28
Здравствуйте, 26.11.24 Потратила с кредитной карты 4800 и в этот же день пополнила ее на эту сумму (нужен был займ на насколько часов). В итогу сумма пополнения 4800 ушла в списание основного долга,а долг за краткосрочный период так и висит. Можно ли исправить эту ситуацию? Обратилась на горячую линию, мне выслали активную ссылку на обращения,но по этой ссылке невозможно составить (у меня айфон и система просит обновить приложение,которого уже нет в эпп сторе). Прошу обратить ваше внимание,что в последнее время я очень часто сталкиваюсь с некорректной работой банка. В частности, мне уже два раза списывали сумму за смс уведомления,подключенные без моего ведома. Сумму вернули,но теперь возникла новая проблема,которую я описала выше). Очень прошу разобраться.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Хочу дополнить отзыв , чтобы оценку за него зачли, как мне это сделать. Читать полностью
Пожалуйста человек требует товар а я не могу ему отдать Читать полностью
Ребёнок играл в игру "Альфа Мани". Вошел в топ 150, занял 10 место. По условиям игры выплата должна быть в размере... Читать полностью
помогите решить вопрос ! Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отзыв будет зачтен? Я дополнила его в комментариях к своему отзыву. Читать полностью
Я все добавил к отзыву когда его зачтут ? Читать полностью
Здравствуйт. продали машину, а страховку сделали недавно, как можно вернуть деньги? Читать полностью
Обнаружил подключенную без моего согласия платную услугу "Альфа-чек". Подключили мне её ещё в августе 2024. Но так... Читать полностью
Банк заблокировал карту при попытке снять наличные. Позвонил на горячую линию, говорят едь в отделение, там помогу... Читать полностью
Пожалуйста человек требует товар а я не могу ему отдать Читать полностью
Подошёл период закрыть остаток кредита за покупку по акции "год без процентов". Я скинул нужную сумму на дебетовую... Читать полностью
Какие дальнейшие ваши действия по поводу того , что я не имею доступ к своему счету ? В самом отделении банка ничег... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая ребёнку купили сим карту договора у нас нету на неё, потому что покупал родственник... Читать полностью
Спасибо жду ответа. Читать полностью
Добрый день. Пришло СМС от Альфа Банка о "об снятии ограничений по счету *******" При этом долгое время пользуюсь... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая являюсь заплатанным клиентом альфа банк, мне пришел перевод на 110т.р. мне заблоки... Читать полностью
Я вчера по Вашей просьбе выслал Вам свой счёт, в интернете вычитал, что счёт говорить нельзя, скажите пожалуйста он... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью
Написала комментарий к отзыву, который не зачли, как понять, что комментарий засчитают Читать полностью
Как на Банки.ру направить жалобу для ускорения действий Банка ВТБ Читать полностью
Хочу дополнить отзыв , чтобы оценку за него зачли, как мне это сделать. Читать полностью
У меня имелась ипотека в Росбанке, в октябре я как и всегда внесла платеж по кредиту, спустя два месяца моей маме и... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой, что НСПК ограничили переводы по сбп, в поддержку Т-банка обращалась по этому... Читать полностью
19.11.2024 года написала отзыв на банки. Ру об Альфа-банке. До сих пор висит статус "проверяется", хотя 27.11.2024... Читать полностью
Пожалуйста человек требует товар а я не могу ему отдать Читать полностью
Сегодня делала помощь близкому человеку. Была озвучена сумма 24670, списали 24883, а потом через 4 минуты списали в... Читать полностью