Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали доступ

01.12.2024 11:04
87
Т-Банк

Анна,Здравствуйте! Банк ограничил доступ У вас есть ограничение дистанционного обслуживания.

Его приняли на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете вы сможете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.

Банк находится в 700 км от моего местонахождения,это примерно 7-8 часов ,меня заблокировали и не спросили никакой информации,я бы могла подтвердить все что нужно! В чем проблема? ПРОШУ РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ,ПОЧЕМУ ПОДДЕРЖКА НЕ ХОЧЕТ РЕШАТЬ НИЧЕГО СОВСЕМ? 

Здравствуйте. 

Проверю ограничения и вернусь с итогами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги за подписку без моего желания.
Т-Банк

Изначально, мне т-банк предложил бесплатную подписку Premium. Я решил попробовать и воспользоваться ею, но на следу... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Т-банк заблокировал счет без обосновании
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Т-банка очень длительное время. Столкнулся с ситуацией, 22.08.2024 Т-банк затребовал... Читать полностью

Регламент работы приложения
Т-Банк

Если возникли трудности массового характера ,как это было в течении ноября месяца по многим регионам России,в какой... Читать полностью

Так низко упасть в глазах клиентов.
Т-Банк

Как не стыдно, обещать и не выполнить правила, для банка это главный признак доверия, вот уж не ожидала от любимого... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Как и предыдущим возмущенным участникам игры 5 букв не засчитали билет за отгаданное слово 2 декабря и за друга 1 декабря
Т-Банк

Здравствуйте. Вижу, что я такая не одна. Кому не начислили 24 и 25 билет за отгаданные слова. И вижу что всем Вы от... Читать полностью

Не могу перевести деньги с карты(блокировка)
Т-Банк

Вчера делал покупки игровых валют у продавцов и в один момент просто прилетает блокировка , позвонил им они ссылают... Читать полностью

Приложение становится все хуже.
Т-Банк

Был когда-то хороший банк с передовым и лучшим мобильным приложением. Сейчас превратили это в какое-то безобразное... Читать полностью

В игре «5 букв» не дали последний 25й билет !
Т-Банк

сегодня в последней день игры , не начислили 25й билет . Получается специально не дали, что бы люди не смогли учавс... Читать полностью

Не начислили билет за сегодняшний день в игре 5 Букв
Т-Банк

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу игры 5 Букв. Сегодня оставался последний день, слово было разгадано, но билет... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв нет билета
Т-Банк

Игра 5 букв. Не засчитали билет за 2 декабря, ссылка другу тоже не помогла. Тех поддержка обещала решение вопроса,... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Так низко упасть в глазах клиентов.
Т-Банк

Как не стыдно, обещать и не выполнить правила, для банка это главный признак доверия, вот уж не ожидала от любимого... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Сегодня опять звонили это просто террориз.планируд писал жалобу в Генеральную прокуратуру и центральный банк. А так... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Обмен валюты через чудо-банкоматы Т банка
Т-Банк

Послушайте записи разговоров, особенно последние в районе 16 часов, где курс магическим образом прыгает на минус 5... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Обмен валюты через чудо-банкоматы Т банка
Т-Банк

В пятницу утром возникла необходимость поменять тысчонку долларов на рубли. Поехал к банкомату Т-банка, поскольку у... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Вот сегодня опять звонили.И так каждый день. Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заблокировали доступ
Т-Банк

Мне хотя бы средства помогите вывести,я готова все справки все что нужно предоставить вашему банку,но я далеко нахо... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заведомо невыполнимые условия для получения кэшбека
Т-Банк

         На октябрь месяц выбрала для повышенного кэшбека категории Театр 15%. Была приписка, что надо пользоваться... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заблокировали вход в ЛК
Т-Банк

Хочу зайти в личный кабинет, а там вылазит что вход заблокирован, по неизвестной мне причине Читать полностью

30.11.2024 О банке
Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Я не могу дать информацию о третьих лицах. Конечно Вы не увидите по моему номеру долгов, так как я не являюсь клиен... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Банк заблокировал карты
Т-Банк

Добрый день! Хочу оставить отзыв о данноом банке. Раньше когда был Тинькофф таких проблем не было ( являлся клиенто... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Расторжение договора
ВТБ

Добрый день. Почему нельзя одним посещением офиса расторгнуть договор? Сотрудник принял заявление на закрытие карты... Читать полностью

Карта на руках есть, а обещанной услуги нет.
Совкомбанк

14.11 оформила заявку на рефинансирование. На 15.11 назначили курьера. Курьер позвонил только 19.11, со словами "ес... Читать полностью

Т-банк заблокировал счет без обосновании
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Т-банка очень длительное время. Столкнулся с ситуацией, 22.08.2024 Т-банк затребовал... Читать полностью

ВТБ Факторинг не платит деньги
ВТБ

К кому обращаться, если не финансирует ВТБ Факторинг!? Задержка 17 дней!! Rusneften@yandex.ru Читать полностью

02.12.2024 Другое
Регламент работы приложения
Т-Банк

Если возникли трудности массового характера ,как это было в течении ноября месяца по многим регионам России,в какой... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Кодовое слово создавала я,как доверенное лицо. Читать полностью

115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью

Блокировка карты. .
Совкомбанк

15.11 заблокировали карту и дбо, в этот же день было написано заявление на разблокировку, в последующий визит была... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Так низко упасть в глазах клиентов.
Т-Банк

Как не стыдно, обещать и не выполнить правила, для банка это главный признак доверия, вот уж не ожидала от любимого... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу?

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью