Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке

02.12.2024 17:24
39
Совкомбанк

Добрый день. Являлась клиентом Хоум банка, задолго до 09.03.22 года был открыт срочный вклад в долларах США. 29.10.22 года банк закрыл вклад и перевел деньги на счет до востребования тоже соответственно в Хоум банке, сумма 1347 долларов. Появилась необходимость получить эти средства. Хоум банк отправил в Совкомбанк. Но в Совкомбанке говорят, что могут мне выдать деньги только в рублях, так как счет до востребования открыт после 09.03.22 года, хотя есть разъяснения Банка России, что при перемещении денег поступивших до 09.03.22 г. с одного счета на другой в пределах одного банка клиент так же имеет право получить сумму в валюте счета.

Добрый день!

  Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
кредит
Совкомбанк

одобрено мне или нет Читать полностью

10.01.2025 Другое
Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу закрыть счет в Совкомбанке. Номер телефона, закрепленный за договором, давно не актуален, заблокирован. Как я могу это сделать
Совкомбанк

Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью

10.01.2025 Другое
Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью

Отключение маркетинговой SMS рассылки
Совкомбанк

Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Пополнение карты халва
Совкомбанк

Подскажите как так, ни когда раньше не пользовалась картой халвой, но при обращении мне ее предложили, решила попро... Читать полностью

Хочу закрыть счет, но сотрудники и банк не закрывают счет.
Совкомбанк

Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Добрый день. Вам не кажется, что очень долго , я жду от вас уточнение и решение вопроса?!
Совкомбанк

Добрый день. только сейчас пришло уведомление о том что сняты ограничения. Теперь жду возврата денежных средств от... Читать полностью

Хочу закрыть счет, но сотрудники и банк не закрывают счет.
Совкомбанк

Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

Помогите с закрытием счетов.
Совкомбанк

Здравствуйте! В начале августа Совкомбанком был ограничен мне доступ в мобильный банк и заблокированы мои счета в С... Читать полностью

Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в воскресенье?
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в... Читать полностью

Касса в Тавде. Нужно снять деньги со счета.
Совкомбанк

Подскажите есть ли касса в городе Тавде Свердловской области в вашем офисе? Читать полностью

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась по указанному адресу. Вопрос не решен до сих пор, ни какого ответа не получено! Дополнитель... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Совкомбанк

Сегодня 9.01.2025 обратился в отделение Совкомбанк по адресу г. Краснодар, ул. Ставропольская 98 по поводу открытия... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отменить страховку

сняли деньги я небрал Читать полностью

перевод с карты на карту
Сбербанк

перевод с карты на карту Читать полностью

Ипотека на строительство дома по господдержке
Сбербанк

Здравствуйте, в прошлом году брали по господдержке ипотеку на строительство дома, участок банк взял под залог. В ап... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

12 дней уже изучаете Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

10.01.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрено мне или нет Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как АЛЬФА-БАНК НАВЯЗАЛ МНЕ КРЕДИТ или как влететь на ровном месте на 70 000₽
Альфа-Банк

В январе прошлого 2024 года у меня была непредвиденная ситуация с финансами, я оставила заявку на кредит в Альфа-ба... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Банк дважды не ответил на вопросы и не заплатил за отзыв
Альфа-Банк

С середины декабря так и не решилась проблема. Не стыдно? Читать полностью

10.01.2025 Другое
115-ФЗ, попался на обман
Сбербанк

Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью