Список вопросов

Четвертый день не могу поьзоваться собственными стредствами.

28.11.2024 10:33
5
Совкомбанк

При попытке оплатить картой Хоум Банка карта была заблокирована. Для улаживания вопроса мне было предложено посетить офис, что я и сделала 26 ноября, в 13-00. В 13-26 я получила СМС о том, что карта разблокирована. На самом деле я не могу пользоваться картой до сих пор т.к. ВСЕ мои деньги исчезли. На карте нулевой остаток. Операций нет. В личном кабинете вижу обращение №84628616, но не понимаю его суть. Прошу вернуть мне мои средства как можно скорее и не забыть начислить 17% на остаток по карточному счету за все эти дни.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

22.10.2024г мною был размещен положительный отзыв о Совкомбанк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью

Блокировка по инициативе банка. обращение 84672278
Совкомбанк

здравствуйте!оформил кредит, карту халва. накануне перед подписанием документов по кредиту мне звонила девушка и я... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Совкомбанк

Здравствуйте, взял кредит под залог авто снял часть денег а после все заблокировали и не разблокируют  Читать полностью

Введение в заблуждение при оформление автоплатежа
Совкомбанк

Добрый день.28.10.2024 г. я оформил услуги в кредит. ПО условиям договора ставка составляла 101% первые несколько м... Читать полностью

Программа Авто в рассрочку
Совкомбанк

Добрый день.Хотелось бы внести предложение в части программы Авто в рассрочку, касающееся уровня клиентоориентирова... Читать полностью

не приходит смс для подтвержение на сайте it-nova при оформлении заявления на отмену тарифа на смс-оповещения по кредиту
Совкомбанк

не приходит смс для подтвержение на сайте it-nova при оформлении заявления на отмену тарифа на смс-оповещения по к... Читать полностью

Здравствуйте! В чате сказали, что за отзыв начислят 1000 баллов.
Совкомбанк

Написал отзыв, а баллы когда начислят? user-159520045257 Читать полностью

Обман с промокодом HALVAOTPUSK
Совкомбанк

Открыл карту, чтобы начать пользоваться сразу продуктами и карты, и инвестиций. После этой ситуации картой пользова... Читать полностью

Проверка статуса отзыва
Совкомбанк

У меня отзыв не зачтен. Хотела бы узнать какая причина? Или он ещё находится на проверке? Хотя написано, что отзыв... Читать полностью

Мой отзыв зачтен об обслуживании специалистом контакт-центра?
Совкомбанк

Данный отзыв будет учтен?На протяжении двух лет пользуюсь картой Совкомбанка "Халва", довольна преимуществами испол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты и счета
Совкомбанк

Здравствуйте, взял кредит под залог авто снял часть денег а после все заблокировали и не разблокируют  Читать полностью

Проверка статуса отзыва
Совкомбанк

У меня отзыв не зачтен. Хотела бы узнать какая причина? Или он ещё находится на проверке? Хотя написано, что отзыв... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам!
Совкомбанк

Обманывают! По горячей линии оформлят заявку на кредит, предлагают условия которые устраивают, по приезду в офис, д... Читать полностью

поиск контака ипотечного менеджера
Совкомбанк

маргарита, здравствуйте,я риелтор, в продаже квартира и покупатель с ипотекой совкомбанкаипотеку оформила через гос... Читать полностью

БЕСПРЕДЕЛ В СОВКОМБАНКЕ 2.0
Совкомбанк

Вы что издеваетесь? Более года история длится, я уже документы предоставил. Укажите мне пожалуйста пункт в действую... Читать полностью

Прикрепление чата переписки
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Как и необходимо, я и прикрепляла, и сегодня прикрепила опять чат с перепиской, однако там... Читать полностью

Пользователь заблокирован
Совкомбанк

Я клиент Хоум Кредит Банка, ну уже судя по всему бывший. Прошел месяц, с момента принудительного перехода под управ... Читать полностью

Обманывает и нагибает "СОВКОМБАНК" своего верного и преданного Клиента‼️
Совкомбанк

Скоро ШЕСТЬ лет успешного сотрудничества: два продукта "Кредитный Доктор" на 4'999 и 14'999 ₽ прошла ИДЕАЛЬНО‼️ За... Читать полностью

Грузятся, но не прикрепляются скриншоты переписки для отзыва о банке.
Совкомбанк

Извиняюсь, а что значит - ссылки на скриншоты? Скриншоты надо где то разместить, а потом скопировать ссылку? Сейча... Читать полностью

БЕСПРЕДЕЛ В СОВКОМБАНКЕ 2.0
Совкомбанк

23.10.2023 я стал обладателем карты Халва. В эту дату мне пришла сумма на карту, в размере 405тыс рублей двумя плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему не возвращают мои деньги перечисленные в совком банк по программе кредитный доктор 15000 т р
Совкомбанк

почему не возвращают мои деньги ,перечисленные в совкомбанк по програме кредитный доктор 15000 т р  Читать полностью

28.11.2024 Другое
Можно вернуть деньги за подписку Тинькофф про
Т-Банк

Здравствуйте я Тимофей я два месяца назад взял 100% кешбека на Тинькофф про но я не оформлял авто платёж и мне вчер... Читать полностью

Обращение83996558
Совкомбанк

Разблокируйте карту черт побери , как это вы можете заблокировать и я не могу снять деньги Попов Александр Юрьевич... Читать полностью

Как внести изменения в полис осаго?
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток! Как внести изменение в полис осаго Читать полностью

28.11.2024 ОСАГО
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

22.10.2024г мною был размещен положительный отзыв о Совкомбанк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью

Как вернуть деньги было списание денежных средств с карты 399р
ВТБ

 как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью

28.11.2024 Другое
Завершение процедуры банкротства
ВТБ

Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом
ВТБ

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

Ясно ждем, но вообще это ненормально , что почти неделю я не имею доступа к своим накоплениям из-за вашего техничес... Читать полностью

Номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

Через сайт банки.ру открыла вклад в вашем банке. Скачала так же мобильное приложение вашего банка. При входе в прил... Читать полностью