42
Здравствуйте. У меня оформлен кредит под залог автомобиля в Совкомбанке" с 7 июня 2023 года.
По условиям договора если я выполняю условия программы 5x10 то по окончании выплаты кредита я получу обратно все заплаченные проценты.
Я попал в неприятную ситуацию. По собственной невнимательности. Я пропустил срок выполнения условий программы 5x10. Я думал что срок до 7 числа этого месяца, а оказалось почему то до 6 числа этого месяца. Количество покупок 5 я выполнил но не потратил сумму 10000, а потратил 7215 рублей. Планировал сегодня 7 числа добить сумму до 10000 но когда зашел в приложение увидел что начался новый период. И сумма которую я сегодня потратил уже пошла в следующий период. И что я уже допустил нарушение условий акции 5x10.
Т
Теперь по условиям договора я потерял возможность вернуть уплаченные по кредиту проценты. Это очень сильный удар. Я в шоке от данной ситуации. Я случайно не уложился в срок. Не потратил 2785 рублей. Из за чего теперь потеряю возврат процентво примерно на сумму 400000 рублей. Это не сопостовимое накозание.
До этого дня я полтора года исправно выполнял условия программы 5x10. И планирую в дальнейшем исправно выполнять условия данной программы до конца кредита до 7 июня 2028 года.
Пожалуйста прошу посодействовать. Прошу банк проявить лояльность ко мне. Дать второй шанс. Вернуть мне возможность вернуть проценты по кредиту в конце кредита. Я не собираюсь его досрочно погошать. Не собираюсь больше нарушать условия программы 5x10. Обязуюсь следовать все условиям договора и не нарушать их.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Банк уведомляет, что обязательными условиями программы «Вернётся больше», является совершение не менее 5 операций на сумму не менее 10000,00 руб. по карте Халва в течение всего срока действия договора, а также не допускать частичное досрочное погашение кредита и не выходить на просроченную задолженность.
Условия Вами были нарушены, так как в ноябре 2024 по договору карты "Халва" была зафиксирована просроченная задолженность и в отчетный период с 07.11.2024 по 06.12.2024 покупки совершены на меньшую сумму.
Основания для пересчета процентов в рамках программы отсутствуют.
Вопрос может быть рассмотрен Банком дополнительно, при выполнении условий в дальнейшем Вы можете обратиться в Банк в конце срока действия договора с письменным заявлением.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Все равно не согласна. Вы пересчитали мне график платежей, по покупкам, которые были совершено и год назад. Раньше... Читать полностью
Почему не отвечают на мой отзыв ? Ни привета ни ответа Читать полностью
Сегодня я перевела ребёнку 130 р. Бал смешал меня комиссию 399 р. Не оповестив об этом, что будут такие комиссии но... Читать полностью
Повторяю вопрос. На сумму меньше суммы ежемесячного платежа можно погасить частично досрочно? Читать полностью
27.11.2024 составил обращение на закрытие счета и вывод д/с по реквизитам, в банке ответили что такие обращения рас... Читать полностью
Я вас заверяю, что банк действует НЕПРАВОМЕРНО, я предоставил всю информацию что у меня запрашивали и даже подтверд... Читать полностью
Оформила рассрочку по Халве на 10 мес. С первого же месяца начались проблемы с оплптой, при этом я вношу платежи ра... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, почему не зачтен мой отзыв? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1208900... Читать полностью
Добрый день. Оставляла 31.12.2024г два отзыва о Совкамбанке, до сих пор находятся в обработке? Когда будет проведен... Читать полностью
Здравствуйте! Уже почти год мне каждые 5-10 дней приходит сообщение, что мне доступен Дистанционный кредит. При это... Читать полностью
Я вас заверяю, что банк действует НЕПРАВОМЕРНО, я предоставил всю информацию что у меня запрашивали и даже подтверд... Читать полностью
Не смогла перевести деньги с текущего счёта в другой банк, т.к. не приходил код для совершения операции. Обратилась... Читать полностью
Сегодня при обращении об отключении подписки Халва 10, оператор сказал, что я не потеряю +1% к вкладу, т. к. срок в... Читать полностью
Банк без объяснения причин отключил на карте халва программу лояльности и при этом забыл об этом меня уведомить. к... Читать полностью
Меня, как клиента Хоум банка, перевели в Совком вместе со всеми счетами и картами. Условия по карте рассрочки в Сов... Читать полностью
Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью
На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью
С ноября месяца не могу расторгнуть договор и получить собственные средства, согласно ст 845 и 859 ГК РФ Банк не в... Читать полностью
Внезапно узнал, что у меня на счете арест. Производство окончено 3 года назад. Во всех банках всё автоматически сня... Читать полностью
Добрый день подскажите я мо приложении банка дистанционное открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы уже решить раз и навсегда, к чему вы набираете людей с улицы для работы в банке? 10.12.20... Читать полностью
Здравствуйте,оплачивали кредит через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб верну... Читать полностью
Почему программа арктической ипотеки не работает на вторичку в моногородах? Читать полностью
Добрый день, с 11.01.2025 не приходит ссылка на оплату полиса ОСАГО от СК Гелиос, в чем может быть причина? Читать полностью
Добрый день.у меня действитеьно возникли финансовые трудности, я не могу платать, как миниму по причине блокирвки з... Читать полностью
В ноябре мне заблокировали карту банк МТС Деньги, я стример мне на карту поступали средства и в один момент я захож... Читать полностью
У меня Осаго Ингосстрах, почему сейчас в таблице нет предложения от Ингосстраха? Читать полностью
Сколько ждать еще? Читать полностью
Здравствуйте а вы можете удалить мой отзыв на ЮМани А Я Читать полностью