Мы разрабатываем в университете проект, связанный с цифровыми финансовыми активами, и хотели бы задать вам несколько вопросов в рамках анализа потребностей (CustDev)

1)Кто ваша основная целевая аудитория (физ/юр лица), (портрет потребителя)?2)Каковы основные вызовы, с которыми вы... Читать полностью

Закрытие счета/не помогают

Мне заблокировали счет три месяца назад и до сих пор банк не Объясняя никаких причин ,просто отказывают в выдачи ср... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Уловка от ВТБ или это единичная проблема?

Техническая ошибка ВТБ или намеренное введение в заблуждение клиентов?С таким вопросом недавно обращалась к специал... Читать полностью

Как узнать сумму залога за автомобиль

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста , как узнать сумму залога за автомобить ? Приобрел автомобиль , и при регистра... Читать полностью

Почему пишет некорректный номер телефона хотя он правильный при смене?

У меня заблокировали номер телефона на которую привязана карта и поэтому решил поменять номер которым пользуюсь но... Читать полностью

Отказ в мат капитале из-за кредитного договора

Оформили ипотеку через ВТБ, мат капитал в погашение первоначального взноса. Заявление в СФР делали через МФЦ. Отказ... Читать полностью

Перевод из Вашего приложения ВТБ онлайн на брокерский (открытый через ВТБ онлайн) не отображается

Добрый день! 28.11.2024 я открыл в вашем приложении ВТБ онлайн брокерский счет, 29 числа перевел на него ДС -300 т.... Читать полностью

Можно ли расторгнуть договор ДДС (долгосрочного сбережения), заключённый с НПФ ВТБ через онлайн-приложение Банка ВТБ, в период охлаждения (14 дней)?

30.11.2024 г. заключён договор долгосрочного сбережения через приложение ВТБ-онлайн с целью оформления вклада "Двой... Читать полностью

Зарплатная счет заблокирована

     Здравствуйте пожалуйста попросить вас разблокировать мою учетную запись, которая была заблокирована более 3 не... Читать полностью

Почему пишет некорректный номер телефона хотя он правильный при смене?

У меня заблокировали номер телефона на которую привязана карта и поэтому решил поменять номер которым пользуюсь но... Читать полностью

Можно ли расторгнуть договор ДДС (долгосрочного сбережения), заключённый с НПФ ВТБ через онлайн-приложение Банка ВТБ, в период охлаждения (14 дней)?

30.11.2024 г. заключён договор долгосрочного сбережения через приложение ВТБ-онлайн с целью оформления вклада "Двой... Читать полностью

Списание с неизвестного бота в тг

У меня проблема у меня каждые три дня по подписке в тг списывается 400 рублей как это отменить Читать полностью

Просьба помочь решить проблему!!!

Добрый день! Случайное пополнение кредитки вместо дебетовой карты. Надеюсь, банк сможет помочь решить вопрос, ведь... Читать полностью

Ошибочный перевод !

Добрый день! Подскажите как я могу свои средства если перевела их по ошибке другому человеку,номер тед сохранился в... Читать полностью

Сколько стоит написать отзыв в ВТБ банк?

Сколько платят за отзыв в ВТБ и другие банки? Читать полностью

Добрый вечер! И вот снова вопрос о выдаче справки в офисе ВТБ!!!

Нужна выписка по одному единственному счету, для получения детских пособий, но увы. Из года в год у ВТБ в этом план... Читать полностью

Наложен арест на счёт по закрытым исполнительным производствам.

Здравствуйте! У меня зарплатный счёт в ВТБ. Перечисленная зарплата списалась со счёта, в соответствии с законом. По... Читать полностью

ВТБ не начислил % по накопительному счёту

Спасибо за ответ. Но после зачисления %% сумма средств не изменилась. То есть с 28.11 2024 в личном кабинете фигури... Читать полностью

Подписание анкеты вопросника

Данные документы подписываются в двух экземплярах, верно же ?  Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем банке тоже 160 символов в наименовании организации юридических лиц?

И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью

Приложение не работает

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Баллы зо оставленный отзыв.

Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы?  Читать полностью