Список вопросов
Ответ дан

Перевод за границу…

23.11.2024 04:59
62
Сбербанк

Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателю

не поступили и мне не вернулись. Чтобы вы понимали, прошел уже ровно месяц, у меня конкретный вопрос на который я хочу получить конкретный ответ: сколько еще ждать ?? Когда создавали обращение было сказано что, заявка будет обрабатываться до 15 ноября, ок, подождала, 15 числа заявили что еще продлили до 24 числа, спросила причину, сказали что ждут ответа от банка получаИноч, какого ответа вы ждете? Ответа который они мне сказали 100 раз? то что на счет получателя на поступало никаких денежных средств? Сколько мне еще ждать? почему я не понимаю у вас такое ужасно халатное отношение к вашим клиентам, почему вы доставляете такие неудобства? именно на тот момент когда эти деньги были так нужны ????

Здравствуйте!
Мы получили ответ от зарубежного партнёра, что деньги зачислили на карту получателя.

Подготовили чек, который подтверждает перечисление. Чек и подробный ответ я направила на вашу электронную почту

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт по компрометации и отказ в выпуске карты
Сбербанк

Блокировка произошла 21.06.2024Все было хорошо пользовался Сбербанком как обычно но тут с номера 900 приходит уведо... Читать полностью

Банкомат зачисли не все средства
Сбербанк

Здраствуйте, 25.11.2024 внес деньги через банкомат купюрами 6*5000и 2*1000 банкомат долго крутил их первый раз не п... Читать полностью

Расторгли договор со мной из за фз 115 Могу ли я восстановить договор ? И пользоваться банком
Сбербанк

Расторгли договор по фз115 , дело в том что я утерял телефон вместе с картой в кардхолдэре . Проходили какие то опе... Читать полностью

Кибер ленд забрали 999 рублей по подписке, писал в тех поддержку для возврата, но ни кто не отвечает
Сбербанк

Случайно оплатил 11 рублей на подписку и забыл, потом забрали 999 рублей из тех поддержки не отвечают https://cybe... Читать полностью

Заблокировали счет и доступ в онлайн ЦБ РФ
Сбербанк

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Сбер... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли поменять предмет залога по господдержке 2020? Дом рф дал согласие на замену предмета залога
Сбербанк

Еще раз давайте уточним , чтоб закрыть этот вопрос у банка в залоге 2881 , мы готовы купить участок у продавца еще... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Обналичивание Сберспасибо
Сбербанк

Почему отменили обналичивание Сберспасибо из Сбербанк Онлайн, у меня не смартфона и мне в 76 лет он не нужен, обход... Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. По 115 фз получил запрос и предоставил в два этапа более 10 документов. На что получил лишь ответ от б... Читать полностью

Заблокировали счёт по компрометации данных и отказали в выпуске и перевыпуске. В офисе отказываются выдавать наличку..
Сбербанк

К сожалению, чтобы получить деньги пришлось объяснять каким образом их нужно снимать, при этом сотрудники зачастую... Читать полностью

О нарушении прав наследника, запросе информации по кредитным обязательствам и требовании урегулирования ситуации
Сбербанк

День добрый! Отмечаю, что мое обращение все еще находится в работе, и до настоящего момента я не получил ни одного... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Товар вернул, а бонусы не вернулись
Сбербанк

Здравствуйте, оплатил часть товара в магазине Кари бонусами сбер спасибо (2000 бонусов), товар вернул, не подошёл р... Читать полностью

Домклик не переводит деньги по сделке продавцу
Сбербанк

Сколько будет Домклик крутить у себя деньги, заплаченные за квартиру? Сделка прошла, переход права собственности в... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Сбербанк

Практически та же проблема, что у человека ниже, только местоположение на Бали. Заблокировали вход в личный кабинет... Читать полностью

Не дошел СБП перевод
Сбербанк

Перевод нашелся, оказывается он был отправлен на счет получателя в МТС Банке, хотя при отправлении был указан Сберб... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно оплатил ребёнок 11 рублей. Списали за подписку 999 без разрешения. Не могу никак найти сайт и... Читать полностью

Как снять блокировку по компрометации?
Сбербанк

Добрый день !Прошу Вас подсказать , сколько времени должно пройти после блокировки по компрометации для перевыпуска... Читать полностью

Перевод за границу…
Сбербанк

ничего не поступало получателю, у получателя тоже есть выписка, где подтверждается что деньги не поступили. В вашем... Читать полностью

Перевод «зарубеж»…
Сбербанк

Здравствуйте. Я не знаю уже куда общаться и сколько еще ждать. 22.10 был отправлен перевод зарубеж на сумму 9000₽,... Читать полностью

Почему списывают деньги как отключить
Сбербанк

 Почему списывают деньги как отключить Читать полностью

Списание комиссии за перевод при подключенной подписке сберпрайм
Сбербанк

Добрый вечер!У меня подключена подписка сбер Прайм, оплачиваю регулярно В условиях подписки указано что комиссия за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

А правду говорят что у Вас на ответ по закону ЦБ РФ 15 дней? Или Вам все равно? Читать полностью

Не начислен повышенный кэшбэк
Альфа-Банк

В приложении Альфа-банк была акция по повышенному кэшбэку 25 % (но не выше 3000 руб.) за первую покупку при оплате... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Бонусы за отзыв, почему не засчитан

 Я хотела участвовать в акции бонусы спасибо за отзыв.почему не засчитана оценка Читать полностью

Работа с обращениями
ВТБ

Уважаемая Кристина! У меня вопросы, наверное, риторические, но тем не менее, не задать их невозможно. Обьясните, по... Читать полностью

Блокировка карт по компрометации и отказ в выпуске карты
Сбербанк

Блокировка произошла 21.06.2024Все было хорошо пользовался Сбербанком как обычно но тут с номера 900 приходит уведо... Читать полностью

Кредитная карта Хочу получить получить карту для улучшения кредитной истории , регулярное пополнение карты присутствует
Т-Банк

Получение карты платинум Читать полностью

Банкомат зачисли не все средства
Сбербанк

Здраствуйте, 25.11.2024 внес деньги через банкомат купюрами 6*5000и 2*1000 банкомат долго крутил их первый раз не п... Читать полностью

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?
Альфа-Банк

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?  Читать полностью

Расторгли договор со мной из за фз 115 Могу ли я восстановить договор ? И пользоваться банком
Сбербанк

Расторгли договор по фз115 , дело в том что я утерял телефон вместе с картой в кардхолдэре . Проходили какие то опе... Читать полностью

зачли ли мой отзыв?

Анна Доронина, как посмотреть? Читать полностью