Добрый день! Хотелось бы решить вопрос возврата средств. Я приобрела некачественный товар у продавца, товар был сдан на экспертизу. Результаты экспертизы официальные мне не выдали, как бы я не просила. Ответ дают в почту " ну это или ожог ткани или вы сами чем-то повередили". Продавец не хочет решать вопрос, поэтому я обратилась в Банк, картой которого оплатила товар. Банк дает мне официальный ответ от продавца с той же непонятной причиной повреждения ткани. Зачем Банк дублирует ответ, который не содержит подтвержденной и официальной информации? Продавец отписался, Банк отписался. ТОГДА СМЫСЛ С ЭТОМ ЧАРДЖБЭКЕ? Разочарована в Альфе....
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день Татьяна, до сих пор мне не предоставлен обоснованный ответ о причинах невозмещения ошибочно списанных к... Читать полностью
Имел не остарожность 01.12.2024 года в мобильном банке сделать перевод денежых средств по ошибке родственику не в а... Читать полностью
Решила сменить банк, выбрала эту расхваленную лучшую дебетовую карту 2023 года! И что в итоге? Мою карту не могут а... Читать полностью
Т.е. вы хотите сказать,что имеете право заблокировать счёт без объяснения причин и оставить деньги себе?Другие банк... Читать полностью
Получил 115-ФЗ у вас в банке, но при этом у меня у вас ипотека, смогу ли я закрыть счет и оплачивать ипотеку? Читать полностью
Запросили дпоплнительные документы, направил Читать полностью
7 июля 2024 мною приведен друг , ему заплатили 19 августа , а мне нет ! На мою обращение в банк #1990439 от 14 окт... Читать полностью
Добрый день! Мной в ноябре этого года был открыт накопительный счёт и пополнен на определённую сумму. 30 ноября бан... Читать полностью
Имел не остарожность 01.12.2024 года в мобильном банке сделать перевод денежых средств по ошибке родственику не в а... Читать полностью
Т.е. вы хотите сказать,что имеете право заблокировать счёт без объяснения причин и оставить деньги себе?Другие банк... Читать полностью
7 июля 2024 мною приведен друг , ему заплатили 19 августа , а мне нет ! На мою обращение в банк #1990439 от 14 окт... Читать полностью
Здравствуйте! По акции выпал кэшбэк 40% на Афишу, кроме даты никаких условий прописано не было. Купив билеты, кажды... Читать полностью
Добрый день! сегодня обнаружила списание 1999руб с моей дебетовой карты. обратилась в чат, сказали что это страхова... Читать полностью
Добрый день! Ситуация следующая: я заказывала дебетовую карту 2 года назад, через несколько месяцев ее закрыла. Сей... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию, если Вы компетентны в этом вопросе. Вчера, 01.12.2024., на Банк... Читать полностью
Здравствуйте, рекомендовал альфа инвестиции в октябре. выплата долдна была придти до 30.11. Деньги не пришли, я обр... Читать полностью
Добрый день!При открытии накопительного счета в OZON банке не предупреждают о нюансах расчетной даты! Это не общепр... Читать полностью
Вчера пришло списание на 158 рублей, нужен возврат денег, так как ниразу не оброщался, верните деньги Читать полностью
Я оставил отзыв мне по акций заплатят 1000рублей? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйст, как долго ещё будут проверять мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, не дали дополнительный билет за приглашение друга в игру. Остался один билет до 25. Читать полностью
Друг заказал карту, потратил в общем 500р- бонусов нет.Сплошной обман. Не рекомендую Читать полностью
Получил талон 🧾 в13.17 пригласили к специалисту 15.01 очень долгое ожидание 😡 Читать полностью
я вам высылал письмо об установки банкоматов. Мне никто ничего не ответил. Читать полностью
Здравствуйте! Я в конце октября писал отзыв о своём банке, он долго находился на проверке, после этого пришёл ответ... Читать полностью
Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал с... Читать полностью
Почему не начиляюся билеты? это сбой или обман? Читать полностью
Здравствуйте, друг прислал мне ссылку на открытие вклада, я открыла вклад. Написала в чат, но там мне сказали, что... Читать полностью
Почему после покупки полиса не возвращается кэшбек??? Читать полностью