Список вопросов
Ответ дан

Списание за обслуживание

05.12.2024 09:26
17
Альфа-Банк

Здравствуйте, с моего счёта было списано 2990 рублей за облсуживание карты, которой я не пользуюсь. Она была у меня заморожена более полутора месяца. Списание было произведено 30 ноября. Я давно не пользуюсь банком и не понимаю за какое обслуживание были списаны средства, счёт стал отрицательным, так как там не было средств и банком я не пользуюсь и не буду. За что были списаны средства? Почему средства были списаны средства 30 ноября? Когда это недоразумение будет устранено?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ПОМОГИТЕЕЕЕЕ ПОЖАЛУЙСТА
Альфа-Банк

помгите мне решить проблемы банк заблокирован на переводы я не могу купить билет из тайландаЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью

Изменение условий договора по кредитной карте
Альфа-Банк

Сегодня была приятно удивлена, что при снятии наличных с кредитной карты у меня супер комиссия и что банк без увед... Читать полностью

Не дает войти в личный кабинет сервиса Подели
Альфа-Банк

У Альфа-банка есть очень удобный сервис подели. Никогда не было проблем, но в этот раз весь вечер я пытаюсь войти в... Читать полностью

12.12.2024 Другое
ситуация с закрытием счета ЛИКВИДИРОВАННОГО ООО
Альфа-Банк

Вы будите сильно смеяться и удивляться, но вопрос не решен!!!!!! более того, все стало еще хуже!!!! Ваши сотрудники... Читать полностью

когда уже ответят на мой вопрос??? прошел месяц
Альфа-Банк

когда уже ответят на мой вопрос??? прошел месяц Читать полностью

Сколько пришло денег?
Альфа-Банк

Займ на тинкофф Читать полностью

Почему мне не зачли 2 отзыва?
Альфа-Банк

Почему мне не зачли 2 отзыва об Альфа-банке?  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Здравствуйте, Татьяна.
Альфа-Банк

13 ноября. 20:07, сотрудник Николай. В рамках лояльности в ручную обновил и исправил кешбэк с 1% до 20%. Ответил на... Читать полностью

Отмена платежной операции
Альфа-Банк

Совершен ошибочный платеж в приложении. Как отменить? Читать полностью

Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Модераторы банки ру не проверили отзыв,хотя он был написан еще в октябре  Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня на счёте ограничения от пристава, сегодня в 12-08 перевёл 60000руб и их полностью сняли, а закон говорит, что должны оставить 50% от суммы? Это ваш банк так поступает с клиентами????
Альфа-Банк

Читать полностью

Отказ по Заявлению о закрытии счёта
Альфа-Банк

Обратился в Альфа банк с Заявленеим о закрытии счета. в заявлении попросил выдать денежные средства в кассе банка.... Читать полностью

Не был выплачен кешбек по акции Альфа пятница.
Альфа-Банк

Добрый день! 01.11. 2024 Г. мной был совершен платеж в рамках акции Альфа пятница за транспортные услуги в размер... Читать полностью

Неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Столкиваюсь с проблемой второй раз,в прошлом году списали годовое осблуживание 1490р,доказав что я открывал карту с... Читать полностью

Блокировка бонусного счёта.
Альфа-Банк

Вы можете ответить конкретно, где и как я злоупотребил программой лояльности? Читать полностью

Отказ сотрудника закрыть счет
Альфа-Банк

Столкнулась с блокировкой карты. Готова была предоставить все необходимые пояснения. Но сотрудник банка требовал то... Читать полностью

Блокировка бонусного счёта.
Альфа-Банк

Добрый день.Вчера перестал отображаться кэшбэк в приложении Альфа-Банка. После нескольких звонков и переписки в чат... Читать полностью

Получил блокировку по 115 фз предоставил документы а банк так и отказывает в сотрудничестве
Альфа-Банк

Как быть что делать навешали клеймо терориста и тп. все документы предоставил все хорошо иотлично но ограничение сн... Читать полностью

Открывала счёт, заглючила ссылка => появилась проблема с вознаграждением
Альфа-Банк

Заказывала карту в банке, через приложение "чек скан", ссылка заглючила, вопрос вознаграждения завис, банк предложи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировал приложения и дебетовой и кредитной карты
Альфа-Банк

Разблокировал карт кредитной и дебетовой и приложения Читать полностью

Обман со стороны банка
Альфа-Банк

1 декабря 2024 в 13:51 в приложении в чате с банком, задала вопрос про снятие наличных с действующей кредитной карт... Читать полностью

Проверка отзыва альфа банк

Здравствуйте, а сколько проверяются отзывы на банк? Читать полностью

Возврат комиссии за невыполненной поручение

11.12.24 перевёл по реквизитам 300тыс р в ВТБ банк своей жене Скопинцевой Н. А. на текущий счёт. С меня удержали к... Читать полностью

ПОМОГИТЕЕЕЕЕ ПОЖАЛУЙСТА
Альфа-Банк

помгите мне решить проблемы банк заблокирован на переводы я не могу купить билет из тайландаЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью

Когда поступят деньги на счёт?
Т-Банк

Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью

Скопировать ссылку на отзыв

Отправить ссылку на мой отзывОтправить ссылку на мой отзывОООООтправьте  Читать полностью

Совкомбанк с середины июля не исправляет техническую ошибку по которой сотрудники банка не видят мои договора.
Совкомбанк

К моему несчастью более двадцати моих договоров в середине июля перешли на обслуживание из Хоум-Банка в Совкомбанк.... Читать полностью

Изменение условий договора по кредитной карте
Альфа-Банк

Сегодня была приятно удивлена, что при снятии наличных с кредитной карты у меня супер комиссия и что банк без увед... Читать полностью

Не дает войти в личный кабинет сервиса Подели
Альфа-Банк

У Альфа-банка есть очень удобный сервис подели. Никогда не было проблем, но в этот раз весь вечер я пытаюсь войти в... Читать полностью

12.12.2024 Другое