38
Добрый день! Хочу узнать почему Сбербанк вводит людей в заблуждение? В связи с тяжелой жизненной ситуацией, а именно сменой места работы из-за необходимости у меня начались просрочки по кредитам потребительским и ипотечным договорам. Наложили арест. Банк связывался со мной и предложил реструктуризацию, на что я, конечно же, согласилась! По договоренности и клятве, не побоюсь этого слова, сотрудника банка "Александра" мне пришлось загасить все просрочки за себя и супруга, взяв в долг у мфо, потому что больше взять было не где 50.000₽ 30.10.2024 я оплатила все просрочки и направила в банк все необходимые документы, по итогу, заявка висела практически месяц, хотя ориентируют на 5 дней и к концу ноября месяца, когда подошли следующие платежи, банк без объяснения причины запросил у меня еще раз все те же комплекты документов, что и в начале заявки! Сказать что я в шоке, ни сказать ничего!!!! Сейчас для новой заявки мне нужно внести платежи, денег нет, нужно гасить долги в мфо под дикий %!!! ужаснок отношение банка!!!! Сотрудник "Александр" руководитель какого-то там филиала из Иркутска, до платежа 30.10 был очень вежлив, предлагал звонить в любое время по всем вопросам, итог: не берет трубки, т.к свое дело сделал! Долг выбил! Меня еще больше вогнал в долги!!!
Добрый день!
Я проверила, заявки рассмотрели без нарушений. Требования банка в части погашения просроченной задолженности правомерны.
Сейчас в банке нет действующих заявок на урегулирование. Для повторного рассмотрения вопроса нужно новое заявление с новым и полным пакетом документов по всем участникам сделки. Ранее предоставленные документы (в предыдущих заявках) не учитывают при новом обращении.
Список документов:
•заявление на реструктуризацию (+заявление на мировое соглашение по кредиту);
•анкета по реструктуризации кредита;
•паспорт - все страницы (если обращение через СберБанк Онлайн, то не требуются);
•Справка 2 НДФЛ/по форме банка/справка ПФР о доходах заемщика за последние полные 3 мес. и 12 месяцев. (если зарплатный проект или безработный, то не требуется);
•Трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если зарплатный проект, то не требуется, если безработный/пенсионер, то оригинал ТК).
•Документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации.
Также банк может запросить дополнительные документы.
Подробную информацию о необходимых документах можно получить по телефону горячей линии 8-800-200-8-200.
Отмечу, что все документы действительны в течение 30 дней со дня оформления включительно. Документы можно подать в любом отделении или через Сбербанк Онлайн.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Мекшун Елена Николаевна и у меня ипотечный кредит в Сбере. Я оплатила пакет домклик ещё в... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке моего счета в Сбербанке. Я оказалась в сложной ситуации, став жертвой мо... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре списали 2000 сайт cash me, хотя подбором я не пользовался, написал на почту сразу о возврат... Читать полностью
Добрый вечер, в сбербанк онлайн подаю заявление по случаю страхового случая. Дохожу до подписания, подписываю и вых... Читать полностью
А без обновлени это не возможно сделать? Обновления нет( Читать полностью
Я нахожусь сейчас (не в Москве, а) за границей. Время от времени захожу в свой личный кабинет. Но проблем обычно не... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, очень прошу вашей помощи, оставила отзыв- вы мне довольно быстро ответили. Что можно сделать в... Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью
Прошёл уже месяц. До сих пор проверяется?Сколько ещё ждать?Какие регламентные сроки проверки отзыва?И что там можно... Читать полностью
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью