Заблокировали карту

Хотел оплатить в телеграме подписку, в итоге заблокировали все приложения. После звонка хотят, чтобы поехал за 120к... Читать полностью

Получение наследства

Уважаемый представитель банка! Прошу вашей помощи в парадоксальной ситуации. После завершения наследственного дела,... Читать полностью

Местоположение банкоматов

Можно ли узнать как-нибудь, где находится ближайший для меня банкомат Альфа-банка? Читать полностью

Можно ли отправить деньги в банк другой страны СНГ, например Казахстан?

Хочу перевести деньги родственникам, но не знаю получится ли перевести в Каспи( банк Казахстана) Читать полностью

Не начислен повышенный кэшбэк

В приложении Альфа-банк была акция по повышенному кэшбэку 25 % (но не выше 3000 руб.) за первую покупку при оплате... Читать полностью

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?  Читать полностью

Когда проверят отзыв?

Я написала отзыв,банк на него ответил,но не написали зачли его или нет,как мне понять? Читать полностью

как прикрепить скриншот

к отзыву надо прикрепить сриншот переписки с банком но под моим отзывом нет вкладки --прикрепить документы. как пр... Читать полностью

Прошу повлиять на отзыв

Здравствуйте, хочу, чтобы вы со своей стороны решили вопрос, по какой причине был отклонен отзыв, так как он написа... Читать полностью

Мой отзыв проверили

Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью

Получение наследства

Уважаемый представитель банка! Прошу вашей помощи в парадоксальной ситуации. После завершения наследственного дела,... Читать полностью

Разблокировка счета

Кодовое слово создавала я,как доверенное лицо. Читать полностью

Не полное информирование по кредитной карте

Добрый день! Уже много лет пользуюсь кредитной картой Альфа Банка. Никогда не было никаких просрочек.Ситуация 1: По... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Получил 115-ФЗ у вас в банке, но при этом у меня у вас ипотека, смогу ли я закрыть счет и оплачивать ипотеку? Читать полностью

Начислили проценты из-за неработающего веб-онлайн-банкинга

И как долго ждать ответ? Читать полностью

Прошу отменить незаконную услугу по кредитному договору

При заключении договора была прописана услуга от которой я отказывалась устно. Консультант банка по факту ввёл в за... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию

Приняли участие в акции от Альфа банка "Деньги за рекомендацию", 6 ноября открыла брокерский счет по рекомендательн... Читать полностью

сменился владелец номера телефона

здравствуйте. У меня сменился владелец на номере телефона. доступ к телефону, к номеру, я имею. Но всё равно не мо... Читать полностью

Почему списывается комиссия за обслуживание, если обслуживание карты бесплатное ?

Как узнать какой тариф карты и за что снимают комиссию каждый месяц , куда делся бесплатный тариф ? Почему клиент о... Читать полностью

Отключить холодный обзвон на мой номер

Надоели звонки от вашего робота с "ограниченным предложением" каждые 2 недели. Вообще каким боком у вас мой номер?... Читать полностью

Кэшбек 30% Пятёрочка

Здравствуйте, заказал я в «Пятерочке» продукты и оплатил с дебетовой карты от т-банка. На тот момент была акция 30%... Читать полностью

Написал отзывы о АЛЬФА-БАНКЕ и ВТБ, один отзыв проверяется уже очень долгое время, был ответ что отзыв про Альфа-ба... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой

Здравствуйте, не могу заказать карту Т-банка, пишет что уже есть карта, но привязан другой номер. Карты у меня нет,... Читать полностью

Начисление неустойки

Прошу сообщить, что с результатом проверки. Являюсь ответственным заемщиком банка больше 10 лет, все платежи всегда... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение

Отправила. Прошу подтвердить получение. Читать полностью

Подписка т. премиум…

С меня списали за подписку 1990 рублей которую я невыбирал и я оказался в ситуации что после работы я не могу уехат... Читать полностью

Заблокировали аккаунт

Про что вы пишите, вы проверяли информацию перед ответом или просто скопировать/вставить? У меня была одна операция... Читать полностью

Как производится возврат вклада?  Читать полностью

Невозможно разблокировать аккаунт, если находишься за границей

Ситуация не новая, но банк так и не может её решить: Служба безопасности заблокировала аккаунт. Банк предлагает яви... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту и доступ в интернет-банк

Здравствуйте! Сегодня при выполнении обычного перевода близкому родственнику - маме, с целью погашения ее задолженн... Читать полностью