Здравствуйте! У меня уже нет слов , что вам писать на ваши отписки! Вы понимаете что надо платить по считаем, покупать еду, оплачивать ребенку секции и т. д. И причём я это всё делаю дистанционно, так как нахожусь на СВО в другом государстве , где нет ваших банков, карьеры Ваши сюда не ездят, к сожалению. Рассмотрели первое моё обращения от 18.11.24 по разблокировки карты и ЛК. Пришла смс с просьбой пере выпустить карту, но это не возможно как минимум ближайшие 5 месяцев И ДИСТАНЦИОННО тоже так как ЛК Вы тоже заблокировали вместе с моими средствами 83 тыс. руб.После чего банк решил,давайте мы ему тогда ещё отправим смс, одной же мало было,а точнее наверное у Вас не могут определит причину , что-бы написать за что мы заблокировали, а давай сперва одну причину отправим, а через пару дней другую.Было написано второе обращения номер 84288952 21.11.24 по разблокировки ЛК в связи сомнительных операциях, хотя перед сомнительной операцией со мной не кто не связался, как я посмотрю с многими тут с такой причиной не кто не связывался, снова упущение банка. Заявления я написал, чеки транзакций отправил , сейчас начнется третья неделя как я нахожусь без средст существования. Я просто не могу понять Вашу политику банка, как можно людей оставлять на такой срок без их личных средств ??? Вы понимаете какие проблемы Вы создаëте своим клиентам??? Это не день не два, это пол месяца, того и больше. Предоставили всё что можно и нельзя уже, и всё ровно ждите! Вы просите передать Вам личные данные человека который делал мне перевод, знаете что он сказал??? Он против, передавать свои личные данные третьем лицам, и он прав, с чего он это должен делать??? Писать можно ещё очень много....
КОГДА РАЗ БЛОКИРУЮТ МОЙ ЛК И КАРТУ??????????
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте пыталась зарегистрироваться в совкомбанке по номеру телефона и по номеру договора что бы войти в личны... Читать полностью
Добрый день.Сейчас не смогла перевести свои деньги в другой банк, потому что видите ли банк посчитал это подозрител... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту, я даже не могу зайти в приложение. при этом мне не позвонили и не спросили мной... Читать полностью
Я завершила процедуру банкротства, почему мне не разблокируют карту и приложение? Читать полностью
уже сколько жду,только тяните и тяните,каждый два дня говорят подождите два дня и ответ поступит,сколько мне еще жд... Читать полностью
Коллеги, добрый день! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости.... Читать полностью
Что могу сказать, тут одни отписки и шаблонные ответы. Мой вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Я являюсь давним клиентом СОВКОМБАНКА.Не первый раз брала кредит и ниразу небыло просрочки.Один раз не уследила по... Читать полностью
Я обращаюсь к вам с жалобой относительно действий Совкомбанка, связанных с блокировкой моей карты . 17.11.2024 г. я... Читать полностью
Здравствуйте. С января 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка, мною был оформлен автокредит с условиями по карте Х... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту, я даже не могу зайти в приложение. при этом мне не позвонили и не спросили мной... Читать полностью
Что могу сказать, тут одни отписки и шаблонные ответы. Мой вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Я обращаюсь к вам с жалобой относительно действий Совкомбанка, связанных с блокировкой моей карты . 17.11.2024 г. я... Читать полностью
Добрый день,в январе 2023г оформила программу кредитный доктор, прошла 1,2 этапы и на 3 этап банк обнаружил мои зад... Читать полностью
Подключил акцию "черная пятница" с рассрочкой 24 месяца. Казалось бы, хороший подарок от Совкомбанка. Но подвох кро... Читать полностью
Да, Вы мне это пишите уже десятый раз!! Когда точно, вы можите дать ответ ?????????????????????? Читать полностью
В декабре заканчивается срок вклада Хоум банке.Как я понимаю,открыть новый вклад Хоум уже не получится.Прошу поясни... Читать полностью
Добрый день! В августе 2024 была подключена подписка халва 10 и акция дня 0-0-24. Совершала покупки,исправно вносил... Читать полностью
Брала кредит под залог автомобиля в октябре 2023 года, 700тысяч, год я выплачивала проценты, страховку. Чтобы вы по... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел у Вас спросить по такому вопросу.Сегодня на почту получил письмо от банки.ру что мой отзыв котор... Читать полностью
Здравствуйте пыталась зарегистрироваться в совкомбанке по номеру телефона и по номеру договора что бы войти в личны... Читать полностью
5 ноября 2024 г. в ВТБ - онлайн открыла накопительный счёт под 21% годовых.Предполагаемая сумма %%, подлежащих начи... Читать полностью
Добрый день, прохожу процедуру банкротства. На стадии реализации имущества, 28.11.2024 отнесла в банк разрешение от... Читать полностью
Здравствуйте,подал онлайн заявку на автокредит,одобрили,авто0 подобрал сам, стоит 800000 ,кредит хочу взять 680000,... Читать полностью
добрый день. Меня заблокировали по 161. Все мои карты и приложения не работают .. написала заявление в Цб.. в данны... Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Добрый день! Во-первых, хочу благодарить за решение вопроса. Ставка была возвращена после рассмотерния обращения CR... Читать полностью
Почему в личном кабинете не видна информация об успешном участии в акции Бонус 2000 руб за оформление дебетовой ка... Читать полностью
Добрый день Татьяна, до сих пор мне не предоставлен обоснованный ответ о причинах невозмещения ошибочно списанных к... Читать полностью
В августе по акции банки ру завел карту газпромбанка. Обещали тысячу. До сих пор не начислена. Номер карты и дату в... Читать полностью