Я открыл наследство на денежные средства , находящиеся в Сбербанке. При посещении офиса Сбербанка и предъявления Свидетельство о праве на наследство мне перевели денежные средствана мой счет. Я сразу открыл вклад в Сбербанке сроком на 9 мес. Впоследчтвии я узнал, что у наследодателя эти деньги были на вкладе. При оформлении наследства сотрудник Сбербанка не предупредил меня, что это был вклад, срок окончания, которого наступает через примерно месяц. В результате я потерял причитающиеся мне по вкладу проценты.При обращении в отделение Сбербанка повторно для разъяснений , сотрудник Сбербанка пояснил, что программа, которой сейчас они пользуются не показывает эти данные и они не могли знать и предупредить меня,наследника, о вкладе. Как тогда наследник должен быть решить , что досрочно расторгается договор вклада? Ведь я бы решение не расторгать вклад и получить проценты.Этому есть подтверждение- я не снял ни копейки, все разместил во вклад. Считаю , что мои права, как потребителя нарушены. Что мне делать?
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЯ в банке в Чехове брала карту для оплаты покупок, тк мне 70 лет и ходить зимой в дальний магазин не могу. Шлют код... Читать полностью
Как получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в спешке перепутал карты и снял наличные с кредитной карты. Понял что снял деньги с кредитной... Читать полностью
Здравствуйте, нотариус подавал запрос в сбер дважды, ответ приходил, но не все счета были указаны. До смерти родств... Читать полностью
29.11.2024 в приложении сбера хотела получить деньги по одобренной заявке на автокредит.Ввела смс с кодом на заверш... Читать полностью
Сообщение без ответа, вот подтверждение: Фото Читать полностью
Сегодня срок рассмотрения первоначальной заявки был продлен до 09.12.Вы издеваетесь? Ну вот вы посмотрите сами отзы... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении 15 лет. На данный момент являюсь премиальным клиентом сбер первый. Более 1... Читать полностью
здравствуйте, злоупотреблял онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам по... Читать полностью
В том то и дело , что вместе с разделом накоплений, Вы сломали общение в чате со специалистом. При попытке войти в... Читать полностью
здравствуйте, злоупотреблял онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам по... Читать полностью
какой остаток кредита на карте "ВИЗА" 2673 Захарова Виктора Петровича Читать полностью
Добрый день. У меня списали 11 и 999 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Скажите,... Читать полностью
Я, Кононенко Лев Юриевич 06.06.2024 года зарегистрировал ИП под рег.номером в ЕГРИП 324930100040382, по адресу :... Читать полностью
Это я понял когда вы ее заблокируете и я еще переввпущу то что мне надо будет делать потом? Читать полностью
банк нарушает срок направления военнослужащему уведомления об отсутствии обязанности по уплате процентов, а также... Читать полностью
Добрый день, когда будет предоставлена информация по моему вопросу. Читать полностью
Где это описывается?Почему этого нет в открытом доступе?Мне нужно открыть вклад 30.11,ждать неделю мне не интересно... Читать полностью
Мне в банке сказали, что ответ поступит до 5 декабря. Это правда? Читать полностью
Я в банке в Чехове брала карту для оплаты покупок, тк мне 70 лет и ходить зимой в дальний магазин не могу. Шлют код... Читать полностью
Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью
2+ недели сотрудники не могут закрыть счет моего умершего отца. Заявку футболят от одного к другому, каждый раз объ... Читать полностью
Оформил расчетный счёт по ссылке друга. Не начисляют баллы по совершенно не понятным причинам. Пишут то про невыпол... Читать полностью
У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью
Как получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в спешке перепутал карты и снял наличные с кредитной карты. Понял что снял деньги с кредитной... Читать полностью
Здравствуйте, нотариус подавал запрос в сбер дважды, ответ приходил, но не все счета были указаны. До смерти родств... Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитали оценку которую я поставил Альфа-банку? Все необходимые данные я отослал Читать полностью