Список вопросов

Блокировка карты. .

02.12.2024 16:43
12
Совкомбанк

15.11 заблокировали карту и дбо, в этот же день было написано заявление на разблокировку, в последующий визит была проложена выписка с зарплатной карты которая доказывает что деньги получены законным путëм, сказали ждать 15 дней, ежедневно звонил на горячую линию с вопросами о прогрессе, на что мне отвечали "со своей стороны я могу сделать пометку что карту срочно нужно разблокировать" И так каждый раз, в один момент даже прикрепили специалиста к моей заявке, это было числа 23-24 и сказали что расмотрят заявку в течение 3х дней, в итоге уже прошло 17 дней а счета так и не разблокировали, ещё и какие-то работы на горячей линии что до них дозвонится нельзя, теперь думаю делать как остальеые, начать писать заявление в ЦБ, прокуратуру, Роспотребнадзор.... 

Смотрю тут у многих такая ситуация, может лучше составить коллективную жалобу? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Моя заявка на кредит
Совкомбанк

На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью

ТРЕБУЮ ЗАКРЫТЫЕ СЧЕТА
Совкомбанк

Более 2 месяцев бегал за вашим банком предоставлял все справки но увы результат никакой Читать полностью

Блокировка по инициативе банка, требование явиться в сопровождении ребенка(!) в отделение банка
Совкомбанк

Добрый деньБанк заблокировал карту, затем через неделю все счета. Звонков от банка не было (я был заграницей, возмо... Читать полностью

Решение вопроса с начисленными процентами вклада.
Совкомбанк

Краткое изложение. У моей матушки был размещен вклад в ХоумБанке. Счета + вклады передались 11/11/24, но после окон... Читать полностью

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день. Являлась клиентом Хоум банка, задолго до 09.03.22 года был открыт срочный вклад в долларах США. 29.10.... Читать полностью

Добавил скриншоты в комментариях к отзыву.
Совкомбанк

Здравствуйте! 19.11.2024г. написал отзыв о работе сотрудницы чата приложения Совкомбанк. Скриншоты добавил в комме... Читать полностью

Банк присвоил деньги удерживая квартиру в залоге
Совкомбанк

Добрый день, я взяла кредит под залог недвижимости, договор №11487642257, деньги поступили 29.11.24, 30.11.24 утро... Читать полностью

Карта на руках есть, а обещанной услуги нет.
Совкомбанк

14.11 оформила заявку на рефинансирование. На 15.11 назначили курьера. Курьер позвонил только 19.11, со словами "ес... Читать полностью

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу?
Совкомбанк

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью

Банк не отдает деньги.
Совкомбанк

Не о какой разблокировке не ведется здесь речи! С вашим банком больше сотрудничать нет никакого желания. Просто хоч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отношение к клиентам банка
Совкомбанк

хотелось бы получить внятный ответ. когда будет рассмотрено обращение. И почему представитель банка не может связат... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Как разблокировать номер для входа в личный кабинет ?
Совкомбанк

Здравствуйте пыталась зарегистрироваться в совкомбанке по номеру телефона и по номеру договора что бы войти в личны... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Заблокировали карту!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! Заблокировали карту, я даже не могу зайти в приложение. при этом мне не позвонили и не спросили мной... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Банк нагло своровал деньги!
Совкомбанк

Что могу сказать, тут одни отписки и шаблонные ответы. Мой вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Разблокировка карты .
Совкомбанк

Я обращаюсь к вам с жалобой относительно действий Совкомбанка, связанных с блокировкой моей карты . 17.11.2024 г. я... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Возврат денежных средств 1 этапа программы кредитного доктора
Совкомбанк

Добрый день,в январе 2023г оформила программу кредитный доктор, прошла 1,2 этапы и на 3 этап банк обнаружил мои зад... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Новый условия подписки Халва.Десятка или глобальный обман с 20.10.2024 ?
Совкомбанк

Подключил акцию "черная пятница" с рассрочкой 24 месяца. Казалось бы, хороший подарок от Совкомбанка. Но подвох кро... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Разблокировка карты и личного кабинета! Идёт третья неделя!!!
Совкомбанк

Да, Вы мне это пишите уже десятый раз!! Когда точно, вы можите дать ответ ??????????????????????  Читать полностью

02.12.2024 Другое
закрытие вклада в Хоум банке
Совкомбанк

В декабре заканчивается срок вклада Хоум банке.Как я понимаю,открыть новый вклад Хоум уже не получится.Прошу поясни... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Пересчет графика платежей
Совкомбанк

Добрый день! В августе 2024 была подключена подписка халва 10 и акция дня 0-0-24. Совершала покупки,исправно вносил... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
О нарушении прав наследника, запросе информации по кредитным обязательствам и требовании урегулирования ситуации
Сбербанк

День добрый! Отмечаю, что мое обращение все еще находится в работе, и до настоящего момента я не получил ни одного... Читать полностью

Прошу повлиять на отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу, чтобы вы со своей стороны решили вопрос, по какой причине был отклонен отзыв, так как он написа... Читать полностью

где обещанная тысяча?

где обещанная тысяча? обещали в августе уже ноябрь! Читать полностью

Заблокирован кошелек Юмани

29.07.2023 года я оформил идентифицированный электронный кошелек ЮМАНИ. 25.01.2024 года кошелек заблокировали ( ном... Читать полностью

Моя заявка на кредит
Совкомбанк

На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью

Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита
Т-Банк

**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите**  В 2021 году мне поступил звонок из отдела вз... Читать полностью

02.12.2024 Другое
ТБанк срывает сделку по продаже квартиры
Т-Банк

Предистрия: 8 ноября кредитный договор перешел из Росбанка в ТБанк. 11 числа написал заявление на предоставление ба... Читать полностью

ТРЕБУЮ ЗАКРЫТЫЕ СЧЕТА
Совкомбанк

Более 2 месяцев бегал за вашим банком предоставлял все справки но увы результат никакой Читать полностью

Сбербанк не закрывает счет дебетовой карты и не отдает мои денежные средства!
Сбербанк

Здравствуйте, это где? Читать полностью

02.12.2024 О банке
проблема с закрытием кредитной карты

Здравствуйте, никак не могу понять, почему не публикуется мой отзыв в "Народном рейтинге", я уже все объяснила неск... Читать полностью