Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счёт банка Ozon, пытаюсь закрыть счёт и вывести от туда деньги, уже 2 дня пишут ждите, в кратчайшие сроки дадим ответ

Посоветовали обратиться к вам, может вы сможете помочь. Мне заблокировали все операции по счету в Озон банке, я обратился в тех поддержку, сказали предоставить информацию о всех зачислениях и расходах за месяц. Я технически не могу это сделать по всем операциям, ну даже по большинству операций это займет много времени. На счету у меня находится 63000 рублей, 45000 из них мне перевел друг для оплаты квартиры (мы снимаем вместе). Сегодня нужно перевести эти деньги. В банке я запросил закрытие счета и возврат средств еще позавчера, счёт до сих пор не закрыли, деньги не вернули, пишут что какие то смежные отделы занимаются, ждите. Постоянно говорят разную информацию, сначала ждать сутки, потом просто извините ждите, мы не знаем сколько. На горячей линии банка вообще говорят до 45 дней закрытие счета идет.

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Для получения кешбека по промокоду нужно оформить страховку того же банка?

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ?

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью

Страхование недвижимости

Здравствуйте, хочу застраховать недвижимость, но почему-то в объекте страхование просит указать номер квартиры , а... Читать полностью

Как узнать о всех своих займах?

Хочу узнать о всех своих задолжностях Читать полностью

Деньги не пришли на счет

Пришло письмо что деньги зачислены на счет, но их нет Читать полностью

Когда будет готов мой вопрос 713148

Написал выше посмотри Читать полностью

Действующие заявки

Действующие заявки на кредиты и В МФО Читать полностью

sbc.sokoll.6300 списал деньри

здраствуйте списали деньги с карты банк не одобрили и деньги не вернули sbc.sokol.6300 как мне вернуть деньги?  Читать полностью

Удалить аккаунт насовсем

Здравствуйте, нужно удалить аккаунт  Читать полностью

Преследование звонками от МКБ

В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как войти в онлайн банк через почту?

а я куда обратилась? тут Вы указаны как представитель банка.я так понимаю ,что это не в Вашей компетенции.Извините. Читать полностью

Приобрёл полис ОСАГО по акции через гапромнеть. Что дальше делать?

Приобрёл полис ОСАГО по акции через гапромнеть. Что дальше делать?  Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами разных банков в РФ физическим лицом

Физическое лицо, имею валютный счет в долларах США в российском банке "А" и перевожу на другой свой же валютный сче... Читать полностью

Как удалить свои отзывы?

Я хочу удалить свои отзывы. Сделайте это или скажите как мне это сделать.  Читать полностью

Как оставить отзыв о микрокредитной организации?

Отзывы веб займ Читать полностью

не распечатывается электронный полис осаго

Я вчера через банки.ру оформила полис ОСАГО в росгосстрахе но полис не пришёл и не распечатался Читать полностью

Как выйти с аккаунта ?

Как выйти с аккаунта ? Читать полностью

Сотрудничество при оформлении ипотеки

Добрый день, Вам пишет ипотечный менеджер агентств а недвижимости «Городской Центр Недвижимости» Светла... Читать полностью

я 2 июня взяла микрозайм в Контакт, в размере 4000 руб. на месяц без процентов, а теперь не знаю как его вернуть.

как найти займер Контакт? Читать полностью

Когда придет кэшбек

Полис оформляли 28 июня. Реквизиты оставляли. Просто скоро общанное 30 июля, но выплаты до сих пор не было Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту, сделали бабушке озон карту, положили ей туда денег, карту заблокировали, она сама звонила к Вам на линию, запрашивают селфи, она делать не умеет
Ozon Банк

сделали бабушке озон карту, положили ей туда денег, карту заблокировали, она сама звонила к Вам на линию, запрашива... Читать полностью

Для получения кешбека по промокоду нужно оформить страховку того же банка?

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ?

Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью

При переносе вкладов из Росбанка утеряны проценты
Т-Банк

После закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Сегодня уже переводится почему то, 2д вылезала ошибка.Спасибо за ответ. Читать полностью

Страхование недвижимости

Здравствуйте, хочу застраховать недвижимость, но почему-то в объекте страхование просит указать номер квартиры , а... Читать полностью

Как узнать о всех своих займах?

Хочу узнать о всех своих задолжностях Читать полностью

Здравствуйте с карты супруги списались 29000. Рублей ,и появился минус 42 миллиона сам по себе как разобраться в этом и где наши деньги 29000 р ? Что за беспредел у вас. В Сбербанке ,очень прям не Надежный банк ,советовать буду теперь всем отказаться
Сбербанк

от банка этого опасного  Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью

Не выводят деньги по закрытию счета
Т-Банк

Анна почему ваши сотрудники отвечали на запрос 8 дней вместо 7 положеннх, и нарушают 859 гк РФ, не закрывают счет... Читать полностью