Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не отвечает на обращения и не работает с заемщиком по его вопросу

29.11.2024 14:20
13
Сбербанк

Еще раз добрый день, "уважаемый банк"!

Оставляли обращение по поводу окончания кредитных каникул для участника СВО и закрытия кредита.

До сих пор вопрос не решен! Ни в так называемом отделе заботы, ни на горячей линии, ни в самом отделении сбербанка не могут дать никакой информации, одни отговорки проверим/перезвоним.

Клиент-Участник СВО не может закрыть кредит, поскольку Сбербанк нарушает его права, необоснованно начисляет проценты за пользовани кредитом, не может предоставить корректную информацию относительно суммы основного долга и периода начисления процентов. 

Банк делает все, чтобы затянуть время и накрутить побольше процентов.   

Уведомляю ПАО Сбербанк, что будет составлена жалоба в ЦБ относительно действий банка и нарушения прав заемщика!

Здравствуйте!

Вопрос еще в работе. Стараюсь вернуться как можно скорее, извините.

По итогам сообщу тут:

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673145/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как не подтвердать перевод голосом и отказаться от принудительного сбора биометрии в приложении Сбербанк онлайн
Сбербанк

При попытке перевести деньги - платеж "приостанавливается" и идет дозвон с номера 900, который роботом пытается пол... Читать полностью

Блокировка ЛК 115 фз
Сбербанк

Я, Кононенко Лев Юриевич 06.06.2024 года зарегистрировал ИП под рег.номером в ЕГРИП 324930100040382, по адресу :... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как происходит зачисление д/с по сиротскому сертификату
Сбербанк

Здравствуйте, в строительном комитете Волгоградской области, в понедельник сказали что деньги переведены на счет пр... Читать полностью

Наследование вклада.
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

29.11.2024 Другое
Несогласованное списание денег!
Сбербанк

Без моего ведома в 3 часа ночи было произведено 6 списаний, сегодня еще одно!!!!Что за развод?? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Являюсь сотрудником банка , нахожусь в декрете платеж по кредиту большой , нет возможности платить . Отказали в рес... Читать полностью

Подняли процентную ставку с 2%до 17,5%
Сбербанк

Ну в принципе не удивительно, 29.11.2024 , продлили срок обращения, до 11.12.2024 , к 12.12 ипотечный платёж  Читать полностью

Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

Это я понял когда вы ее заблокируете и я еще переввпущу то что мне надо будет делать потом? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Продление страхования по ипотеке
Сбербанк

Не продлилось автоматически страхование жизни по ипотеке. Пакет Дом клик Читать полностью

Дополнение к вопросу о расторжении кредитных каникул участнику СВО
Сбербанк

банк нарушает срок направления военнослужащему уведомления об отсутствии обязанности по уплате процентов, а также... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Жалоба на работу отделений и службу поддержки клиентов
Сбербанк

Я являюсь арбитражным управляющим. У меня есть помощники, которые указаны доверенными лицами в подписанных мной дов... Читать полностью

Банк удерживает мои личные средства
Сбербанк

Уж проверьте, пожалуйста, я прочитал отзывы тут, банк может в одностороннем порядке отказать мне в открытии новых с... Читать полностью

Заблокировали Приложение Сбербанконлайн
Сбербанк

Добрый день. Пользовался приложением от Вашего банка, но попал под блокировку. Сказали за транзакцию 25 ноября на с... Читать полностью

Навязанная услуга.
Сбербанк

Добрый день. У пенсионера нет возможности отключить автоплатеж, который был подключен много лет назад. Раньше она м... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я не получил ответ на свой вопрос по реструктуризации  Читать полностью

Когда рассмотрят моë обращение ?
Сбербанк

З Читать полностью

Корректировка графика платежей в связи с кредитными каникулами (СВО)
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить корректный график платежей по кредиту, в связи... Читать полностью

Почему Сбербанк не выполняет условия Договора?
Сбербанк

Параллельно мы связались со сбербанком на другой площадке в соцсети, и там раньше попросили прислать. В настоящий м... Читать полностью

Почему Сбербанк не выполняет условия Договора?
Сбербанк

При ответе здесь есть два окна: для публикации и ниже - для конфиденциальной информации. Номер был указан во второ... Читать полностью

Почему Сбербанк не выполняет условия Договора?
Сбербанк

Ответ по поводу номеров обращений дан Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть списанную комиссию при переходе на другой тариф
Альфа-Банк

Очень жду ответа и возврата комиссии, в ином случае мною будет принято решения расторгнуть с банком отношения и зак... Читать полностью

Получил блокировку счетов и карт.
Альфа-Банк

Добрый день. Получил блокировку из-за подозрительных операций. Эти операции относятся к онлайн-казино. Свой урок ус... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как не подтвердать перевод голосом и отказаться от принудительного сбора биометрии в приложении Сбербанк онлайн
Сбербанк

При попытке перевести деньги - платеж "приостанавливается" и идет дозвон с номера 900, который роботом пытается пол... Читать полностью

Возврат средств закрытие счета
Т-Банк

Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет банка
Т-Банк

Заблокировали карту и доступ в личный кабинет банка, общалась с сотрудниками банка, сказали УКБО 4.5 и УКБО 4.9, ск... Читать полностью

Вопрос про отзыв, который проверяется 2 месяца

Здравствуйте. Мой отзыв не проверяется уже 2 месяца, но другие отзывы (других людей) проверяются. Может он просто... Читать полностью

Ужасный банк………………….
Т-Банк

Списали 1990 за премиум который я не оформляла, и не возращают денежные средства, общалась с поддержкой 3 часа вопр... Читать полностью

Блокировка ЛК 115 фз
Сбербанк

Я, Кононенко Лев Юриевич 06.06.2024 года зарегистрировал ИП под рег.номером в ЕГРИП 324930100040382, по адресу :... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Когда вернутся мои деньги?
Т-Банк

Здраствуйте!23.11.2024 произошла ошибка,при оформлении заказа в золотом яблоке I-070281039.Оплата должна была быть... Читать полностью

Как происходит зачисление д/с по сиротскому сертификату
Сбербанк

Здравствуйте, в строительном комитете Волгоградской области, в понедельник сказали что деньги переведены на счет пр... Читать полностью