Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту из-за подозрительных операций

03.12.2024 05:49
107
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали две моих карт перевыпустить к сожалению через приложений не могу. Поддержка сказала надо прийти в офис и перевыпустить карту

Здравствуйте!

Карты и личный кабинет заблокировали по условиям обслуживания. Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить в банк информацию по операциям по всем счетам за период с 03.11.2024 по 05.12.2024.

Информацию или документы необходимо представить одним из способов:

- по электронному адресу: finmon@sberbank.ru (файлы должны быть в виде архива *.arj, *.zip, имя файла/тема сообщения: "Запрос документов ФИО", максимальный размер вложений в одном сообщении - 12 Мб);

 - в любой офис 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что делать в данной ситуации?
Сбербанк

А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью

Глобаный сбой в Сбербанке
Сбербанк

добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью

Не могу закрыть счёт.
Сбербанк

Добрый вечер,Мария.Моя знакомая приехала из Молдову в сентябре и работник Сбербанка рекомендовал ей открыть счёт и... Читать полностью

11.12.2024 Другое
Не могу закрыть счёт.
Сбербанк

Добрый вечер,Мария.Моя знакомая приехала из Молдову в сентябре и работник Сбербанка рекомендовал ей открыть счёт и... Читать полностью

11.12.2024 Другое
купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

здравствуйте, мне не звонили Читать полностью

здравствуйте, я не как не могу отменить подписку, она не где не подтверждена, пожалуйста можете вернуть деньги и отключить подписку, помогите прошу вас!
Сбербанк

здравствуйте, я не как не могу отменить подписку, она не где не подтверждена, пожалуйста можете вернуть деньги и от... Читать полностью

11.12.2024 Другое
компроментация карты
Сбербанк

сбер заблокировал карту по причине компроментации и отказал в перевыпуске. карту не теряла, данные 3-м лицам не пер... Читать полностью

У меня прошло уже 180 дней, а карту не разблокировали ,кормят завтраками
Сбербанк

Когда разблокируют карту кредитную уже прошло 180 дней  Читать полностью

Пропала кнопка «перевести» у карты ИП. В приложении Сбер
Сбербанк

Сегодня пришла на ИП достаточно крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки... Читать полностью

672368 banki.ru запрос
Сбербанк

Мария, добрый вечер. Спасибо за ответ. Письмо Вам отправила. Я почему-то не смогла нигде здесь на сайте увидеть до... Читать полностью

11.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги которые списали?
Сбербанк

Здравствуйте! 12 декабря произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 304 рублей. Подскажите, можн... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

Зачем вы мне отвечаете шаблонным ответом, не вникая в проблему. Я вам говорю, что отправлял в ЦБ заявление о снятии... Читать полностью

Отправил документы по 115ФЗ в банк, нет ответа
Сбербанк

Добрый день, пришел запрос от банка по 115ФЗ 06.11.24г с требованием предоставить документы по операциям с 06.10.20... Читать полностью

О накопительном счёте в рамках подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! В подписку Сберпрайм входит накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. К сожал... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

У меня вопрос по 161-ФЗ. Как 115-ФЗ влияет на 161-ФЗ? Предоставив документы по 115-ФЗ, вы снимите 161-ФЗ? Потому чт... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет.
Сбербанк

У меня проблема,не могу зайти в банк( щайти в личный кабинет) пробывала по номеру телефона,пишут что в данный момен... Читать полностью

"Сбербанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания" - что это такое?
Сбербанк

Пришло сообщение, что "Сбербанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания". Что это значит? При попы... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

Чтобы снять 161-ФЗ, нужно предоставить документы по запросу 115-ФЗ? Читать полностью

Сведения о закрытых счетах и вкладах в приложении СбербанкОнлайн.
Сбербанк

Здравствуйте. Имеется ли возможность в приложении СбербанкОнлайн (мобильном и для ПК) получить сведения о ранее зак... Читать полностью

Блокировка счета карты и доступа онлайн
Сбербанк

Сбербанк заблокировал мне счет, доступ онлайн, и карту, якобы "подозрительная транзакция". Это уже второй раз за не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать в данной ситуации?
Сбербанк

А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Как вернуть деньги за подписку

Вернуть деньги за подписку  Читать полностью

Т-Банк блокирует возможность совместного счета с супругой
Т-Банк

Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью

После обновления названия стали медленнее решать проблемы
Т-Банк

Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью

12.12.2024 Другое
почему не засчитывают отзыв
Альфа-Банк

засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью

Интерфейс личного кабинета.
ВТБ

У нас с упругой две одинаковые карты ВТБ, но личный кабинет у меня и у неё выглядит по разному. Там разная навигаци... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Дополнить отзыв о банке

Доброго времени суток! Осталось отзыв на Альфа банк, подскажите, что нужно добавить, чтобы его зачли? И как можно д... Читать полностью

Глобаный сбой в Сбербанке
Сбербанк

добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв о банке

Почему мой отзыв не засчитали? Ситуация описана подробно и прикреплены доказательства. Читать полностью