При переходе счёта из Хоум кредит банк в Совкомбанк, Совкомбанк оставил в проценты по договору хкб и добавил от себя комиссию халвы на проценты по договору с ХКБ.
Я требую отмены дополнительной комиссии, перерасчёт и возврат переплаты.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований ваш карточный договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк"".
Мы рады сотрудничеству с Вами.
Между Вами и банком ООО «ХКФ Банк» был оформлен договор на карту "120 дней без" %. Согласно п.24 ч.I Общих условий договора Расчетный период – период, равный одному календарному месяцу, за исключением первого Расчетного периода, который начинается с момента Активации и длится до даты, предшествующей дате начала следующего Расчетного периода.
Вы воспользовались услугой «Рефинансирование», за которую начисляется комиссия. Выставление комиссии происходит в платежный период, который следует за Льготным, в котором она была начислена.
Данное условие сохранилось и при переходе договора. Для погашения рекомендуем ожидать наступления платежного периода по карте. Ошибок в выставлении комиссии нет.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗаблокировали карту, больше недели назад, сегодня пришла СМС о разблокировки, в итоге ничего не изменилось, карта з... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Я обратился к вам на сайте Банки ру потому, что ждал ответ на поставленный вопрос. Его не полу... Читать полностью
написано было что нужно подождать в течении 15 дней, и мой вопрос решится, прошло уже 18 дней, все документы я пре... Читать полностью
Здравствуйте, совершила покупку в магазине и воспользовалась акцией "рассрочка на 24 месяца", автоматически была по... Читать полностью
Про что вы пишите, вы проверяли информацию перед ответом или просто скопировать/вставить? У меня была одна операция... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня при выполнении обычного перевода близкому родственнику - маме, с целью погашения ее задолженн... Читать полностью
Сегодня 18й день с момента блокировки моей карты!!!15.11.2024 Банк заблокировал операции по моей карте Халва под пр... Читать полностью
Здравствуйте. Я взяла кредит 19 ноября 2024 в Совкомбанке, новая сотрудница в банке не предупредила меня что оказы... Читать полностью
Добрый день, оператор в чате попросила оставить отзыв на банки ру, а мне начислят 1000 баллов, я написал. По факту... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста скинуть ссылку на действующее приложение совкомбанка для айфона, мне нужно внести д... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня при выполнении обычного перевода близкому родственнику - маме, с целью погашения ее задолженн... Читать полностью
У вас в беспроцентной рассрочке вместо процентов начисляется комиссия. При этом комиссия начисляется кредит и на пр... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с неприятной ситуацией. При переводе себе на карту Сбербанка ДС, банк решил, что это по... Читать полностью
Добрый день. 12.11 мне заблокировали ДБО в банке. 13.11 я посетила отделение в г. Сочи по адресу Демократическая ул... Читать полностью
Каким образом погашать, залодженность? Где посмотреть график погашения? переводом по сбп можно погасить задолженнос... Читать полностью
23.11 заблокировали счёт,предоставил все документы о законности денег,и операций, а операций у меня в банке раз два... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия и подписи на моё имя банком открыты несколько счётов. Прошу закрыть таким же "интер... Читать полностью
у меня на карте есть арест 2000, который списали с карты на удержание, средства выше поступающие ко мне на карту, б... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита на товар были озвучены одни условия, сроки и процентная ставка 26% годовых, а п... Читать полностью
Если бы вы это сделали это в пользу клиента тогда бы вас благодарили! А в данном случае страдаю я!!! Время идет!!!... Читать полностью
Не понятно как работает сайт. Оформлял продление ОСАГО в котором я и ещё один водитель, вроде все нормально было до... Читать полностью
была активна кредитная карта , физически ее не было никогда, тк не нуждаюсь в нейон лайн не однократно просила закр... Читать полностью
1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью
После оплаты не получил эл. вариант полиса, что для получения нужно сделать? Читать полностью
Добрый вечер! Жду решения вопроса и развернутого ответа 4й день. Когда получу ответ? Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня купил ОСАГО в Ингосстрахе через сервис Банки.ру. Почему он не отображается в личном кабинете,... Читать полностью
Заблокировали карту, больше недели назад, сегодня пришла СМС о разблокировки, в итоге ничего не изменилось, карта з... Читать полностью
Добрый день. 24 октября оформила дебетовую карту Уралсиб по акции Бонус 2 000р. за дебетовую карту. На следующий д... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Я обратился к вам на сайте Банки ру потому, что ждал ответ на поставленный вопрос. Его не полу... Читать полностью
Обратилась 2 декабря 2024 года в 08:40 в чат с банком с вопросом начисления денег за отзывы. Должны были начислить... Читать полностью