Список вопросов

проблема с авторизации в онлайн сервисах Бизнеса Альфа

30.11.2024 01:15
5
Альфа-Банк

Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временный пароль. Никакой помощи, доступ есть только пополнить счет для ИП, через ЛК Альфа Физлица и всё, операторы там помочь не могут, операторы бизнеса помочь без кодового слова, которое назначается после авторизации тоже не могут. Я в банк ехать не могу, очень неудобно, что нет связи между ЛК физ и юр лиц, можно было просто сделать авторизацию через приложение Альфа Банка, но нет, придумана отдельная система, в итоге продуктом не могу пользоваться, все приветственные акции, естественно, из-за проблем с доступом, пропущены, новый счет и карту открыть нельзя, закрыть эти тоже. Крутой тупик и никто из поддержки помочь не может, только сотрудники офлайн банка, видимо онлайн эти функции выполнить нельзИП АЗАТЯН АРАМ ДАВИДОВИЧ

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не зачли отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Удалите счета в бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Альфа-Банк

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью

Как вернуть проценты после закрытия договора?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Аванесян Борис Владимирович в 25.11.2020г.Оформил в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования... Читать полностью

Альфа банк плохой банк
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

30.11.2024 О банке
Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью

Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

При переводе на карту высветилась комиссия 0 рублей, через 31 час после перевода списали две комиссии на сумму 844,48 рублей, как-то некрасиво выглядит
Альфа-Банк

Доброго дня!Вот такие интересности произошли со мной в Альфа Банке на днях.25 ноября в 15:12 со своей карты Сбербан... Читать полностью

Номер телефона однозначно определяет клиента при переводе по номеру телефона?
Альфа-Банк

При выборе банка при переводе по номеру телефона из Альфа банка, в некоторых случаях, в разных банках указаны разны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какой Alfa Travel Premium?
Альфа-Банк

Я явялюсь держателем карты Alfa Travel Premium с 2018 года.Плата за обслуживание карты: 4990 рублей в годКогда то д... Читать полностью

Обман с эксклюзивными предложениями на бесплатное обслуживание
Альфа-Банк

Банк очень хитро выстраивает политику заманивания клиентов на кредитные карты, изначально открыл кредитную карту по... Читать полностью

Ну спасибо, Альфа банк.
Альфа-Банк

Сегодня с утра пытался зайти в приложение, мне не дало, и код для входа не приходил, позвонил на горячую линию, ска... Читать полностью

дебетовая карта онлайн
Альфа-Банк

Альфа Банк доставляет дебетовые карты впервые оформленные онлайн ( там должен быть 0 баланс)? Такие случаи вообще е... Читать полностью

Когда вы вернетесь с ответом
Альфа-Банк

Уже 3 дня прошло  Читать полностью

Здравствуйте, а где можно узнать где именно можно оставить отзыв и когда мне придет за него вознаграждение???
Альфа-Банк

Здравствуйте, а где можно узнать где именно можно оставить отзыв и когда мне придет за него вознаграждение??? Читать полностью

Проблема со входом в мобильный банк.
Альфа-Банк

Недавно оформил и получишкурьером примиальную банковскую карту банка. В заявке на выпуск карты и пользовании мобиль... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте.20 ноября задала вопрос .ответ так и не поступил когда ждать ответ? Читать полностью

Открыли альфа счет в субботу 23.11. Обещали ставку первые 2 месяца 20%. Сервер не отвечал, поэтому счет пополнили только в понедельник 25.11. Ставка высветилась 10% Вопрос: что не так с альфа счетом? Где обещанные 20%?
Альфа-Банк

Открыли альфа счет в субботу 23.11. Обещали ставку первые 2 месяца 20%. Сервер не отвечал, поэтому счет пополнили... Читать полностью

Должен ли информировать банк о завершении льготного периода по кредитной карте,заемщика,в приложении-онлайн и СМС- уведомлением?
Альфа-Банк

Да или нет? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачли отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Как правильно подать заявку на реструктуризацию кредитов в связи с уходом на больничный по беременности и родам?
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом Сбер, с 25 ноября ушла на больничный по беременности и родам, соответственно доходы сни... Читать полностью

вознаграждение за карту 2000 руб

здравствуйте. подскажите пожалуйста почему мне не начислили вознаграждение за открытие карты я заказал карту на бан... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Блокировка кредитной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Оформлялась заявка на кредитные каникулы третьим лицом с моего личного кабинета. Соответственно была... Читать полностью

После слияния Росбанка и Тинькофф....???
Т-Банк

Я являюсь клиентом и Росбанка и Тинькофф. У меня есть арестованные счета в Тинькофф банке.  Вопрос-будут ли аресто... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Пропал накопительный счет и деньги вместе с ним
ВТБ

Всем здравствуйте. Никогда не думала,что смогу с таким столкнуться, да еще и с банком, которому доверяешь(ял). Озна... Читать полностью

Удалите счета в бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Альфа-Банк

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью

Удалите счета в бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
ВТБ

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью

Удалите счета в сбер бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Сбербанк

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты в сбер бизнесе, я не могу этого сделать. Компания ликвидиро... Читать полностью