Сообщаю, что между мной и ООО «ХКФ Банком» был заключен кредитный договор от 10 мая 2024 г. на сумму 109 340,00 руб. под 29,90% 4 месяца и с 5 месяца 1. 59% годовых на срок 24 месяца до 14 мая 2026 года с условием ежемесячного погашения суммы кредита одновременно с уплатой процентов согласно сокращенному графику, ежемесячный платеж составляет 5 063,55 рублей, проценты за весь период 12 141,04 руб.
14.07.2024 г. в мой адрес поступило уведомление о том, что по соглашению об уступке прав требований мой кредитный договор от 10 мая 2024 г. перейдет на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО «СОВКОМБАНК» без изменения условий, размера и даты платежа. Было обнаружено, что в одностороннем порядке, в отсутствие моего согласия, ПАО «СОВКОМБАНК» изменил существенные условия кредитного договора, перешел на другой график, увеличив срок кредитного договора до 59 месяца (до 14.04.2029 года, а также сумму кредита до 197 147,42 рублей. Так, в соответствии с первоначальным графиком общая сумма платежей по договору за весь срок кредитования составляла 121 481,04 руб., из которых 109 340,00 руб. - основной долг, 12141,04 руб. - проценты.
Согласно новому графику общая сумма платежей по договору за весь срок кредитования составляет 197 147,42 руб., из которых 104 692,99 руб. - основной долг, 92 454,43 руб. – проценты.
Таким образом, в результате односторонних действий ПАО «СОВКОМБАНК», на меня незаконно возложена обязанность по выплате ПАО «СОВКОМБАНК» сверх предусмотренного первоначальными условиями кредитного договора в пользу дополнительной суммы в размере 92 454,43 рубля, с чем я категорически не согласна.
В соответствии с п. 4 кредитного договора стандартная ставка 29,90% действует с 1-4 платеж, ставка 1,59% действует начиная с 5 периода по сокращенному графику, заявлений об отказе от сокращенного графика не было направленно мной, банк самостоятельно перешел на длинный график платежей без моего согласия, нарушив условия договора!
Действия ПАО «СОВКОМБАНК» повлекли за собой увеличение срока кредитования, а также увеличение размера существующего денежного обязательства по договору от 10 мая 2024 г. на сумму 109 340,00 руб. что прямо противоречит статье 16 Закона N 353-ФЗ.
Прошу признать недействительным переход на обычный график платежей по договору от 10 мая 2024 г. так как заявлений от меня не было, при подписании договора пользовалась сокращенным графиком!
В случае отказа буду вынуждена обращаться в суд с исковым заявлением, Прокуратуру Саратовской области.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований ваш кредитный договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк"".
Мы рады сотрудничеству с Вами.
Сообщаем, что согласно условиям Вашего договора предусмотрено два типа платежа. Предусмотрен минимальный платеж, который необходим, чтобы соблюдать условия договора и не выйти на просроченную задолженность, а также рекомендованный, для оплаты договора по сокращенному графику.
Согласно условиям договора для сохранения короткого графика необходимо производить оплату вовремя в рекомендованном размере, а также не производить отключение автоматического частичного досрочного погашения. В случае не выполнения данных условий график автоматически переходит на минимальный платеж. Условия договора при передаче прав изменены не были.
С Вашей стороны было произведено нарушение условий сохранения сокращенного графика 13.07.2024 до передачи прав по договору, а именно внесли сумму платежа в размере менее рекомендуемого. Переход на уменьшенных платеж произведен корректно.
С нашей стороны был произведен возврат Вашего договора в короткий график, но 14.11.2024 Вы повторно нарушили условия, внеся сумму менее рекомендованной.
В связи с этим, в удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
У банка есть акция "Чёрная пятница", с рассрочкой платежа на 24мес. с подпиской " Халва10".До 02.02.2025 пользовала... Читать полностью
Поясняю сотрудниками банка при оформлении заявления было сказано что банк не оформляет кредит без страховки а также... Читать полностью
Ипотека с 2024 года. Заканчивается первый год. Цена страхования жизни - 115к рублей при остатке в 11.6 млн рублей.... Читать полностью
30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью
Вошла в наследство на вклад в совкомбанке 1/2 доли суммы. Не могу получить эти деньги по безналичному расчету на св... Читать полностью
Если берёшь рассрочку по акции ( то обязан за акцию платить 399₽ в месяц, но это уже на рассрочка, а кредит)., но т... Читать полностью
Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью
Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила ком... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо получить прожиточный минимум в рамках процедуры банкротства за январь и февраль. Все н... Читать полностью
Пополнил карту Совкомбанк а через банкомат сбербанка на 271000 рублей чтобы досрочно погасить кредит,деньги до сих... Читать полностью
Кто уполномочил и на каком основании служба безопасности совкомбанка заблокировала мне перевод собственных средств... Читать полностью
Маргарита, представитель банка на мой вопрос ответил "произвели возмещение потерянных процентов за период с 04.12.2... Читать полностью
Совкомбанк. Как и у многих сняли более 10000 руб., по тихому за переводы с заемных средств. Снимали по 399 руб. за... Читать полностью
Почему стали списывать комиссию за годовую подписку , последние два месяца списали по 949 рублей, хотя я ничего не... Читать полностью
Оформил карту халва и решил зразу воспользоваться как мне показалось выгодной функцией перевод денег с комиссией в... Читать полностью
Оплатил по куар коду из письма СОВКОМБАНК страхование жизни , этот платеж идет с рассрочкой в 12 месяцев, о чем нап... Читать полностью
Сделала покупку в интернет-магазине,который является партнером Совкомбанка.Менеджер магазина отправил на оплату тов... Читать полностью
В отделении банка я уже была и заявление написала ещё в декабре 2024, но на сегодня блокировки не сняли Читать полностью
Уже продолжительное время невозможно оплатить по интернету (не через приложение халва)никакие услуги и покупки. Пр... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью