21
Почти месяц назад оставила отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11896440/, но его до сих пор не рассмотрели. Как долго отзывы рассматриваются? Всё необходимые скриншоты были приложены к отзыву... С чем связано длительное рассмотрение? Отзывы, которые были даже позже оставлены уже рассмотрены, а мой ещё нет... Это я проверила в зачтенных отзывах...
Здравствуйте!
Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Спасибо за рекомендацию, но ответа я не вижу к сожалению... Я уже обращался в банк напрямую и Озон Банк мне рекомен... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти 500 баллов за страховку ОСАГО автомобиля шевроле кобальт в465ка702 Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Не приходит смс для подписания в онлайн договора вклада Читать полностью
Здравствуйте, оформил у вас осаго от компании СОГАЗ, полис пришел га почту, потом зашел на официальный сайт СОГАЗа... Читать полностью
писала отзыв об озон банке, по акции 500 баллов за отзыв на банки ру. почему не зачли отзыв? Читать полностью
А зачем Вы отправляете заявки без моего согласия? Когда я просто зашла посмотреть и никуда не нажимая мне заявки по... Читать полностью
Действует ли сегодня бонус : 4000 за открытие вклада? Какая минимальная сумма вклада? Читать полностью
N 20.08.24 под воздействием мошенников и с их помощью в ВТБ взяла автокредит 1000000 руб. и тут же отдада его в их... Читать полностью
Банк просит отправить скриншот, по отзыву Читать полностью
Здравствуйте! Бонус так и не начислился. Данные об открытии и пополнении счёта могу предоставить сам Читать полностью
Мною был приобретён 18.04.2023г страховой ипотечный полис через ваше приложение в Альфа страхование, на время приоб... Читать полностью
Выписка по вкладу как получить? Читать полностью
не удаётся ввести поле дата регистрации ,пишет введите корректно дату регистрации, введено всё верно ,что не так? Читать полностью
здравствуйте 25.07.2023г. написал отзыв о "Совкомбанке" пришел ответ, что отзыв проверен, но не зачтен, и... Читать полностью
Надо было оплатить ежемесячный платеж по кредитке (2000р) , оплатить по сбп не получилось , решили оплатить по рекв... Читать полностью
Прошла процедура банкротства еще в апреле этого года. Все ли счета по кредитам закрыты? На банки.ру показывает что... Читать полностью
Добрый вечер, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Добрый день. Прошу вернуть денежные средства ошибочно переведенные не тому человеку не по тому номеру телефона в ра... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Доброе время суток! Сегодня позвонила на горячую линию, пыталась выяснить почему на кредитную карту не поступили де... Читать полностью
13 лет был клиентом банка, VIP. Долгое время отказывался обновить приложение, но наконец обновил. На следующий день... Читать полностью
Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью
Подключили без моего ведома. Прошу отключить и вернуть деньги. Читать полностью
17.05.2025 мне пришло СМС от Сбербанка: "СберБанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания. Подробн... Читать полностью