28
Являюсь много лет клиентом и как физ лицо и как ИП. Всегда вопросы с банком решались в пользу клиента, но на этот раз осечка которая произошла . У меня была заявка на отключение премиум в связи с отездом и действовала до 5 числа. Сегодня пятого глянул в приложение и пошел в банкомат , снял наличные и увидел списание комисии которую не берут с премиум тарифа. Как пояснила поддержка, премиум отключили в 15-10 ,а наличные сняты в 15-27.ктобы мог подумать что пятое число закончилось в час подключения , а не в конце банковсого дня ,и когда подключал премиум тарифы на переводы со счета ип на дебетовую карту ждал не 27 минут ,а день, тут конечно понять вас нужно, а когда я опоздал на 27 мин тут автоматика работает и пофиг что нигде не сказано ,что 5 число кончается не в конце дня. Где это сказано в приложении или где еще?
Здравствуйте.
Premium и все его преимущества действовали в течение оплаченного периода. Отключаем сервис в то время, когда вы его подключили.
С дебетовой карты без комиссии можно снимать:
— 100 000 рублей в сторонних сервисах за расчетный период;
— 500 000 рублей в наших банкоматах за расчетный период.
Либо 600 000 рублей в банкоматах Т-Банка. В этом случае лимиты объединяем. Остаток доступной суммы для бесплатного снятия можете просмотреть в приложении: выберите нужный счет → "Детали счета" → "Тарифные лимиты".
Мы вас ценим, поэтому компенсировали максимально возможную сумму начислений.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью
Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью
Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, н... Читать полностью
Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП? Читать полностью
то есть, если он совершит покупку на 500р, ему и мне придёт бонус или нет? Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Мою проблему не решили. Ваша подписка без согласия клиента незаконна. Заявку с моим согласием Вы не предоставляете.... Читать полностью
Здравствуйте Анна, я Ирина , Клиент вашего банка. Покупаю квартиру которая оказалась в залоге у Тбанка через аккред... Читать полностью
12 декабря 2024 года списали в Т-Банке 1990 р. и я сразу в течении 5 минут написал в поддержку прошу отключить сейч... Читать полностью
Добрый день! Оставляла заявку на карту с дизайном со светодиодами. Обратилась в поддержу с вопросом "почему новые к... Читать полностью
Данные для входа никому не сообщались. Подозрительные действия в данный период мной не были замечены. Все слова бан... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников и самого банка т-банк! Ранее я оставлял отзыв о том, что многоуважаемый Га... Читать полностью
Я явл. клиентом Банка с 2016 г. С таким отношением столкнулась впервые.11.12.2024 г. при анализе расходов через моб... Читать полностью
Как всегда,ответ идёт по шаблону!!! Читать полностью
Странно как то конечно ведёт себя банк,оформлял кредитку в 2023 году - одобрили, сейчас спустя год, ее великолепног... Читать полностью
помгите мне решить проблемы банк заблокирован на переводы я не могу купить билет из тайландаЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Отправить ссылку на мой отзывОтправить ссылку на мой отзывОООООтправьте Читать полностью
К моему несчастью более двадцати моих договоров в середине июля перешли на обслуживание из Хоум-Банка в Совкомбанк.... Читать полностью
Сегодня была приятно удивлена, что при снятии наличных с кредитной карты у меня супер комиссия и что банк без увед... Читать полностью
У Альфа-банка есть очень удобный сервис подели. Никогда не было проблем, но в этот раз весь вечер я пытаюсь войти в... Читать полностью
Я возмущена работой самого большого банка в нашей стране. У меня траншевая ипотека, после выдачи второго транша у м... Читать полностью
У меня есть долг перед банком где то 130 тысяч рублей. Приставы выставили мой гараж на торги. Я же в данный момент... Читать полностью
Вы будите сильно смеяться и удивляться, но вопрос не решен!!!!!! более того, все стало еще хуже!!!! Ваши сотрудники... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью