Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателю
не поступили и мне не вернулись. Чтобы вы понимали, прошел уже ровно месяц, у меня конкретный вопрос на который я хочу получить конкретный ответ: сколько еще ждать ?? Когда создавали обращение было сказано что, заявка будет обрабатываться до 15 ноября, ок, подождала, 15 числа заявили что еще продлили до 24 числа, спросила причину, сказали что ждут ответа от банка получаИноч, какого ответа вы ждете? Ответа который они мне сказали 100 раз? то что на счет получателя на поступало никаких денежных средств? Сколько мне еще ждать? почему я не понимаю у вас такое ужасно халатное отношение к вашим клиентам, почему вы доставляете такие неудобства? именно на тот момент когда эти деньги были так нужны ????
Здравствуйте!
Мы получили ответ от зарубежного партнёра, что деньги зачислили на карту получателя.
Подготовили чек, который подтверждает перечисление. Чек и подробный ответ я направила на вашу электронную почту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБлокировка произошла 21.06.2024Все было хорошо пользовался Сбербанком как обычно но тут с номера 900 приходит уведо... Читать полностью
Здраствуйте, 25.11.2024 внес деньги через банкомат купюрами 6*5000и 2*1000 банкомат долго крутил их первый раз не п... Читать полностью
Расторгли договор по фз115 , дело в том что я утерял телефон вместе с картой в кардхолдэре . Проходили какие то опе... Читать полностью
Случайно оплатил 11 рублей на подписку и забыл, потом забрали 999 рублей из тех поддержки не отвечают https://cybe... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Сбер... Читать полностью
Еще раз давайте уточним , чтоб закрыть этот вопрос у банка в залоге 2881 , мы готовы купить участок у продавца еще... Читать полностью
Почему отменили обналичивание Сберспасибо из Сбербанк Онлайн, у меня не смартфона и мне в 76 лет он не нужен, обход... Читать полностью
Добрый день. По 115 фз получил запрос и предоставил в два этапа более 10 документов. На что получил лишь ответ от б... Читать полностью
К сожалению, чтобы получить деньги пришлось объяснять каким образом их нужно снимать, при этом сотрудники зачастую... Читать полностью
День добрый! Отмечаю, что мое обращение все еще находится в работе, и до настоящего момента я не получил ни одного... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил часть товара в магазине Кари бонусами сбер спасибо (2000 бонусов), товар вернул, не подошёл р... Читать полностью
Сколько будет Домклик крутить у себя деньги, заплаченные за квартиру? Сделка прошла, переход права собственности в... Читать полностью
Практически та же проблема, что у человека ниже, только местоположение на Бали. Заблокировали вход в личный кабинет... Читать полностью
Перевод нашелся, оказывается он был отправлен на счет получателя в МТС Банке, хотя при отправлении был указан Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оплатил ребёнок 11 рублей. Списали за подписку 999 без разрешения. Не могу никак найти сайт и... Читать полностью
Добрый день !Прошу Вас подсказать , сколько времени должно пройти после блокировки по компрометации для перевыпуска... Читать полностью
ничего не поступало получателю, у получателя тоже есть выписка, где подтверждается что деньги не поступили. В вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю уже куда общаться и сколько еще ждать. 22.10 был отправлен перевод зарубеж на сумму 9000₽,... Читать полностью
Почему списывают деньги как отключить Читать полностью
Добрый вечер!У меня подключена подписка сбер Прайм, оплачиваю регулярно В условиях подписки указано что комиссия за... Читать полностью
А правду говорят что у Вас на ответ по закону ЦБ РФ 15 дней? Или Вам все равно? Читать полностью
В приложении Альфа-банк была акция по повышенному кэшбэку 25 % (но не выше 3000 руб.) за первую покупку при оплате... Читать полностью
Я хотела участвовать в акции бонусы спасибо за отзыв.почему не засчитана оценка Читать полностью
Уважаемая Кристина! У меня вопросы, наверное, риторические, но тем не менее, не задать их невозможно. Обьясните, по... Читать полностью
Блокировка произошла 21.06.2024Все было хорошо пользовался Сбербанком как обычно но тут с номера 900 приходит уведо... Читать полностью
Получение карты платинум Читать полностью
Здраствуйте, 25.11.2024 внес деньги через банкомат купюрами 6*5000и 2*1000 банкомат долго крутил их первый раз не п... Читать полностью
Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то? Читать полностью
Расторгли договор по фз115 , дело в том что я утерял телефон вместе с картой в кардхолдэре . Проходили какие то опе... Читать полностью