4
Являюсь клиентом банка с июля 2024 г. С самого начала не отображался кешбек за покупки. Соответственно, и не начислялся. Категории выбираю ежемесячно. Они отображаются. Техподдержка не может решить вопрос с июля. Кешбек начисляется в ручном режиме после обращения с лагом примерно месяц - срок рассмотрения заявок. Как-то можно решить эту проблему без моих ежемесячных обращений, или в моем случае по другому оно работать не будет? Также интересует реальная сумма начисляемого кешбека. Каждый месяц суммы разные, что естественно, но насколько они соответствуют действиятельности - я со своей стороны проверить не могу. Хотелось бы привлечь Ваше внимание к данной проблеме. Иными путями за полгода сотрудники Вашей организации решить ее не смогли.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью
Трое суток банк не может решить вопрос по разблокировке карты и мобильного приложения. Были заблокированы при перев... Читать полностью
Цегельная Ольга, а сколько раз мне нужно обратиться в «офис банка» для того, чтобы они хоть капельку помогли и поше... Читать полностью
Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо оформить страхование квартиры после оформлени... Читать полностью
ВТБ, имейте совесть, 28 ноября, человек пытается документы подать на десткое пособие. Жалоба уже была, Народный рей... Читать полностью
Пришел счет от филиала Втб за лс 300014488 на сумму 419,43 от 27.11.24. Ноя никогда не связывалась с втб банком. Читать полностью
Долгое ожидание перевода. В понедельник отправили деньги с ВТБ КЗ в ВТБ в России, сказали ожидать в течение трех ра... Читать полностью
Здравствуйт, у меня не загружаются данные о смене паспорта со вчерашнего дня. В банк я попасть не могу никак,а все... Читать полностью
Здравствуйте, 27.11.2024 я проснулся открыл приложение банка ВТБ и обнаружил, что у меня исчез мой накопительный сч... Читать полностью
Добрый день! 26.11.24 в 10:30 подал заявку на вывод ДС со счета втб инвестиции. На 28.11.2 11:05 ДС мною не получен... Читать полностью
Здравствуйте! Это катастрофа!!!-В марте 2024 я взяла ИТ ипотеку по государственной программе. - На сделке менеджер... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Каримов Тимур Джавдатович, клиент банка ВТБ и имею зарплатный проект.21.05.2024 оформил в банке ВТ... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад 20.11.2023 сотрудник банка Открытие уговорил открыть ИИС вместо обычного вклада уверяя что... Читать полностью
Сколько можно рассматривать,вы ждёте пока я весь кредит оплачу,потом вы ответите,сколько раз уже переносили рассмот... Читать полностью
Мной было 07.11 направлено обращение CR-14136518, в результате которого моя проблема не была решена. Обращение закр... Читать полностью
Добрый день/ Вопрос: почему на мои обращения CR-13804889 и user-580320137415 банк дает один и тот же ответ. В обяз... Читать полностью
Не довольна обслуживанием в отделение банка Читать полностью
Не советую этот банк. Произошла ситуация с мошенниками,обвинили полностью нас. Расскажу подробнее, под влиянием мош... Читать полностью
как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью
Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью
Ясно ждем, но вообще это ненормально , что почти неделю я не имею доступа к своим накоплениям из-за вашего техничес... Читать полностью
Через сайт банки.ру открыла вклад в вашем банке. Скачала так же мобильное приложение вашего банка. При входе в прил... Читать полностью
Так и не поступил перевод данные отправил на почту Читать полностью
здравствуйте!оформил кредит, карту халва. накануне перед подписанием документов по кредиту мне звонила девушка и я... Читать полностью
Трое суток банк не может решить вопрос по разблокировке карты и мобильного приложения. Были заблокированы при перев... Читать полностью
Цегельная Ольга, а сколько раз мне нужно обратиться в «офис банка» для того, чтобы они хоть капельку помогли и поше... Читать полностью
Страховку купил когда будут 500 бонусов? Читать полностью