17
Добрый день.
Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получило. Спустя 9 месяцев (29.11.2024) Альфа-банк списал с моей дебетовой карты повторый платёж загнав карту в -21000р. На вопрос "На каком основании", был получен ответ, что 21.02.2024 Центробанк отобрал лицензию у "КивиБанка". Причем тут этот банк, объяснить не смогли.
При этом, момент списания с моей карты банк видит.
Так же банк заявляет, что деньги вернулись, но транзакцию подтверить не может. Собственно, я так же не вижу ее в своем личном кабинете ни в выписке, ни в истории операций.
Далее, в продолжении этой истории, 30.11.2024 ночью были списаны денежные средсва с кредитного счёта. Меня об этом никто не предупредил, уведомлений никаких тоже не было. Банк поставил меня перед условием, либо я закрываю задолжность по Дебетовой Карте и только потом вношу деньги на кредитный счёт, либо же у меня будет допущена просрочка по платежам. Считаю данную практику нарушением моих прав.
Прошу разобраться в ситуации, вернуть мои деньги. В противном случае буду вынужден обратиться в Суд для защиты своих прав и интересов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
17 ноября 2024г. Я стал жертвой мошенников. С аккаунта подруги в мессенджере "Телеграм" пришло сообщение с просьбой... Читать полностью
И это первое место по рейтингу банков ? Проплаченные отзывы и больше никак это объяснить невозможно. Сначала я сто... Читать полностью
Написала в телеграмм-аптеку, они подтвердили заказ, отправили номер карты и попросили оплатить на нее. Я отправила... Читать полностью
Отделение у метро Щёлковское, Москва, хотел купить наличные юани. В приложении 0 информации, на сайте просто перече... Читать полностью
Добрый день! Никак не получается прикрепить скриншоты к отзыву на Банки.ру, превышает емкость скринов. Использовала... Читать полностью
ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью
При переводе через СБП по моему номеру телефона, высвечивается Альфа банк с моими данными, хотя я не являюсь и не я... Читать полностью
17 ноября 2024г. Я стал жертвой мошенников. С аккаунта подруги в мессенджере "Телеграм" пришло сообщение с просьбой... Читать полностью
Написала в телеграмм-аптеку, они подтвердили заказ, отправили номер карты и попросили оплатить на нее. Я отправила... Читать полностью
При переводе через СБП по моему номеру телефона, высвечивается Альфа банк с моими данными, хотя я не являюсь и не я... Читать полностью
не могу переводить уже 2 день, пишет ошибка и не могу не переводить не с QR-кода оплачиватьпрошу помочь!!! Читать полностью
Здравствуйте!На основании постановления правительства Самарской области от 30.10.2024 #779, назначена социальная вы... Читать полностью
Хочу перевести деньги родственникам, но не знаю получится ли перевести в Каспи( банк Казахстана) Читать полностью
Хочу подать в электронном виде заявление о восстановлении нарушенного права (претензия). Как и куда это можно сдела... Читать полностью
Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня Альфа-банк списал комиссию 30 рублей за пополнение «Озон»-карты на 442 рубля с карты Альфа-Ба... Читать полностью
Получил перевод в размере 35 тысяч рублей от дяди. Деньги предназначены для оплаты квартиры. Уже неделю хожу в офис... Читать полностью
Здравствуйте,хотела открыть вклад в Т-банке,а мне не объясняя причин отказывают,можно как-то решить эту проблему ?... Читать полностью
17 ноября 2024г. Я стал жертвой мошенников. С аккаунта подруги в мессенджере "Телеграм" пришло сообщение с просьбой... Читать полностью
Здравствуйте! У видел вашу рекламу - Танковые стикеры от Т-Банка.Но Ваш банк не дает выпустить допкарту или стикер... Читать полностью
Добрый день, сотрудники вашего банка абсолютно некомпетентны. Оставлял заявку на вывод денежных средств с заблокиро... Читать полностью
В игре 5 букв засчитали не все билеты за друзей, также не засчитали билет за слово, просто сократив дни получения б... Читать полностью
И это первое место по рейтингу банков ? Проплаченные отзывы и больше никак это объяснить невозможно. Сначала я сто... Читать полностью
Речь о том, что было:... .."Ещё 4 билета. Осталось 4 дня",затем: "Ещё 3 билета. Осталось 3 дня",а потом:"Ещё 2 би... Читать полностью
02.12.2024 завела заявку на открытие дебетовой карты по акции и посыпались смс и звонки с предложениями кредитов.Мн... Читать полностью
Макаров Н.А. Являюсь вашим клиентом не один год, пользуюсь продуктами банка. В конце октября подал заявку на одобре... Читать полностью
Не совсем поняла какие документы ещё нужны и номер какого заказа, потеряла вашу почту, чтобы написать туда Читать полностью