25
Добрый день. Уже почти месяц как пытаюсь получить вашу дебетовую карту. При заказе нет информации о зонах доставки. После выпуска карты выясняется, что доставить мне её не смогут ни по одному из удобных мне адресов (московская область, около 20-30 км за МКАД). В результате чего согласовали адрес в Москве, я специально приехала в согласованный день в Москву. И мне позвонили и сообщили, что доставка переносится на 3 дня. То есть карту получить опять не удалось. Тратить ещё один день и ехать в Москву без гарантии, что карту привезут? Спасибо, но я предпочту выбрать банк с доставкой карты домой.
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/675672/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Добрый день! В моем отзыве "без денег, без квартиры, со взятой семейной ипотекой" ранее в подробностях описывал про... Читать полностью
БАНК ДОМ.РФ заблокировал доступ к мобильному приложению, тем самым я не могу воспользоваться своими денежными средс... Читать полностью
Как ускорить процесс отправки закладной ипотека погашена 26.12.24. сделка горит нужно как можно скорее есть или воз... Читать полностью
Требую срочно разобраться в ситуации! Читать полностью
01.11.2024 открыл вклад в банке ДОМ.РФ на сумму 700000 руб. по акции. Все условия акции выполнены, однако вознагра... Читать полностью
Нет функции Открыть вклад. Или Вы не работаете 01.01.2025г? Читать полностью
как открыть вклад онлайн? Читать полностью
Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью
Добрый день! В моем отзыве "без денег, без квартиры, со взятой семейной ипотекой" ранее в подробностях описывал про... Читать полностью
У меня уже гигабайты информации взаимодействия с вашим банком .и главное что появилось понимание что хуже банка нет... Читать полностью
Здравствуйте, 1 ый раз подал заявку курьер не захотел встретиться на нейтральной территории, для открытия счета в... Читать полностью
В доп информации указан номер обращения, если вы планируете решать проблему, можете связаться напрямую с клиентом. ... Читать полностью
Данное обращение сформировано юристом, действующим от имени клиента (Клиент) банка Дом.РФ (Банк).Клиентом в Банке о... Читать полностью
здравствуйте. не могу зайти в интернет банк. пишет, что заблокирована. на горячей линии отвечают, что блокировки не... Читать полностью
То, что вы ответили, не соответствует 102 ФЗ статье 37.1. Прошу ответить по существу вопроса и законодательству РФ,... Читать полностью
Добрый день. Неправомерно вынесли кредит на просрочку. Оформила обращения, обещали исправить в течение 3-х дней, пр... Читать полностью
Почему тех.ошибку по погашению кредита не могут исправить уже 4 дня? Неужели нет грамотного IT специалиств ил... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как я могу воспользоваться федеральным законом 102, статьей 37.1 для того, чт... Читать полностью
Жалоба в ЦБ отправлена.в вашем банке просила закрыть договор.в октябре бы "сделали" это, при этом при переводе в ва... Читать полностью
Дайте мне договор, который я не подписывала с ними! Вообще видимо никто ничего не знает, ни вы, ни офис втб, ни сам... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил себе на дебетовую карту Т-Банка деньги в размере 5000 рублей чтобы оплатить кредит, в итог... Читать полностью
Я оплатила по выставленному счету, но кешбэк мне не начислили, скрины все приложила, кешбэк 1000₽ меня не устраивае... Читать полностью
Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью
Оставлял отзыв в народном рейтинге банков для Альфа-банк 5.11.2024. Прошло 2 месяца, отзыв так и не проверили Читать полностью
22.12.2024 на мой карточный счет физического лица “Т- банка” было осуществлено 2 транзакции от других физических л... Читать полностью
Известный своим "без отделений" банк отказывается принимать наличные рубли в кассе банка (не в банкомате) для обмен... Читать полностью