Список вопросов
Ответ дан

внесение через сторонний банкомат

05.12.2024 16:37
36
Т-Банк

04.12.2024 ​ по адресу Москва, Театральный проезд, 5 ст1 рядом стоят 2 банкомата близнеца одного цвета Т-банк и Райфайзен банк, с первого раза и не отличить. По ошибке т.к. цвет и формат банкоматов практически одинаковые в спешке было пополнение денежных средст на карту т-банка через банкомат райфайзен банка, хотя это было бы не логично платить комиссию 1%, было внесение существенной суммы, проверяю баланс и оказывается за внесение списали 1%, в моменте написал в чат т-банка и позвонил на горячую линию, чтобы отменили операцию, но взяли паузу на рассмотрение сутки и в итоге был отказ в возврате. Прошу решить вопрос о возврате списанной комиссии! 

Здравствуйте. 

Бесплатно пополнять через партнеров можно не более 150 000 рублей за расчетный период. Если внести больше, то возьмем 2% от суммы превышения. При пополнении карты "Мир" в сторонних банкоматах комиссия будет 1% от суммы. 

С условиями тарифа можете ознакомиться в приложении Т-Банка: выберите счет карты → "Детали счета" → "Тариф". В разделе "Тарифные лимиты" отображаем остаток лимитов на бесплатные пополнения/снятия наличных. 

Не всегда можем вернуть правильные списания. В поддержке сообщали всю полученную информацию от профильного отдела. 

Мы вас ценим, поэтому компенсировала списание.   

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Путешествия. Удержание денежных средств
Т-Банк

Сколько дней поставщик услуг может игнорировать ваши запросы? И что будет, если он вообще не собирается на них отве... Читать полностью

25.12.2024 Другое
заблокировали мой не законно
Т-Банк

Заблокировали мне жизненно важный счётв этом банке и не хотят выводить деньги,хотя судя по 859 статья гражданскогок... Читать полностью

Самый ужасный банк!!
Т-Банк

Банк заблокировал все счета, ссылаясь на подозрительную операцию, я подтвердила, что это я, но банк это не устроило... Читать полностью

Корректировка даты операции
Т-Банк

Добрый день, в обращении User-899020474859 не верно указала дату операции, верная 25.12.2024 г. Читать полностью

Evocloud списывает деньги без моего согласия
Т-Банк

. В Telegram канале я купила подписку за девять рублей, после этого без моего согласия каждые три дня считай списыв... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Почему мне блокируют дебетовую карту
Т-Банк

Я второй раз за неделю занимался разблокировкой дебетовой карты. И почему я не получаю ответа на поставленный вопро... Читать полностью

Списание комиссии за пополнение в банке партнере
Т-Банк

24.12.2024 года мной была совершина операции по взносу заработной платы через банк партнер ВТБ на карту Т-банка.Ког... Читать полностью

Почему банк обещает кешбек, а потом создает кучу обращений и не решает проблемы?
Т-Банк

Здравствуйте, я совершала покупку билетов на концерт от 25 декабря на сумму 6 160 рублей, оплата была проведена в 1... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью

Пригласи друга в т-мобайл и получи ничего! Как обманывает т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, т-банк предложил 4000р если я приведу друга в т-мобайл. Заказала жена сим-карту по моей ссылке, приех... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как без комиссии положить доллары на счёт в банке?
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Прикрепляю свои ФИО и дату рождения. Жду от вас ответа. Читать полностью

Как без комиссии положить доллары на счёт в банке?
Т-Банк

Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью

Пополнение карты в банкомате
Т-Банк

Никаких личных данных о себе я писать тут не намерен!Вы не ответили на мой вопрос!Почему банкомат препятствует тому... Читать полностью

Пополнение карты в банкомате
Т-Банк

Здравствуйте.Почему банкомат отказывает пополнить карту Т банка другого человека?Я авторизуюсь по карте т банка. Вы... Читать полностью

Убрали банкомат Сочи
Т-Банк

Доброго времени суток! В городе Сочи по адресу: переулок Виноградный 2 гипермаркет Магнит (Центральный район) было... Читать полностью

Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!
Т-Банк

Не "смог" найти этот email (connect@tbank.ru). Если деньги в обороте, значит вы обязаны их принимать. Если ваш банк... Читать полностью

Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!
Т-Банк

Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!Полный трэш... Читать полностью

Как вернуть комиссию с банкомата, которая была взята незаконно?
Т-Банк

Здравствуйте, 13.12 положил наличные в виде 4.5 млн. рублей в банкомате Сбербанк на карту Т-банк, на экране не было... Читать полностью

Банкомат Т-Банк завис
Т-Банк

Здравствуйте? Анна, у меня такой вопрос банкомат Т-Банк завис при закидывание деньги банкомат Т-Банк и начинается п... Читать полностью

Зачисление через банкомат
Т-Банк

Просто ужас, жду с 23.11 решение по вопросу о не зачислении денег в банкомате, почти месяц прошел, постоянно перено... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня должна была состояться сделка по недвижимости. Для этого мне понадобилась крупная сумма денег... Читать полностью

Путешествия. Удержание денежных средств
Т-Банк

Сколько дней поставщик услуг может игнорировать ваши запросы? И что будет, если он вообще не собирается на них отве... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Закрытие вклада в Совкомбанке.
Совкомбанк

Спасибо за ответ. Но в продолжение темы. В офис банка я обратился 21 декабря, на следующий день после блокировки.... Читать полностью

Хочу погасить задолженность

Подскажите как мне погасить задолженность? Читать полностью

заблокировали мой не законно
Т-Банк

Заблокировали мне жизненно важный счётв этом банке и не хотят выводить деньги,хотя судя по 859 статья гражданскогок... Читать полностью

Написал вам отзывы , чтобы попасть в акцию 1000 рублей от альфа банк за отзыв на банки . Ру
Альфа-Банк

Написал отзывы , но их не засчитывают вы дурите людей , чтобы получать отзывы , но 1000 р не выплачиваете Читать полностью

Не зачисляют деньги на счёт
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня в 18.30 я положил 3 000 руб. на карту Т-Банка, использую банкомат Сбер, после того как вложил... Читать полностью

Бонус 2000 руб за оформление карты

Здравствуйте. Через ваше приложение по акции "бонус 2000 за оформление карты" оформил карту банка Газпром... Читать полностью

Техническая поддержка Банки.ру. - нет никакой поддержки.

С 11 декабря не могут идентифицировать мою личность. Только " приносят извинения". Скажите, конкретно,... Читать полностью

Не выплатили то, что обещали
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью