13
Добрый день.
3.12.24 по необходимости потребовалось Досрочно закрыть вклад (который кончался примерно 26.01.25) на сумму 550.000.
эта операция прошла успешно.
Затем я попытался перевести эти деньги на свою карту Сбербанка.
Карту и счет в Т-банке при выполнении операции заблокировали.
После чего звонил сотрудник безопасности банка, задавал множество вопросов, все из них личного характера. По результату разговора ничего не разблокировали, назначили встречу с сотрудником банка (Не указав при этом необходимость наличия с собой паспорта,картв, приложения). Паспорта с собой в тот момент у меня не было, встреча успехом не увенчалась.
4.12.24 снова звонили из отдела СБ, задавали те Же вопросы.
Повторно назначили встречу с представителем, На которую он не явился. Мне Пришлось ехать в совершенно другое время, на другой (указанный не мной, а теперь уже сотрудником) адрес.
все свои данные я подтвердил. Что перевод совершался по моей инициативе также указал.
Счет не разблокировали.
5.12,24 в очередной раз связался сотрудник СБ , начал задавать ровно те же вопросы , что и 2 дня назад, несмотря на приезд их сотрудника.
У меня в данный момент было совещание , я положил трубку.
Спустя пару часов я несколько раз обратился к сотрудникам банка, чтобы связали меня со службой безопасности, но до настоящего момента это так и не произошло.
Таким образом, уже несколько дней я не могу пользоваться своми деньгами, что вызывает у меня ,мягко сказать, глубокий дискомфорт.
Просьба обратить внимание на данную ситуацию и посодействовать в решение вопроса.
Здравствуйте!
анки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью
как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
где находится раздел мои продукты Читать полностью
я пригласила друга,мне обещали вознаграждение Читать полностью
Хочу отозвать свои личные данные. И запретить их использовать в Вашей системе для предоставления заявок в банки Читать полностью
60 дней прошло. Почему 500 рублей на телефон не начислены? Читать полностью
Добрый день. Оформляла отзыв на сотрудника тинькофф 23.02. У меня есть скрин, что отзыв зачтен, но нет номеров. Тол... Читать полностью
Здравствуйте, 22.06.2023г открыла вклад в банке Дом РФ. и воспользовалась промокодом с Банки.ру . Когда поступит во... Читать полностью
Не могу получить бонусный код для OZON, который дается при покупке ОСАГО через вашу систему. Окно в "Мои проду... Читать полностью
Да. (Только оформление ипотечного страхования, а не осаго) Читать полностью
делал запрос нас вывод денежных средств с кошелька в альфа банк в размере 6000 рублей Можно попросить у вас платёжн... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Открыл "СмартВклад" с возможностью "частичного досрочного изъятия вклада", т.к. знал, что возникнет такая потребно... Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью