Список вопросов

Как отследить пропавший перевод с карты Сбербанка на карту ВТБ по идентификационному номеру перевода RRN

28.11.2024 20:57
8
ВТБ

20 сентября 2024 года был осуществлён перевод с карты Сбера ( по системе Сбербанк онлайн) на карту ВТБ в сумме 10000(комиссия150 руб). деньги до сих пор не попали получателю на счёт. Получатель не находится в стране и сама обратится в банк не может. В ВТБ без оригинала доверенности от получателя со мной разговаривать не стали. Есть идентификационный номер перевода(RRN). Можно ли по нему отследить перевод?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать статус заявки на ипотеку
ВТБ

Где могу узнать статус заявки на ипотеку Читать полностью

Обоснование выплат банкроту от Минобороны только при личном посещении банка
ВТБ

Здравствуйте!Ранее Вы отвечали, что выплаты участникам СВО-банкротам производятся только при личном посещении банка... Читать полностью

Заявление о представлении сведений об остатках д/средств по р/счетам
ВТБ

15.11.2024 через канцелярию отделения банка в г. Калининграде по ул. Больничная, 5 было подано заявление о предста... Читать полностью

Не отображается прогноз кэшбека. Чаты с оператором, заявки в ТП проблему не решают
ВТБ

30.10.24 стала клиентом банка, оформила дебетовую карту. В отделении банка сотрудник помог с выбором категорий кэшб... Читать полностью

Блокировка переводов
ВТБ

Добрый день, прошу обратить внимание на действие (бездействие) сотрудников отвечающих за блокировку ДБо и обслужив... Читать полностью

Арбитраж просто так или как сейчас получить выплаты с СВО
ВТБ

Расскажу свою историю владения счета в этом банке с самого начала, в колледже я получил свою первую карту ВТБ для... Читать полностью

Хочу подать в суд (счет)
ВТБ

Добрый вечер Ольга! завтра хочу обратиться в суд с обращением на Ваш банк. В Вашем банке открыт счет ... 3158. Это... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Заблокирован аккаунт, нахожусь заграницей в длительной командировке
ВТБ

Добрый день, Ольга.  Заблокирован аккаунт, нахожусь заграницей в длительной командировке. Звонки по номерам +74957... Читать полностью

Нет сервиса втб в разделе Face ID
ВТБ

Не могу подключить Face ID на айфоне XR. Все операции по подключению не срабатывают. ВТБ сервиса нет в разделе Face... Читать полностью

Заставляют фотографироваться при получении дебетовой карты
ВТБ

Добрый день! 26.11.2024 в мобильном приложении я заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой на дом. 28.11.2024 по приб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу подать в суд (счет)
ВТБ

Добрый вечер Ольга! завтра хочу обратиться в суд с обращением на Ваш банк. В Вашем банке открыт счет ... 3158. Это... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Получение платежного поручения
ВТБ

Здравствуйте! Для подтверждения потерянного платежа, который был осуществления через личный кабинет банка, получате... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Приведи друга - акция ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Согласие на обработку персональных данных
ВТБ

Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом
ВТБ

Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью

28.11.2024 Другое
ЕКП Серебряный возраст
ВТБ

Здравствуйте! В дополнительном офисе № 52 «Оптиков, 34 банка ВТБ в г. Санкт-Петербург хотела оформить единую карту... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как вернуть деньги было списание денежных средств с карты 399р
ВТБ

 как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью

28.11.2024 Другое
Завершение процедуры банкротства
ВТБ

Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом
ВТБ

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Лимит 20.000 для несовершеннолетних
ВТБ

получил зарплатную карту втб, мне нет 18, на карте лимит 20.000 на все, на этом форуме видел вопрос про это, и там... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
вознаграждение за открытие вклада

Подскажите, пожалуйста, прошло 28 дней с момента открытия вклада через Банки.ру, вознаграждение так и не пришло. По... Читать полностью

Внешний вид карты Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня получила карту Альфа-Тревел. Пришла в ужасном состоянии, вся в потёртостях, как будто до меня... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Как узнать статус заявки на ипотеку
ВТБ

Где могу узнать статус заявки на ипотеку Читать полностью

Лохотрон с Назначь свою ставку

Здравствуйте. В марте 24 года мною был оформлен Автокредит в Совкомбанке , о чем я очень сильно пожалел, что связал... Читать полностью

Отзыв банки.ру не засчитываются

Почему два моих последних отзыва об Альфа Банке не зачли? Не успел создать сразу составилась отметка "не зачтено".Т... Читать полностью

Списание денег за страховку и молчание
Т-Банк

18 ноября оформил полис ОСАГО в приложении ТБанка. Списали 31171,79 рублей. Полис в кабинете остался неоплаченным и... Читать полностью

28.11.2024 ОСАГО
Назначь свою ставку.
Совкомбанк

Здравствуйте. В марте 24 года мною был оформлен Автокредит в Совкомбанке , о чем я очень сильно пожалел, что связал... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Обоснование выплат банкроту от Минобороны только при личном посещении банка
ВТБ

Здравствуйте!Ранее Вы отвечали, что выплаты участникам СВО-банкротам производятся только при личном посещении банка... Читать полностью

Зарплатная карта пол
Альфа-Банк

Добрый вечер, я устроилась в 5. Подала заявление на открытие зарплатной карты, щет мне вроде как бы открыли но само... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Банк удерживает мои личные средства
Сбербанк

Уж проверьте, пожалуйста, я прочитал отзывы тут, банк может в одностороннем порядке отказать мне в открытии новых с... Читать полностью