в Сбер
Драйв Клик Банк

Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью

Не поступают деньги на счёт
Драйв Клик Банк

6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Не получается подать обращение через сайт
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет месяц назад и не дают вывести деньги со счета
Драйв Клик Банк

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда мой кредит перейдет в Сбер
Драйв Клик Банк

Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет месяц назад и не дают вывести деньги со счета
Драйв Клик Банк

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью

Оформлен мошеннеческий кредит. До сих пор не изменена история в БКИ
Драйв Клик Банк

11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью

Предоставление справки для госслужащих просто не выдерживает критики!
Драйв Клик Банк

Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представ... Читать полностью

Связь с живыми людьми возможна?
Драйв Клик Банк

Как связаться банком? Одни автоответчики, нет ответов на нужные вопросы! Нет комментариев никаких от робота.Укажите... Читать полностью

Не отвечают на официальное обращение
Драйв Клик Банк

Добрый день, ввиду того, что полностью отсутствует возможность связи с оператором по вопросам, не касающимся кредит... Читать полностью

Досрочное частичное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью

Не могу сделать досрочное погашение!
Драйв Клик Банк

Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью

Как закрыть счёт????
Драйв Клик Банк

Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью

Ужасный банк невозможно дозвониться
Драйв Клик Банк

Прошу специалиста связаться со мной по поводу погашения кредита Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не банк, а предприятие Ада!
Совкомбанк

Здравствуйте, расскажу в подробностях об ужасах этого банка и их продукте Халва. У меня был открыт кредит товарный,... Читать полностью

17.04.2025 О банке
почему каждый раз оформляю банковскую карточку и списывают вместо 1 рубля несколько сотен рублей и открываются новые кредиты и все повторяется по новой .
Сбербанк

а денег-то не видать. полный развод. Читать полностью

17.04.2025 Другое
Отчёт об оценке квартиры
Сбербанк

Здравствуйте. По моему вопросу что-то решается? Сколько ещё ждать отчёта об оценке? В чем проблема??  Читать полностью

17.04.2025 Другое
Претензия в связи с блокировкой средств, ограничением доступа к сервисам и неисполнением обязательств по расторжению договора
Ozon Банк

Дата: 17.04.2025   В адрес:   ООО «Озон Банк»      ... Читать полностью

Где найти где брала займ чтобы внести платеж?

Не могу найти как оплатить микрозайм Читать полностью

Руководитель не на своём месте ...
ВТБ

Сотрудники не вникают в ситуацию , обманывают, отвечают под копирку Читать полностью

Не могу получить наследуемые вклады по решению суда.
Сбербанк

Здравсвуйте!Прошу дать дополнительные разъяснения.Срок получения разяснений от момента обращения в суд может состав... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Как ещё счёт от мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Мой вопрос совпадает с вопросом из данной статьи: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/496284/.... Читать полностью

17.04.2025 О банке
Не исполнение исполнительного листа
Сбербанк

Написала, ответа не последловало!!!!! Читать полностью

Коррупция в Тбанке
Т-Банк

Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью

17.04.2025 Другое