30
Доброго времени суток!
Не думал, что столкнусь с такой проблемой в таком большом банке страны!
С 01.09.24 Числа банк мне не закрывает счет и не отдает мои деньги, ссылаясь на фз115 и службу безопасности!
Когда мне пришла блокировка, я пришел в банк, начал общаться, мне сказали что у меня фз115, и порекомендовали закрыть счет, далее я написал заявление на закрытие счета, счет должны закрыть в течении 7 дней с подачи заявление.
После этого проходит более недели, снова обращаюсь в отделение банка, там мне уже говорят, у вас фз115 и блокировка службы безопасности без какого либо объяснения и причины, так как банком я ботльше не мог пользоваться, мне обозначили что счет закрыть теперь не возможно так как служба безопасности наложила ограничение на закрытие счета так же по непонятным мне причинам.
Мне сказали в отделении Городская ул., вл6, 108842 • ТЦ "Троицк" (ОБРАЩАЛСЯ ВСЕГДА В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ) что, закрыть счет невозможно и нужно предоставить док-ва происхождение средств, как все сами понимают, этого сделать не могу так как работаю не официально и деньги поступают мне от физ лиц, к счатью или сожалению пол сьтраны так живет.
Далее они мне сказали что нужно обораттиться в Головной офис Альфа-Банк Экспедиция по адресу: Каланчевская 27, 107078. Для подачи заялвнеие на закрытие счета.
Я пришел, подал заявление
Заявление о закрытии счета.
Прошу Вас закрыть мой счет , открытый в АО «Альфа-Банк» БИК 044525593 и расторгнуть со мной договор банковского обслуживания. В соответствии с п.п. 1, 5 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств на счете прошу перечислить по следующим реквизитам не позднее 7 дней со дня получения настоящего заявления: Получатель - Д. Ярослав А, Банк получатель - АО "Яндекс Банк", БИК - 044525677, Номер счета - , Кор. счет - 30101810345250000677, ИНН Банка - 7750004168, КПП Банка - 770501001
Далее мне отправили сообщение о том что мое заявление удовлетворили(скриншот приврепил)
Потом, я пошел в отделение по адресу Городская ул., вл6, 108842 • ТЦ "Троицк" Для того что бы вывести деньги на свои реквизиты другого банка, мне сказали можете вываести у нас с комиссией или же забрать в кассе но в другом отделении так как у нас нету кассы.
Так как мне нужны наличные что бы платить за учебу,квартиру я конечно же пошел в другое отделение что бы сразу получить свои средства в наличном виде, но там мне грубо говоря послали.
Посале этого я позволнил на горячую линию и там мне сказали что мое заявление было отклонено! Хотя до этого было удовлетварено, все это очень странно для меня... Оператор мне посоветовал взять выписку операций в банке за последние 3 мес и за каждое действие объясниться! Хочеться что бы как то разобрались!
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк», с которым был заключен договор банковского счета, в рамках которог... Читать полностью
Добрый день!Через чат в личном кабинете Альфа банка, закрыла счет кредитной карты.После этого пришло сообщение о за... Читать полностью
Город набережные челны альфа банк , 31.12 . 24. по ошибке в приложении закрыла раньше срока вклада , проценты банк... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Так мне надо не разблокировать счёт, а закрыть и снять с него деньги Читать полностью
Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью
13.01 я взяла кредит, оформив его в самом отделении банка Альфа, и подойдя к банкомату, сняла небольшую сумму , дум... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью