12
Здравствуйте ситуация следующая ребёнку купили сим карту договора у нас нету на неё, потому что покупал родственник и забрал его с собой, я обратился в офис Альфа-Банка для выпуска карты, для ребёнка альфа-детская карта., после этого в подразделении банка сотруднику я указал на то что отображается 2 имени при переводе денег ребёнку,Мария Андреевна М и Дарья Владимировна В , детская карта как раз была оформлена для ребёнка Дарьи Владимировны,альфа банк отказывает мне в удалении номера без предоставления договора, на каком основании я не могу отключить номер который привязан к этой карте. Хотя бы из соображений безопасности почему не могут отключить этот номер , может, у человека там 1000000 лежат на счету? Я не прошу ничего подключать, или проводить какие то финансовые сделки мне надо просто отключить номер телефона который уже принадлежит другому лицу. Получаем ситуацию следующую что ребёнок не может пользоваться в данный момент картой из за данной ситуации. Так же сотрудники банка допустили ошибку при оформлении карты и выпустили карту на Наталью Владимировну а нужно было на Дарью Владимировну, и ещё имеют мне мозги, по поводу номера . бессовестный банк стал косячат сотрудники на каждом шагу и ещё и создают проблемы. Прошу банк отключить чужого человека от нашего номера.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Пишу вам уже в сотый раз. С октября 2024 вы мне пишите, что уточните информацию по моему вопросу о закрытии долга н... Читать полностью
Я Аперян Ирина Викторовна. 12.04.2021 года я обратилась в Альфа-банк для получения кредита номер договора TOPPI 649... Читать полностью
Помогите мне вложить правильно деньги, в какие акции чтоб иметь доход и не прогореть Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Написала отзыв 12.11.24г, расписала все подробно, даже скриншоты прикрепила. Ответа от ваших модераторов нет, зато... Читать полностью
!Прошу вас не могу решить проблемы карта альфа-банк заблокировали деньги 💸 зарплатные заморожены выходили 2 раз от... Читать полностью
Вы почему деньги вместо дебетого счёта, перевели в кредитный. Совсем Оборзели, мошенники Читать полностью
Добрый день! Обращалась в банк с требованием предоставить кредитные каникулы или реструктуризацию на почту credithe... Читать полностью
Банк очень хитро выстраивает политику заманивания клиентов на кредитные карты, изначально открыл кредитную карту по... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
более того, я вашей дебетовой карточкой пользуюсь постоянно, только за один ноябрь потратил 290 т.р. И при входе в... Читать полностью
Добрый день, возможно ли открыть второй брокерский счет? Читать полностью
Пожалуйста человек требует товар а я не могу ему отдать Читать полностью
Подошёл период закрыть остаток кредита за покупку по акции "год без процентов". Я скинул нужную сумму на дебетовую... Читать полностью
Здравствуйте, 26.11.24 Потратила с кредитной карты 4800 и в этот же день пополнила ее на эту сумму (нужен был займ... Читать полностью
Какие дальнейшие ваши действия по поводу того , что я не имею доступ к своему счету ? В самом отделении банка ничег... Читать полностью
Спасибо жду ответа. Читать полностью
Добрый день. Пришло СМС от Альфа Банка о "об снятии ограничений по счету *******" При этом долгое время пользуюсь... Читать полностью
Здравствуйте,банк снял последние деньги в размере 2481 руб. Помогите мне их вернуть. Читать полностью
Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью
в конце октября была акция "открой вклад и получи 6000" по акции открыл через приложение Н.С. через приложение Газп... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Из этого банка поступают звонки с 7 утра до 23:00 каждый божий день по заему моего знакомого. Мой номер он не остав... Читать полностью
Пишу вам уже в сотый раз. С октября 2024 вы мне пишите, что уточните информацию по моему вопросу о закрытии долга н... Читать полностью
Я очень давно и частно пользуюсь Т-банком и приводил много друзей и хочу приводить ещё но мне это как сказали в под... Читать полностью
Я Аперян Ирина Викторовна. 12.04.2021 года я обратилась в Альфа-банк для получения кредита номер договора TOPPI 649... Читать полностью
Помогите мне вложить правильно деньги, в какие акции чтоб иметь доход и не прогореть Читать полностью
Здравствуйте, у меня арест в вашем банке, но через суд снят . Пристав снимал уже 1раз потом сменили пристава он зан... Читать полностью