10
Добрый день.
3.12.24 по необходимости потребовалось Досрочно закрыть вклад (который кончался примерно 26.01.25) на сумму 550.000.
эта операция прошла успешно.
Затем я попытался перевести эти деньги на свою карту Сбербанка.
Карту и счет в Т-банке при выполнении операции заблокировали.
После чего звонил сотрудник безопасности банка, задавал множество вопросов, все из них личного характера. По результату разговора ничего не разблокировали, назначили встречу с сотрудником банка (Не указав при этом необходимость наличия с собой паспорта,картв, приложения). Паспорта с собой в тот момент у меня не было, встреча успехом не увенчалась.
4.12.24 снова звонили из отдела СБ, задавали те Же вопросы.
Повторно назначили встречу с представителем, На которую он не явился. Мне Пришлось ехать в совершенно другое время, на другой (указанный не мной, а теперь уже сотрудником) адрес.
все свои данные я подтвердил. Что перевод совершался по моей инициативе также указал.
Счет не разблокировали.
5.12,24 в очередной раз связался сотрудник СБ , начал задавать ровно те же вопросы , что и 2 дня назад, несмотря на приезд их сотрудника.
У меня в данный момент было совещание , я положил трубку.
Спустя пару часов я несколько раз обратился к сотрудникам банка, чтобы связали меня со службой безопасности, но до настоящего момента это так и не произошло.
Таким образом, уже несколько дней я не могу пользоваться своми деньгами, что вызывает у меня ,мягко сказать, глубокий дискомфорт.
Просьба обратить внимание на данную ситуацию и посодействовать в решение вопроса.
Здравствуйте!
анки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью
01 января оплатил ОСАГО, но сертификата Озон до сих пор нет!? Читать полностью
почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк" Читать полностью
Добрый день,Хочу воспрользоваться акцией "Второй год страхования ипотеки в подарок". в прошлом году оформил договор... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты ... Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите когда Будет начислено вознаграждение за открытие вклада через банки.ру? счет открыт в Газп... Читать полностью
Есть ли у вас услуга кредитный доктор? Читать полностью
Хочу рефинансировать в другом банке кредиты в Сбербанке Читать полностью
Как отказаться от страховки по кредиту Читать полностью
Отследить решение по кредиту Читать полностью
Добрый день! Появилось в разделе вознаграждение бонус за вклад 500руб. Я запросил перечисление вознаграждения... Читать полностью
Висит одобрена карта халва от совкомбанка а ни какой информации по ней нет Читать полностью
Номер мне не принадлежит, а человек с этим номером теперь оформляет по моим паспортным данным займы! Как мне... Читать полностью
Да, СМС приходили ночью в Красноярске от вашего сервиса Банки.Ру Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью