12
Добрый день!
Повторно задам вопрос, т.к не получила никакого ответа. На свой адрес электронной почты пришло сообщение о имеющейся у меня просроченной задолженности перед Альфа Банком:
" Регистрационный номер: 114112408073344817119699
На 14.11.2024 сумма вашей просроченной задолженности перед АО «АЛЬФА-БАНК» по кредитному договору PILPAJJZRM2406260817 составляет 12,01 РУБ.
С даты появления просроченной задолженности вам ежедневно начисляется неустойка, если это предусмотрено договором. Обращаем ваше внимание: на основании Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» банк обязан передавать информацию о просроченной задолженности в бюро кредитных историй.
Сведения о просроченной задолженности в кредитной истории могут значительно снизить вероятность одобрения вам любого кредита в будущем."
Я не являюсь клиентом Альфа Банка и не понимаю о каком кредите идёт речь!
Безуспешно попыталась дозвониться до Вашего банка по телефонам 495 788 88 78 и 495 780 47 00, ожидание по 30 минут и никто не отвечает. Приложения Вашего банка у меня также нет.
Вопрос повторный, т.к. на предыдущий ответа не было ни в личной почте, ни здесь на сайте.
Приветствую!
Комментарии по вашему вопросу предоставили в первом обращении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Какие условия нужно соблюсти чтобы получить бонус 2500₽ за рекомендацию коедитной карты альфа-банк? Читать полностью
Альфа банк начислил большую сумму за кредит и выставил счет за проценты, хотя писал что задолженности нет. Таким об... Читать полностью
Подскажите когда будет дан ответ? С 25.11 жду! Читать полностью
Здравствуйте!Я Бартенева Марина Ивановна доверенное лицо моей дочери Бартеневой Снежаны Алексеевны. В 23 году по ге... Читать полностью
Как открыть накопительный счет Читать полностью
Добрый день! альфа банк придумал новую акцию на поввшенные кэш бэк, выполняешь условия получаешь в след месяце кэш... Читать полностью
Здравствуйте! 29 нобяря заказал получение дебетовой карты, курьер смог привезти ее только на следующий день но ошиб... Читать полностью
Уважаемые банки !!Спасибо что вы думаете о своих клиентах и останавливаете переводы Всякое может быть НОоо когда пе... Читать полностью
В ноябре месяце мне начислили кэшбэк кэшбэк на кэшбэке у меня было 1040 сейчас его нету а он только списывается дес... Читать полностью
Здравствуйте!Я Бартенева Марина Ивановна доверенное лицо моей дочери Бартеневой Снежаны Алексеевны. В 23 году по ге... Читать полностью
Здравствуйте! 29 нобяря заказал получение дебетовой карты, курьер смог привезти ее только на следующий день но ошиб... Читать полностью
Добрый день!Можно ли получить доставку дебетовой карты по нотариальной доверенности?если нет, можно ли в пределах о... Читать полностью
Здравствуйте Являюсь клиентом банка как частное лицо и как ип.До середины октября являлся самозанятым из-за превыше... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11842136/я дополнил отзыв в комментраиях, прошу чтобы мне зас... Читать полностью
Переводы не отображаются в личном кабинете Читать полностью
Вопрос изучает с 23 ноября и нет ответа Читать полностью
Мне 17, заказал установку банка, такую операцию можно сделать? Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отследить доставку альфа стикера в режиме реального времени , все сотрудники дают разную инф... Читать полностью
Простите, пожалуйста, что опять пишу, но подскажите, пожалуйста Читать полностью
Сегодня уже 1 декабря 2024 года, но ни на госуслугах, ни в личном кабинете фнс нет сообщений, что необходимо оплати... Читать полностью
Зравствуйте! Кристина. хотел узнать у вас есть ли возможность возврата денег при помощи чарджбэк в случае столкнове... Читать полностью
Здравствуйте! 30.11.24 в 09.02 я совершил перевод по СБП между своими счетами в банке ВТБ и Почта банке по СБП на с... Читать полностью
Выполнил ли я условие акции приведи друга? Читать полностью
13.08.2024 оформляю автокредит в Совкомбанке. 20.11.2024 банк, путем информирования через СМС ставит перед фактом... Читать полностью
Какие условия нужно соблюсти чтобы получить бонус 2500₽ за рекомендацию коедитной карты альфа-банк? Читать полностью
Участвую в акции ГПБ "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Все условия банка выполнил, а кэшбэк начислили н... Читать полностью
Альфа банк начислил большую сумму за кредит и выставил счет за проценты, хотя писал что задолженности нет. Таким об... Читать полностью