2
В личном кабинете банка нет возможности узнать полные реквизиты накопительного или депозитного счёта. В нём указан только номер счёта клиента (20 цифр), без указания БИК, ИНН и других необходимых данных. Чтобы получить эту информацию, нужно зайти в реквизиты карты, собрать их, а затем сформировать реквизиты нужного счёта.
Почему банк не может автоматически формировать реквизиты любого счёта по запросу клиента в ЛК и формировать в виде формата PDF как вариант? В чём сложность?
Кроме того, банк не меняет проценты по вкладу «Копилка» автоматически в течение расчётного периода, а только после его окончания при их изменении. Хотя режим начисления таких вкладов ( из практики большинства Банков) подразумевает изменение процентов в день их принятия банком по всем открытым счетам в одностороннем порядке.
На практике клиенты, которые не были своевременно проинформированы о повышении процентов, теряют деньги из-за разницы почти за целый месяц (у всех клиентов сроки начала и окончания расчётного периода различаются).
Прошу банк пересмотреть политику изменения процентов по вкладам «Копилка» с целью защиты клиентов, а не сохранения прибыли банка! Если вы утверждаете, что ваш банк стремится к удовлетворению клиентов и делает всё возможное для них, то это утверждение должно быть подкреплено реальными делами!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о Совкомбанке. 12.07.2024. перевела свои детские пособия из другого банка ( на св... Читать полностью
Спасибо большое за помощь по разблокировке. Сегодня карту разблокировали, однако при необходимости перевести д/с в... Читать полностью
Заблокировали карту при снятии наличных жду уже 13 дней что бы осмотрели обращения на карте сегодня пришла зарплата... Читать полностью
Где в приложении банка можно увидеть оповещение о изменении тарифов? Читать полностью
Вы видимо невнимательно прочитали то , что я описал выше : банк отказывает мне в моем праве составить заявление на... Читать полностью
Добрый день. Хотим отправить коммерческое предложение по аренде коммерческой недвижимости, напишите пжлст контакты... Читать полностью
Как найти свой отзыв и где, чтобы знать дошел ли и дополнить.Не могу нигде найти информацию, ушел ли отзыв куда над... Читать полностью
Добрый день! Положил заработную плату на Кредитную карту ( я едиственный кормилец в семье. Дочке 4 месяца. Других... Читать полностью
Дошел ли отзыв? Долго не мог отправить его.Уже забыл какого именно числа, где то с 25 по 27 ноября 2024.Если не дош... Читать полностью
Открыл карту, чтобы начать пользоваться сразу продуктами и карты, и инвестиций. После этой ситуации картой пользова... Читать полностью
Данный отзыв будет учтен?На протяжении двух лет пользуюсь картой Совкомбанка "Халва", довольна преимуществами испол... Читать полностью
Не все проблемы решены. написала в конфиденциальную информацию. Спасибо. Читать полностью
Взял автокредит 9 августа 2024 года в совкомбанке. После подписания был уведомлен, что для указанной ставки необход... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту Совкомбанка, 11.11 подал заявление на разблокировку карты с предоставление... Читать полностью
Были оплачены услуги , здирали деньги за перевод Попов Андрей Владимирович Читать полностью
Здравствуйте, 25 октября 2024 мне заблокировали доступ в личный кабинет и ограничили операции в вашем банке по при... Читать полностью
Мой муж оформил рассрочку по карте халва на 36 месяцев. Это было предложение банка в момент покупки. Ежемесячный... Читать полностью
Добрый день,Маргарита. При подачи заявки на оформлении карты Халва,мне оболрили лимит 120 000 р. Курьер приехал чер... Читать полностью
Здравствуйте! Две недели, как мне заблокировали доступ в личный кабинет. Причина, мошеннические действия, которых н... Читать полностью
27.11.2024 года был крайний срок внесения средств на кредитную карту, но по невнимательности я пополнила счёт лишь... Читать полностью
почему отзыв был не зачтен, все описал Читать полностью
В разделе Вознаграждение указано, что мне отправили 2000 руб в рамках акции Бонус 2000, за дебетовую карту банка Ур... Читать полностью
Здравствуйт. продали машину, а страховку сделали недавно, как можно вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью
Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью