Список вопросов
Ответ дан

ИП акция не решили проблему

28.11.2024 19:42
12
Альфа-Банк

Пришло уведомление, что если пополнить счет на 1000р и потратить 1000р придёт кэшбэк общий 2000р, счётя по ссылке в это же предложение в приложении Бизнес пополнила на 1000р, позже потратила их, условий, что нужна 1операцияна 1000р не было, вот я в течении 1дня на 1000р+ совершила операции, начисли только за 1ую 553р и 1000р начислятьза первое пополнение не стали, говорят, опять какие-то ограничения. Создавала 2раза обращение в приложении Альфа и Бизнес, ни 1000баллов за пополнение не стали начислять и за покупки тоже до 1000б не стали допополнять, очень обидно, столько времени потрачено на выполнение условий и разбирательства с обращениями и игнор.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мой отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйте. кто решает зачтён отзыв или не зачтён отзыв на банки.ру? Читать полностью

Баг в приложении приведший к начислению процентов за кредит.
Альфа-Банк

более того, я вашей дебетовой карточкой пользуюсь постоянно, только за один ноябрь потратил 290 т.р. И при входе в... Читать полностью

Платежи в обход ареста
Альфа-Банк

Часто вижу в видео антиколекторов. Как попрошайки из альфабанка требуют оплатить долг в обход ареста, а это вроде б... Читать полностью

Возмещение средств по уплате комиссии за Пакет услуг
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой отзыв зачтен на Народный рейтинг Банки.ру.Могу ли я рассчитывать на обещанное вознаграждение? Читать полностью

Начисляют проценты в беспроцентный период
Альфа-Банк

Оформил в данном банке кредитную карту 365 дней без процентов. На протяжении года пользовался, проблем не было. Слу... Читать полностью

приложение вылетает
Альфа-Банк

здравствуйте, уже второй день не могу нормально зайти в альфабан, как только захожу в приложение оно спустя 3-5 сек... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Спасибо я все понял можете теперь проверить ?
Альфа-Банк

Спасибо я все понял проверьте теперь отзыв  Читать полностью

Некорректные списания
Альфа-Банк

Хочу оставить негативный отзыв и предостеречь других клиентов банка.При нахождении в Беларуси расплачивалась за пок... Читать полностью

Жду от банка ответа на предыдущее обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нечаянно нажала кнопку - "мне все понятно", тем не менее один нерешенный вопрос остался. И я жду отве... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Я оставил все сыллки
Альфа-Банк

Я оставил все сыллки на доказательство моего отзыва о Альфа банке  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платежи в обход ареста
Альфа-Банк

Часто вижу в видео антиколекторов. Как попрошайки из альфабанка требуют оплатить долг в обход ареста, а это вроде б... Читать полностью

Начисляют проценты в беспроцентный период
Альфа-Банк

Оформил в данном банке кредитную карту 365 дней без процентов. На протяжении года пользовался, проблем не было. Слу... Читать полностью

Спасибо я все понял можете теперь проверить ?
Альфа-Банк

Спасибо я все понял проверьте теперь отзыв  Читать полностью

Я оставил все сыллки
Альфа-Банк

Я оставил все сыллки на доказательство моего отзыва о Альфа банке  Читать полностью

Не начислен кешбэк по карте
Альфа-Банк

Грубер Лев Иосифович  Читать полностью

Когда зачтут отзыв, после его дополнения в комментариях?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отзыв будет зачтен? Я дополнила его в комментариях к своему отзыву.  Читать полностью

Я уже добрал к отзыву
Альфа-Банк

Я все добавил к отзыву когда его зачтут ? Читать полностью

Комиссия за подписки
Альфа-Банк

Обнаружил подключенную без моего согласия платную услугу "Альфа-чек". Подключили мне её ещё в августе 2024. Но так... Читать полностью

Боты или люди оставляют комментарий?
Альфа-Банк

Буду ждать, надеюсь на внимательное изучение Читать полностью

Чем нужно дополнить отзыв о банке?
Альфа-Банк

Чем нужно дополнить отзыв о банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
мой отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйте. кто решает зачтён отзыв или не зачтён отзыв на банки.ру? Читать полностью

Баг в приложении приведший к начислению процентов за кредит.
Альфа-Банк

более того, я вашей дебетовой карточкой пользуюсь постоянно, только за один ноябрь потратил 290 т.р. И при входе в... Читать полностью

Не могу открыть дебетовую карту и пользоваться услугами банка
Сбербанк

Все верно, были запрошены данные по операции за 2024 г. Я уже как больше года не пользуюсь услугами вашего банка По... Читать полностью

Процентная ставка повышена
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.10.24 - 13.11.2024, к с... Читать полностью

Когда банк решит мой вопрос
Совкомбанк

Почти месяц как я оставил обращение за номером 85273320, ( согласие на перевод прожиточного минимума с заработной п... Читать полностью

Платежи в обход ареста
Альфа-Банк

Часто вижу в видео антиколекторов. Как попрошайки из альфабанка требуют оплатить долг в обход ареста, а это вроде б... Читать полностью

Возмещение средств по уплате комиссии за Пакет услуг
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой отзыв зачтен на Народный рейтинг Банки.ру.Могу ли я рассчитывать на обещанное вознаграждение? Читать полностью

Блокировка переводов
ВТБ

Добрый день, прошу обратить внимание на действие (бездействие) сотрудников отвечающих за блокировку ДБо и обслужив... Читать полностью

Требую решить проблему ТБанка.
Т-Банк

Время тикает ТБанк так и нечего не решил и не собираеться что то делать игнорирование вот Девиз банка блокировать т... Читать полностью

Отсутствие кешбека по категории автоуслуги
Т-Банк

Ошибка есть. Выне начисляете на категорию "Легковой и грузовой транспорт", а у меня "Автоуслуги". Если ошибки у вас... Читать полностью