Совкомбанк возглавил мой личный антирейтинг банков. По существу. Поглотили прекрасный, дружелюбный, простой и понятный Хоум кредит. Вроде, обещалось, что условия по картам сохранятся. Но...1) По карте ХКБ мне полагалсякэшбэк 1742,5 руб. за ноябрь. Зачислили только 1000. На каком основании? Да и не зачислили даже. В ХК кэшбэк можно было просто в рубли перевести, у совка - можно только покупки компенсировать и только у партнеров! Причем по каждой карте (у меняих 2) свои баллы, суммировать их нельзя. 2) при переводе из ХК мне так тихо и незаметно автоматом подключили ненужную подписку. За 300 руб в месяц! Правда, не с первого месяца, и то спасибо. Хорошо, что заметила. Еле отписалась. Сначала надо еще прорваться через их бот Катюшу. Максимально непонятливый, кстати. И получить кучу ненужных предложений. И, главное, после двух сообщений чат у них в приложении становится недоступным на несколько часов!! Но когда проравлась до человека, получила максимально глупый вопрос - а почему вы хотите отказаться от подписки? Вы серьезно? А сами не понимаете? Потому что 300 руб в месяц! И это я еще, наверно, не все знаю, что они с меня еще втихаря спишут. 3) Ну то, что приложение максимально неудобное, писать не буду, возможно, кому-то норм. Но мне посл ХК крайне неудобно. В общем, баллы верните.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований Ваши договоры перешли на обслуживание из ООО "ХКФ Банк" в ПАО "Совкомбанк". Мы рады сотрудничеству с Вами.
Согласно условиям перехода, дебетовые карты перешли на обслуживание из "ХКФ Банка" в Совкомбанк на условиях дебетовой карты «Халва». В качестве приветственного бонуса всем перешедшим Клиентам были подключены подписка «Халва.Десятка» бесплатно на 3 месяца.
Хотим отметить, что в рамках подписки "Халва.Десятка" у Вас имеются такие преимущества, как: 10% кэшбэка за покупку от 50 000 руб. своими средствами у партнеров при оплате сервисом Рау, Платёжным стикером или в Интернете; 0% комиссия за переводы своих средств с карты «Халва»: до 50 000 руб. за отчётный период в приложении; 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнеров Халвы; безопасность при любых операциях по карте и многое другое. С полным перечнем услуг, доступный с "Халва. Десятка" Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/
В рамках Вашего обращения в чат Банка 25.11.2024 подписка была отключена.
Сообщаем Вам, что баллы за покупки в выбранных категориях, совершенные с 1 по 10 ноября, успешно зачислены на Ваш бонусный счет в ПАО "Совкомбанк" после перехода договора на обслуживание из ООО "ХКФ Банк" на условия карты «Халва. Вам были зачислены баллы кэшбэка: договор № 11117190072 (юр.номер 7321190165) - 1000 баллов, договор № 11177703062 (юр.номер 7307523108) - 468,27 баллов.
Для конвертации баллов в рубли Вам нужно зайти сначала в один договор по дебетовой карте, далее выбрать раздел «СуперБонусы и кэшбэк», затем «Доступно баллов». На экране появится статистика по начислению кэшбэка. Нажав на строку «Доступно для возмещения», на открывшемся экране будет отображаться количество начисленных баллов и приведен список покупок у партнеров, которые можно конвертировать в рубли. Для этого необходимо выбрать из приведенного списка покупок подходящую по сумме и нажать на неё, затем кликнуть «Возместить».
То же самое нужно сделать и по второму договору дебетовой карты.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиГде на сайте banki.ru оставить отзыв о работе вашего специалиста банка Читать полностью
13 числа ориентировочно в 23:30 в г. Лермонтов я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.00... Читать полностью
Пишу здесь, т.к. по-другому с Газпромбанкомобщаться невозможно. Опция разговора с оператором отсутствует напрочь (в... Читать полностью
По моим расчетам, как я уже писала, покарте ХКФ мне должны были начислить 1742,5 балла. По этой карте было совершен... Читать полностью
Здравствуйте, взяла кредит в мае на 75 тысяч рублей. Оплачивала 6 месяцев сумму по графику, за все это время выплат... Читать полностью
Оставил здесь отзыв о банке. В чем причина его не принятия? Читать полностью
Написала. А в чем проблема ответить тут? Читать полностью
Сегодня днём 13.12.2024 года, в районе с 14.30-15.00 я хотела перевести 1 миллион рублей со счета Совкомбанк по СБП... Читать полностью
Здравствуйте! Повторно обращаюсь к Вам. Почему мне не выплачены бонусы за отзыв о банке от 29 октября 2024 г. Отзыв... Читать полностью
13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью
По моим расчетам, как я уже писала, покарте ХКФ мне должны были начислить 1742,5 балла. По этой карте было совершен... Читать полностью
Спасибо за отписку.. Как мне закрыть счета в совкомбанке? нужно закрыть счета и получить забрать мои деньги Читать полностью
Вы изучили законы или просто скопировали и вставили вашу стандартную отписку? Читать полностью
У меня вопрос- кто виноват в сложившейся ситуации? Мою анкету изначально заполнили не так! Факт- указали не правиль... Читать полностью
У меня вопрос- кто виноват в сложившейся ситуации? Мою анкету изначально заполнили не так! Факт- указали не правиль... Читать полностью
Почему ваши сотрудники не могут или не хотят отключить подписку "халва десятка" ,обращались в отделение,так же в ко... Читать полностью
Отвечаете шаблонами. Это уже мне понятно , не понятно почему некоторым клиентам одобряете возврат пониженной процен... Читать полностью
Здравствуйте На днях возникла очень неприятная ситуация.Взял кредит на сумму 250000 руб, под залог автомобиля. Цель... Читать полностью
До сих пор нет внятного решения вопроса по обращениюhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11927355/... Читать полностью
Продолжение...Считаю нарушением законодательства действия банка по предоставлению заведомо ложных данных об условия... Читать полностью
Здравствуйте, я опубликовала отзыв месяц назад. Его до сих пор проверяют. Почему поддержка ничего не отвечает? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту по компрометации, в перевыпуске карты банк отказывает, без объяснения прич... Читать полностью
Здравствуйте , у меня сложился проблема я свой счёт закрыл и карту и остаток мне не перечислили сказали что течении... Читать полностью
По какой причине мне банка дал 115 фз?мне что теперь покупки в магазине совершать нельзя?альфа банк считает что сов... Читать полностью
Заказал на сайте страховой полис Согаз, он выдал мне что будет действовать с 6 декабря. После того как я его получи... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь мне. 13.12.2024 я отправила денежные средства в размере 141600 через системы СБП по номе... Читать полностью
Почему ни стого ни сего, я не могу переводить и оплачивать покупки картой?Не рекомендую пользоваться этим банком Читать полностью
Доброй ночи . Неделю назад в Питере давал заявку на открытие рассчетного счета. Сам нахожусь в Махачкале. Как и где... Читать полностью
Здравствуйте,Анна почему то списывают деньги LovePage,что делать?уже надоело. Читать полностью