❓ Жалоба на действия ПАО «Совкомбанк» и требование о принятии мер

Список вопросов

Ответ дан

Жалоба на действия ПАО «Совкомбанк» и требование о принятии мер

Иные вопросы

01.12.2024 18:46

227

Совкомбанк

Автор

user-494820204249

г Москва

На протяжении нескольких месяцев, вне зависимости от дня недели и времени суток, на мой номер телефона 8-953-646-17-47 поступают звонки (за последние два месяца свыше ста звонков) от людей, представляющими сотрудниками ПАО «Совкомбанк» (из каких конкретно отделов — не сообщают), пытающимися получить от меня информацию о Шелеховой Ольге Викторовне, будучи Заемщиком указавшей мой номер телефон как дополнительный в момент оформления договора в ПАО «Совкомбанк».

Во время телефонных разговоров (каждый из которых, как предупреждалось, записывается) с сотрудниками ПАО «Совкомбанк», я каждый раз четко отвечаю, что не имею никакого отношения к Шелеховой Ольге Викторовне, что я не знакома с данным человеком. Но это не действует, звонки с одним и тем же вопросом продолжаются.

Сообщаю, что я никогда и ни при каких обстоятельствах не давала своего согласия на предоставление моего номера телефона и обработку моих персональных данных в ПАО «Совкомбанк».

Прошу прекратить звонки сотрудников ПАО

«Совкомбанк» на номер телефона 8-953-646-17-47 и исключить его из работы по вопросу взыскания задолженности иного лица.

Настоящим уведомляю вас, что использование моего номера без моего согласия является прямым нарушением закона о персональных данных, более того, нарушается право на неприкосновенность частной жизни.

В случае, если данное требование останется неудовлетворенным, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в органы прокуратуры с вытекающими отсюда судебными последствиями, в том числе, с требованием о взыскании за моральный вред. В качестве дополнительных мер, действия вашего банка, по моему заявлению, подвергнутся проверке и оценке со стороны Центробанка РФ, Роспотребнадзора и других надзорных органов.

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,