23
Здравствуйте.
В 2021 году мне был заблокирован доступ к открытым в банке счетам по причине, которую никто не удосужился озвучить. Ознакомившись с информацией о подобных случаях, на тот момент я счел, что тернистый путь разблокировки не стоит нервов.
Однако, в ноябре 2024 карты (кредитная и дебетовая) выпущенные банком Хоум-Банк (Хоумкредит) перешли в обслуживание в ваш банк и, соответственно, были так же заблокированы. На кредитной карте есть задолженность и льготный процентный период, который может быть отключен из-за отсутствия МОП, который невозможно внести из-за блокировки.
11.11.2024 в отделении банка было зарегистрировано обращение 83534251, которое до сих пор находится на рассмотрении, хотя сроки были озвучены как 15 дней. Обращения на горячую линию результата не дали.
Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью
Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью
Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью
У меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью
Решил перевести с карты 95 тыс. руб на банк Озон для того, чтобы купить товары на маркетплейсе Озон. В итоге приле... Читать полностью
Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита на товар были озвучены одни условия, сроки и процентная ставка 26% годовых, а п... Читать полностью
А до этого вы что в работу мое обращение даже не рассматривали? Читать полностью
Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью
Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью
У меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью
Это не ответ руководителя, а лишь формальная отписка. Прошу вас указать конкретные сроки, в течение которых вопрос... Читать полностью
29.11.24 я пришел в офис банка УРАЛСИБ в городе Адлер. На мою просьбу закрыть счет мне отказали и сказали что финмо... Читать полностью
Целый день пытаюсь зайти в приложени, кнопка далее не работает и такая проблема постоянно, не только сегодня. Читать полностью
Добрый день! 05.11.24 направил полис личного страхования и чек об оплате пролонгации полиса до ноября 2025 г. на по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите на какой срок мне рассчитывать. Я согласен с политикой банка и принимаю все условия, я про... Читать полностью
У меня карта совком банк халва были оплачены услуги до 27 ноября с меня снимали за каждый перевод по 50 рублей, кро... Читать полностью
Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью
В личном кабинете банка нет возможности узнать полные реквизиты накопительного или депозитного счёта. В нём указан... Читать полностью
прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью
С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью
Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью