Список вопросов

Перевод на карту умершего человека

04.12.2024 13:39
11
Сбербанк

Здравствуйте.

Я совершила перевод по номеру телефона, симка принадлежит мне, но номер был указан в Сбербанке на карте моей свекрови.
Свекровь умерла три года назад, счета должны были быть заблокированы после смерти.

Я переводила денежные средства из другого банка по своему номеру телефона и они ошибочно ушли на счет покойной свекрови. Если бы счета были заблокированы, то такой перевод просто невозможно было бы совершить.

Сейча банк отказывает мне в возврате средств, предлагают вступать в права наследования.

Человек умер три года назад, никто не вступал в права наследования, сейчас чтобы это сделать нужно сначала обратиться в суд, потом к нотариусу. Банк, вы серьезно мне предлагаете это сделать? Надо было просто вовремя блокировать счета умерших клиентов, чтобы таких ситуаций не возникало! Верните мне денежные средства, либо компенсируйте каким-то образом эту сумму. По вашей вине я осталась без этих средств и вы не хотите мне помочь!

Чтобы предоставить банку свидетельство о праве на наследство нужно сначала обращаться в суд, чтобы восстановить сроки вступления в права, потом к нотариусу, за все это нужно платить. Отмените транзакцию, счет должен был быть заблокирован.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Спасибо! С надеждой на положительное решение вопроса ожидаю!  Читать полностью

05.12.2024 Другое
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Подскажите, а зачем потеряли несколько дней и ждали номер моего обращения, если теперь нужно выслать мои фио, дату,... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета после 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, был заблокирован доступ к личному кабинету сбербанка на основании 115-ФЗ, на запрос документов мной б... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Заблокировали всё в Сбере
Сбербанк

Доброго дня. Заблокировали всё. Перевыпустить карты не дают. В офисе Сбера ничего не обьясняют. А я много лет клиен... Читать полностью

05.12.2024 Другое
открытие дебетовой карты
Сбербанк

на сколько стоит блокировка? Читать полностью

Заблокировали карту по 161ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все мои карты по 161ФЗ. Делал обращение в ЦБ РФ чтобы мои реквизиты убрали из черного с... Читать полностью

Мы разрабатываем в университете проект, связанный с цифровыми финансовыми активами, и хотели бы задать вам несколько вопросов в рамках анализа потребностей (CustDev)
Сбербанк

1)Кто ваша основная целевая аудитория (физ/юр лица), (портрет потребителя)?2)Каковы основные вызовы, с которыми вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Здравствуйте. Моя мама хочет оформить регулярный перевод своей пенсии при поступлении на счет сбербанка на карту папы, он тоже клиент сбербанка
Сбербанк

Просьба помочь какой опцией лучше воспользоваться. У папы сейчас будет две карты сбербанка на одну приходит пенсия,... Читать полностью

Перевод в Бишкек Пропал
Сбербанк

Я отправила денежный перевод в Бишкек 26 октября 2024 года. В декабре мне ответили на моё обращение Сбербанке , что... Читать полностью

отправили деньги со сбербанка и не получили их в бакаи-банке(киргизия)
Сбербанк

13.11.24 отправлены деньги со сбербанка на бакаи банк в Киргизию. До сих пор денег нет ни на киргизском счете ни на... Читать полностью

Заблокировали перевод
Сбербанк

Упущенную выгоду кто мне теперь оплатит? Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS.
Сбербанк

30 ноября потратила 11 рублей Cyberland, а 03 декабря у меня списали 999 рублей без моего разрешения. Хочу отменить... Читать полностью

Домклик не переводит деньги по сделке продавцу
Сбербанк

Когда деньги переведете? Читать полностью

161 ФЗ ОТ ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

САМЫЙ УЖАС БАНК НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ! НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ УЛОЧКИ ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ!Добрый день! 03.08.2024г у меня за... Читать полностью

161 фз от ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Добрый день! 03.08.2024г у меня заблокировали переводы сбп - позвонил в банк, чтобы понять что такое 161-фз. Мне ск... Читать полностью

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ
Сбербанк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ РАНЕЕ Я ВАМ НАПРАВЛЯЛА ЖАЛОБУ ПО ОБРАШЕНИЮ №241031-7001-734160 от 31.10.2024 ТАК КАК СООТРУДНИКИ СБЕРБА... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

ОСАГО РЕСО гарантия

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Баллы зо оставленный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы?  Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью