Список вопросов
Ответ дан

С чем связано «перевод отклонен в целях безопасности»?

06.12.2024 20:59
79
ВТБ

С чем связано «перевод отклонен в целях безопасности»? Далее написано, позвоните по номеру и подтвердите операцию. Либо, обратитесь в отделение банка, с определенными документами. Почему я обязана подтверждать перевод маме, например? 

Добрый день!

Отношения между клиентом и Банком, возникающие в связи с использованием системы ВТБ Онлайн, регулируются Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц, которые в свободном доступе опубликованы на сайте Банка по ссылке

Банк вправе вводить ограничения на использование клиентом средств подтверждения по определенным видам распоряжений, а также заблокировать доступ в систему в случае возникновения подозрений о возможной компрометации средства подтверждения и/или оснований считать, что возможно несанкционированное использование ВТБ Онлайн от имени клиента, что не нарушает действующие Правила контроля операций. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повышенная процентная ставка
ВТБ

В соответствии с п. 4.1. Договора процентная ставка на дату заключения Договора составляет 25, 40 (двадцать пять ц... Читать полностью

Банк не списывает в автоматическом режиме ежемесячные платежи по кредиту.
ВТБ

Банк ВТБ ограничил операции и ДБО к моим счётам. У меня есть кредитный договор, который я оплачиваю всегда в срок,... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Арестован счёт участника СВО.
ВТБ

Здравствуйте, вчера (11.12.2024г.) арестовали зарплатный счёт в банке ВТБ и списали денежные средства у участника С... Читать полностью

Перевёл крупную сумму на кредитную линию-как вернуть???
ВТБ

Кристина здравствуйте! Помогите в решении вопроса, все только разводят руками, у нас нет полномочий и т д , только... Читать полностью

Информация об аресте
ВТБ

Как мне узнать информацию об аресте счета, если у меня заблокирован вход в личный кабинет? Читать полностью

Перевод текущего счета в долларах из Открытия
ВТБ

Добрый день, осталось несколько дней, чтобы определиться с переводом, я абсолютно уверенная, что мои деньги в долла... Читать полностью

Рефинансирование кредита
ВТБ

Здравствуйте. Я Ахматова Русалина Расулевна, являюсь зарплатным клиентом ВТБ банк. Хочу оформить кредит для погашен... Читать полностью

За ноябрь не выплатили проценты по накопительному счету. Обращалась несколько раз в банк, но проблема не решается! Афиристы
ВТБ

За ноябрь не выплатили проценты по накопительному счету. Обращалась в банк ВТБ несколько раз, проблему так и не реш... Читать полностью

Неожиданное снижение кредитного лимита ниже текущей задолженности
ВТБ

Добрый день!Писал тут отзыв, «Народный рейтинг 11974907». И после ответа банка внимательно изучил "Правила предоста... Читать полностью

Платеж списан, деньги не дошли до получателя. 2 месяца проблема не решается!
ВТБ

Добрый день! К сожалению, ничего не понятно из вашего ответа. Вы пишите общими терминами. Без конкретики.какие точн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевёл крупную сумму на кредитную линию-как вернуть???
ВТБ

Кристина здравствуйте! Помогите в решении вопроса, все только разводят руками, у нас нет полномочий и т д , только... Читать полностью

Платеж списан, деньги не дошли до получателя. 2 месяца проблема не решается!
ВТБ

Добрый день! К сожалению, ничего не понятно из вашего ответа. Вы пишите общими терминами. Без конкретики.какие точн... Читать полностью

Когда закроется ВТБ?
ВТБ

Здраствуйте, даже являясь владельцем акций банка ВТБ мне не жалко даже денег, желаю чтобы скорее по моему личному м... Читать полностью

Перевод из Китая в Россию.
ВТБ

Кристина, добрый день.Подскажите пожалуйста, нужно со счета китайской компании имеющий счет в ВТБ Шанхай в Китае, п... Читать полностью

Блокировка карты ВТБ
ВТБ

Я обратился, направили в банк. Там девушка сказала , что блокировка по 115фз....Предложила заблокировать карты и об... Читать полностью

Блокировка счета и карты.
ВТБ

Добрый день 4 года назад Служба безопасности заблокировала мне карту и счет в подозрении на мошеничество у меня на... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства
ВТБ

Когда будет дан ответ? Читать полностью

Платеж списан, деньги не дошли до получателя. 2 месяца проблема не решается!
ВТБ

Добрый день! 10 октября с карты ВТБ был осуществлен перевод на карту Сбербанка. Сумма 30 тыс. На карту Сбербанка су... Читать полностью

Банк ВТБ не принимает входящие переводы, это уже раздражает
ВТБ

Люди переводят деньги по карте и СБП но деньги просто отклоняются. Служба поддержки говорит что срабатывает служба... Читать полностью

Валютная операция по своим счетам
ВТБ

Есть счета ИП в юанях в банке ВТБ и другом банке. Могу ли я перевести юани со счета в другом банке на свой счёт в В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть проценты, которые банк начислил обманом?
Т-Банк

Оплата налога нигде не указывалась как перевод. Я прекрасно мог ввести данные карты на сайте налоговой, и это была... Читать полностью

Подтверждение соответствия полиса Страхования Жизни по ипотечному кредиту, если страховая компания не аккредитована Банком

Добрый день! Подскажите, как подтвердить соответствие полиса страхования Жизни по ипотечному кредиту, если нет обра... Читать полностью

Когда зачут отзыв прошел уже месяц
Альфа-Банк

Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк  Читать полностью

Альфа и их методы решения проблемы.
Альфа-Банк

Я очень сильно разочарован в данном банке , так как мои счет заморозили без объяснения причины, так еще и не предуп... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Просто так заблокировали банк
Т-Банк

Просто так заблокировали банк сначала по 115фз, далее по УКБО через 8 часов сделайте что нибудь, не было на то прич... Читать полностью

Кто такие партнеры альфа банка?
Альфа-Банк

Только что опять звонили. Мне уже много раз отключали. Но звонки продолжаются. Партнёры альфабанка. Спросил вы вооб... Читать полностью

Не пришёл полис страхования, что делать
Ак Барс Банк

Оформила полис на страхование жизни для ипотеки, сам полис не пришёл, только сроки страхования и причина, в банке т... Читать полностью

Кредитование юридических лиц
Альфа-Банк

Добрый день! Наша организация, ООО «СИЛ» (ИНН 7730665201), является клиентом Альфа-Банка с марта 202... Читать полностью

Расторгнуть договор ГПХ
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня оказывается каким-то образом заключен договор ГПХ с Ао Альфа Банк.Я хочу срочно его расторгуть... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Прошло более 2 недель, уточните, пожалуйста, статус по моему вопросу  Читать полностью