Список вопросов
Ответ дан

Не начисляется кэшбэк

01.12.2024 15:02
36
ВТБ

Дело в том что мне банк ВТБ даёт выберать только видемо категории по кэшбэк у, а начисления по категориям не приходят. Не однократно Обращалсябана в банк по номеру 1000,но там как под копирку каждый месяц говорят сожалеем, до20 числа все начислим. И вот пошел уже третий месяц этих"железных"обещаний, а воз и ныне там. Проблему так не решили, настолько сильные специалисты работают в ВТБ. Мне не эти деньги по кэшбэку ненужны, а что бы вы перестали на клиентов"ложить"по другому не скажешь. Третий месяц выбираешь категории и опять тоже самое, нет начислений. Мне даже стало интересно сколько месяцев или лет нужно этим специалистам что бы исправить данную ситуацию????? 

Добрый день!

Расчет кешбэка в Истории операций является предварительным и носит информационный характер. Отсутствие в Истории операций начисления бонусных рублей под определенной покупкой не влияет на итоговое начисление кешбэка. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги?
ВТБ

Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью

Закрываю, карты и счета в банке втб
ВТБ

Лопухов Дмитрий Вадимовия .здравствуйте у меня заблокировали личный кабинет ,и счета, причину блокировки в банке с... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Снятие машины с реестра залога
ВТБ

2024-009-542837-311. Снимите в залога машину! Кредит закрыт! Сроки вышли! нарушаете сами свои же сроки!!!! Читать полностью

04.04.2025 Другое
Возврат денег седенных банкоматом
ВТБ

Денисов юрий юрьевич, 25.10.1973 г.р.. 80880648724.Добрый день. Внёс через банкомат втб 93100 руб. Банкомат деньги... Читать полностью

Снятие машины с реестра залога
ВТБ

да сколько можно заниматься вопросом, сроки которого уже истекли! можно убрать ее с реестра сегодня же?! Читать полностью

04.04.2025 Другое
Заказать карту банка.
ВТБ

Здравствуйте! Как я могу заказать и получить карту БАНКА ВТБ с доставкой на дом? Читать полностью

04.04.2025 Другое
Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Доброго времени суток, заблокировали все счета, всех банков. Инициатор ВТБ. Предположительно, что после того, как я... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Ставка по IT-ипотеке
ВТБ

В смысле 22 апреля? Вчера же вы мне писали, что документы можно предоставить до 30 апреля? Читать полностью

Ограничение в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

А при замене паспорта вы мне оплатите гос пошлину за это!!!! че за издевательсво над людьми.... Читать полностью

Как разблокировать счёт или закрыть счёт и снять деньги?
ВТБ

У меня счёт в блок уже месяц назад и сотрудники банка сказали что это служба безопасности отправил запрос чтобы узн... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы .
ВТБ

Как подключить кредитные каникулы? Читать полностью

Как из четырёх начисленных мне процентов сумма верна?
ВТБ

Здравствуйте. Когда я обнаружила задолженность по своей кредитной карте в приложении была написано, что комиссия 20... Читать полностью

представитель банка не привозит дебетовую карту
ВТБ

Добрый день!подано 5 заявок на получение дебетовой карты но представитель банка ее не привозит. Гор. линия отвечает... Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

проблема с закрытием счета и выводом денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, у меня появилась проблема с выводом денежных средств на другие свои реквизиты. Изначально заблокирова... Читать полностью

Закрытие счетов карт
ВТБ

Кристина, добрый день! Посмотрите, пожалуйста, мой отзыв на Банки.ру... Хочу уведомить о том, что если счета не зак... Читать полностью

Не могу войти в 2 аккаунта онлайн по одному номеру. Ранее было возможно.
ВТБ

Здравствуйте. У меня на один номер телефона зарегистрирован свой аккаунт в банке и родитеоей. Ранее я входила в онл... Читать полностью

Замена поручителя по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как проходит смена поручителя по ипотеке в случае если у заемщика оформляется... Читать полностью

Справка о процентах по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, не могу получить справку онлайн или на электронную почту, о % по ипотеке, карта закрыта давно,  Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Уважаемые представители банка!Я являюсь вашим клиентом на протяжении многих лет и всегда высоко оценивал качество в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью

Наплевательское отношение сотрудника банка к персональным данным клиентов
Альфа-Банк

Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью

Списание средств в размере 4940 MND IP_Milevskiy

Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью

Очень долго готовят документы
Т-Банк

Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Как вернуть деньги?
ВТБ

Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал  Читать полностью

перевод с кредитной карты
Сбербанк

можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью

комментарий не отображается

Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается?  Читать полностью

Система, которая позволяет пользоваться защищенными средствами
Т-Банк

Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью