Список вопросов

Решение вопроса с начисленными процентами вклада.

02.12.2024 17:44
6
Совкомбанк

Краткое изложение. У моей матушки был размещен вклад в ХоумБанке. Счета + вклады передались 11/11/24, но после окончания срока вклада Совкомбанк выдал только основную сумму вклада, а начисленные проценты выдать отказался сославшись на компьютерный сбой. Претензию конечно зарегистрировали - но сроки решения вопроса не ясны.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему информация ставки по кредиту изменилась?
Совкомбанк

Здравствуйте. Я взяла кредит 19 ноября 2024 в Совкомбанке, новая сотрудница в банке не предупредила меня что оказы... Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв
Совкомбанк

Добрый день, оператор в чате попросила оставить отзыв на банки ру, а мне начислят 1000 баллов, я написал. По факту... Читать полностью

02.12.2024 Другое
«Как скачать приложение на айфон?»
Совкомбанк

Здравствуйте, можете пожалуйста скинуть ссылку на действующее приложение совкомбанка для айфона, мне нужно внести д... Читать полностью

Двойноая комиссия за одну и ту же услугу после перехода из Хоум кредит банк
Совкомбанк

У вас в беспроцентной рассрочке вместо процентов начисляется комиссия. При этом комиссия начисляется кредит и на пр... Читать полностью

Моя заявка на кредит
Совкомбанк

На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью

ТРЕБУЮ ЗАКРЫТЫЕ СЧЕТА
Совкомбанк

Более 2 месяцев бегал за вашим банком предоставлял все справки но увы результат никакой Читать полностью

Блокировка по инициативе банка, требование явиться в сопровождении ребенка(!) в отделение банка
Совкомбанк

Добрый деньБанк заблокировал карту, затем через неделю все счета. Звонков от банка не было (я был заграницей, возмо... Читать полностью

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день. Являлась клиентом Хоум банка, задолго до 09.03.22 года был открыт срочный вклад в долларах США. 29.10.... Читать полностью

Добавил скриншоты в комментариях к отзыву.
Совкомбанк

Здравствуйте! 19.11.2024г. написал отзыв о работе сотрудницы чата приложения Совкомбанк. Скриншоты добавил в комме... Читать полностью

Банк присвоил деньги удерживая квартиру в залоге
Совкомбанк

Добрый день, я взяла кредит под залог недвижимости, договор №11487642257, деньги поступили 29.11.24, 30.11.24 утро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Моя заявка на кредит
Совкомбанк

На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью

Банк присвоил деньги удерживая квартиру в залоге
Совкомбанк

Добрый день, я взяла кредит под залог недвижимости, договор №11487642257, деньги поступили 29.11.24, 30.11.24 утро... Читать полностью

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу?
Совкомбанк

Покупал страхование квартиры, обещали кэшбек, когда получу? Читать полностью

тянут с рассмотрением обращения
Совкомбанк

уже сколько жду,только тяните и тяните,каждый два дня говорят подождите два дня и ответ поступит,сколько мне еще жд... Читать полностью

Срочно просьба внести изменения в систему
Совкомбанк

Коллеги, добрый день! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости.... Читать полностью

Напишу жалобу +заявление за моральный,материальный ущерб !
Совкомбанк

Я писал уже 3 раза обращение на разблокировку моей карты .они меня ни во что не ставят смеются и посылают  Читать полностью

Получение кредита
Совкомбанк

Здравствуйте я хочу в вашем банке хочу взять кредит в сумме 300000 рублей, какова вероятность одобрения кредита Читать полностью

Отключить от рекламных рассылок в виде СМС и звонков
Совкомбанк

Мне регулярно приходят рассылки с рекламой дистанционного кредита, хотя я не являюсь вашим клиентом. Прошу отключит... Читать полностью

Введение в заблуждение потребителей недостоверной информацией об использовании услугу Халва десятка
Совкомбанк

Добрый день. 02.12.2024 я оформила услугу халва.десятка, чтобы совершить в рамках нее покупку у партнера - в интерн... Читать полностью

открытие вклада
Совкомбанк

можно ли открыть срочный вклад без пользования картой халва Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании не принимают мои отзывы?

Добрый день.Мне это порядком надоело и я очень недовольна Вашим качеством.Уже какой раз не принимают мои отзыв, обо... Читать полностью

Почему информация ставки по кредиту изменилась?
Совкомбанк

Здравствуйте. Я взяла кредит 19 ноября 2024 в Совкомбанке, новая сотрудница в банке не предупредила меня что оказы... Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв
Совкомбанк

Добрый день, оператор в чате попросила оставить отзыв на банки ру, а мне начислят 1000 баллов, я написал. По факту... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Местоположение банкоматов
Альфа-Банк

Можно ли узнать как-нибудь, где находится ближайший для меня банкомат Альфа-банка? Читать полностью

у меня заблокирована карта.
Сбербанк

Добрый вечер! Я Вам писал 01.12.24, что при переводе 50 000 рублей из Вашего уважаемого банка в банк Альфа моя карт... Читать полностью

Комиссии при переводе бумаг
Сбербанк

Здравствуйте, интересует такой вопрос (никак не могу найти на сайте). Есть ли у Вас комиссии на зачисление бумаг по... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Можно ли отправить деньги в банк другой страны СНГ, например Казахстан?
Альфа-Банк

Хочу перевести деньги родственникам, но не знаю получится ли перевести в Каспи( банк Казахстана) Читать полностью

Передача ипотечного кредита из Росбанк в Т Банк
Т-Банк

В апреле 2024 года я взял ипотечный кредит в Росбанке. 14.11.24 получил уведомление о том, что мой ИК передан в Т Б... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

А правду говорят что у Вас на ответ по закону ЦБ РФ 15 дней? Или Вам все равно? Читать полностью

Не начислен повышенный кэшбэк
Альфа-Банк

В приложении Альфа-банк была акция по повышенному кэшбэку 25 % (но не выше 3000 руб.) за первую покупку при оплате... Читать полностью

02.12.2024 Другое